Estagiário de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa de Estágio Pottecial Tempo inteiro
Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.
**Responsabilidades e atribuições**
- Mapear processos de cobrança e apoiar no redesenho de fluxos, contribuindo para maior eficiência operacional;
- Auxiliar na criação e manutenção de indicadores de performance (tempo médio de atendimento, custo por cobrança, SLA de tratativas, taxa de sucesso por canal, entre outros);
- Apoiar em projetos de melhoria contínua da área, identificando gargalos, analisando causas e propondo soluções;
- Analisar dados de inadimplência e performance das estratégias aplicadas, gerando insumos para decisões de gestão;
- Dar suporte na elaboração de dashboards e relatórios gerenciais, facilitando o acompanhamento de metas e resultados;
- Apoiar a liderança em reuniões de resultados e planos de ação, preparando materiais e consolidando informações estratégicas.
**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando Administração, Engenharia de Produção, Ciências Atuariais, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em Excel e interesse em análise de dados.
**Diferenciais**
- Noções de mapeamento de processos (BPM, SIPOC, fluxogramas);
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker Studio);
- Noções de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA);
- Conhecimento básico de SQL ou ferramentas de análise de dados.
**Informações adicionais**
Bolsa: R$ 1.850,00
Vale-Refeição (VR): R$ 771,13
Seguro de Vida
Vale-Transporte (VT)
Day Off no Aniversário
**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA POTTENCIAL**
- Somos mais de 550 "Potters" espalhados pelo Brasil, todos comprometidos com o propósito de gerar valor real para as pessoas.
- Aqui, tecnologia e inovação caminham lado a lado com um mercado sólido, que cresce com você.
- Prezamos por uma cultura acolhedora, flexível e inclusiva, onde seu aprendizado e evolução são de grande importância.

  • Estagiário de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa de Estágio Pottecial Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.Responsabilidades e atribuições Mapear processos de cobrança e apoiar no...

  • Estagiário(A) De Performance Corporativa

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Estagiário(a) de performance corporativa - Detalhes da Vaga. ? Olha só como você vai contribuir com o time de Performance Corporativa: Gerar relatórios de indicadores highlights e operacionais, incluindo perdas e volume de vendas; Apoiando no controle de gastos fixos da empresa; Auxiliando na construção e acompanhamento de indicadores; Identificando...

  • Coordenador(a) de Estratégias de Cobrança e Recuperação de Ativos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRecuperador Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Se você busca uma oportunidade para liderar e inovar, nós oferecemos um papel de destaque na gestão de cobrança e recuperação de ativos.Como Coordenador(a) de Estratégias de Cobrança e Performance, você terá a responsabilidade de coordenar os processos, projetos e pessoas da equipe de cobrança, promovendo engajamento, clima e performance. Além...

  • Especialista Em Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Especialista em Cobrança e Retenção com foco em Churn**: - Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades administrativas e processuais, avaliando e orientando sua equipe de...

  • Estagiário de Cobrança

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Cobrança - Financeiro role at Group Software Join to apply for the Estagiário de Cobrança - Financeiro role at Group Software Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de...

  • Estagiário De Cobrança

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Estagiário De Cobrança - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Meio período, Estágio / TraineeDuração do contrato: 6 mesesHoras de meio período: 30 por semanaSalário: a partir de R$1. ?000,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno diário....

  • Estagiário De Cobrança

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...

  • Estagiário De Cobrança

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...

  • Estagiário financeiro/rh

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RADARFIT LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para atuação de forma Híbrida em Belo Horizonte. Acreditamos que é possível se cuidar e ter uma vida saudável através da tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança, promove e...

  • Estagiário De Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência.Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira.Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes.Acompanhar a evolução de...