Coordenador(a) de Estratégias de Cobrança e Recuperação de Ativos

Há 3 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRecuperador Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

Se você busca uma oportunidade para liderar e inovar, nós oferecemos um papel de destaque na gestão de cobrança e recuperação de ativos.

Como Coordenador(a) de Estratégias de Cobrança e Performance, você terá a responsabilidade de coordenar os processos, projetos e pessoas da equipe de cobrança, promovendo engajamento, clima e performance. Além disso, será necessário acompanhar os indicadores de cobrança, elaborar relatórios gerenciais periódicos com análises dos resultados da área de cobrança e traçar planos de ação baseados em dados para garantir o atingimento dos resultados esperados.

Funções
  • Coordenação da equipe: Coordenar os processos, projetos e pessoas da equipe de cobrança, composta por supervisores e suas equipes, promovendo engajamento, clima e performance;
  • Acompanhamento de indicadores de cobrança: Acompanhar os indicadores de cobrança, em especial inadimplência, e elaborar relatórios gerenciais periódicos com análises dos resultados da área de cobrança;
  • Negociação e estratégias de cobrança: Desenvolver e implementar políticas e estratégias eficazes de cobrança e negociação com clientes inadimplentes, buscando soluções que maximizem a recuperação dos valores devidos e minimizem perdas para a empresa;
  • Gestão da carteira de inadimplentes: Gerenciar ativamente a carteira de clientes inadimplentes, definindo prioridades de ação conforme a faixa de atraso, o valor devido e o perfil de risco de cada caso;
  • Execução de procedimentos e compliance: Assegurar a execução correta de todos os procedimentos de cobrança estabelecidos, como envio de notificações de atraso, negativação em órgãos de crédito, protesto em cartório, renegociações e formalização de acordos;
Habilidades e Qualificações
  • Vivência consolidada em cobrança B2C e recuperação de ativos;
  • Conhecimento em funil comercial;
  • Experiência com liderança de equipes e gestão de supervisores de alta performance;
  • Perfil analítico e capacidade de execução com foco em resultado;
  • Boa comunicação e colaboração com áreas estratégicas;
  • Experiência com gestão via CRM;
  • Domínio de ferramentas de planilha como o Excel e Google Sheets.
Benefícios
  • Flash benefícios de R$1.540,00/mês para mercado, restaurantes ou aquele delivery – o valor é fixo independente de meses com feriados ou não;
  • Day Off no mês do seu aniversário para curtir essa data especial;
  • Wellhub | Gympass com uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar com planos a partir de R$ 35,90;
  • No dress code para você ser você e se vestir como se sentir melhor;
  • Licença maternidade e paternidade estendida – e ainda recebe um presente super legal do nosso time;
  • Auxílio creche de até R$300,00/mês para crianças de até 2 anos;
  • Trilha de carreira e incentivo para cursos e livros para que você se desenvolva e potencialize sua carreira;
  • Participação no nosso programa de mentoria


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo;Vivência em gestão de estratégias de cobrança e análise de performance de produtos financeiros, preferencialmente em fintechs, seguradoras, bancos ou empresas de recuperação de crédito;Experiência com gestão de indicadores, relatórios e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);Conhecimento de métricas de...


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    Job Title: Supervisor de Relacionamento e Cobrança Descrição do Cargo: Nossa equipe busca profissionais comprometidos com a excelência, que buscam agregar valor aos nossos clientes. O objetivo é garantir a recuperação de ativos com contrato vencido há até 30 dias. Para isso, é necessário atuar de forma ágil, personalizada e eficaz....


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    Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.Responsabilidades e atribuições Mapear processos de cobrança e apoiar no...


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    Estamos com oportunidade para o Sicoob Divicred.Vaga: Analista de Cobrança e Recuperação de Crédito Jr.**Atividades**:Responsável por apoiar no desenvolvimento e execução das atividades, estratégias e metodologias de cobrança e recuperação de crédito, verificando e controlando os casos de inadimplência, comunicando as áreas de negócios para...


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