Estagiário de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Programa de Estágio Pottecial Tempo inteiro

Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.
**Responsabilidades e atribuições**
- Mapear processos de cobrança e apoiar no redesenho de fluxos, contribuindo para maior eficiência operacional;
- Auxiliar na criação e manutenção de indicadores de performance (tempo médio de atendimento, custo por cobrança, SLA de tratativas, taxa de sucesso por canal, entre outros);
- Apoiar em projetos de melhoria contínua da área, identificando gargalos, analisando causas e propondo soluções;
- Analisar dados de inadimplência e performance das estratégias aplicadas, gerando insumos para decisões de gestão;
- Dar suporte na elaboração de dashboards e relatórios gerenciais, facilitando o acompanhamento de metas e resultados;
- Apoiar a liderança em reuniões de resultados e planos de ação, preparando materiais e consolidando informações estratégicas.

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando Administração, Engenharia de Produção, Ciências Atuariais, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em Excel e interesse em análise de dados.

**Diferenciais**
- Noções de mapeamento de processos (BPM, SIPOC, fluxogramas);
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker Studio);
- Noções de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA);
- Conhecimento básico de SQL ou ferramentas de análise de dados.

**Informações adicionais**
Bolsa: R$ 1.850,00

Vale-Refeição (VR): R$ 771,13

Seguro de Vida

Vale-Transporte (VT)

Day Off no Aniversário

**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA POTTENCIAL**
- Somos mais de 550 “Potters” espalhados pelo Brasil, todos comprometidos com o propósito de gerar valor real para as pessoas.
- Aqui, tecnologia e inovação caminham lado a lado com um mercado sólido, que cresce com você.
- Prezamos por uma cultura acolhedora, flexível e inclusiva, onde seu aprendizado e evolução são de grande importância.

  • Estagiário de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Programa de Estágio Pottecial Tempo inteiro

    Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.**Responsabilidades e atribuições**- Mapear processos de cobrança e apoiar no...

  • Estagiário Estratégia e Gestão

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TAMBASA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    **Vem ser do time TAMBASA Financeira!** Com mais de 70 anos de história e grandes parcerias construídas, juntamos a solidez e tradição do Grupo Tambasa com o selo de uma empresa autorizada pelo Banco Central a oferecer serviços financeiros. Fundada em julho de 2020, a Tambasa Financeira nasceu para ser o “braço” financeiro do grupo e tem como...

  • Estagiário Financeiro/rh

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil RADARFIT LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para atuação de forma Híbrida em Belo Horizonte. Acreditamos que é possível se cuidar e ter uma vida saudável através da tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança, promove e...

  • Estagiário financeiro/rh

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil RADARFIT LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para atuação de forma Híbrida em Belo Horizonte. Acreditamos que é possível se cuidar e ter uma vida saudável através da tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança, promove e...

  • Estagiário de gestão e performance

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Sou Grupo DJ Tempo inteiro

    Você está pronto para dar os primeiros passos com forte base de gestão em sua carreira no mundo corporativo? Estamos com uma oportunidade de estágio em Gestão e Performance que pode ser a chance que você estava procurando. Como estagiário(a) de Gestão e Performance, você terá a oportunidade de atuar diretamente com a equipe de gestão, aprendendo...

  • Auxiliar De Cobrança

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil M&P Assessoria De Cobrança Ltda Tempo inteiro

    O Auxiliar de cobrança acompanha o processo de liquidação de acordos, localiza pagamentos efetuados, providencia baixa no sistema, identifica pendências, atualiza o histórico de clientes e confere o status das negociações dos operadores.Dentre as funções desempenhadas estão:a) Auxiliar operadores em dúvidas nas negociações;b) Avaliar propostas...

  • Supervisor de cobrança

    51 minutos atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Supervisor de Cobrança para atuar em Belo Horizonte, MG. As responsabilidades do cargo incluem gerenciar as operações de cobrança, supervisionar a equipe envolvida no processo, acompanhar indicadores de performance e garantir que as metas sejam atingidas. O profissional será responsável por implementar...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar acompanhamento e cobrança de royalties, taxa de gestão de frotas/espaço e taxa de fundo de marketing, além de outras cobranças dos franqueados. - Monitorar diariamente pagamentos e inadimplências. - Realizar contato ativo com franqueados inadimplentes para negociação e regularização de pendências. - Manter...

  • Assistente De Performance De Marketing

    54 minutos atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiro

    OverviewA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Descrição da vagaBuscamos um(a) Assistente de Performance de Marketing...

  • Assistente De Performance De Marketing

    14 minutos atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiro

    Sobre nós: A FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Descrição da vagaDescrição da vaga – Buscamos um(a) Assistente...