Coordenador de estratégias de cobrança e performance

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino superior completo;
  • Vivência em gestão de estratégias de cobrança e análise de performance de produtos financeiros, preferencialmente em fintechs, seguradoras, bancos ou empresas de recuperação de crédito;
  • Experiência com gestão de indicadores, relatórios e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);
  • Conhecimento de métricas de inadimplência, recuperação, provisionamento e ciclo de vida de produtos;
  • Planejar e executar estratégias de cobrança judicial e extrajudicial, por meio da análise de inadimplência e aplicação de ações focadas na recuperação de crédito;
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias operacionais, utilizando dashboards analíticos para aprimorar eficiência e rentabilidade;
  • Promover o alinhamento estratégico e consistência na jornada do cliente, por manter a integração com áreas como Produtos, Jurídico, Tecnologia, CRM e Comercial;
  • Desenvolver e implantar modelos de cobrança, por meio da análise de dados comportamentais e históricos de performance;
  • Liderar equipes internas e parceiros externos, através de ferramentas de gestão, feedback, desenvolvimento e acompanhamento de resultados;
  • Apoiar a tomada de decisão da alta gestão por produzir relatórios gerenciais com recomendações estratégicas;
  • Garantir a disponibilidade de KPIs, SLA e custos de sinistros, através de controle periódico de indicadores e colaboração com gestores na identificação e prevenção de fraudes;
  • Agir em conformidade aos valores e competências organizacionais da companhia;
  • Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;
  • Zelar pelo sigilo das informações, conforme Código de Ética Pottencial.

  • Coordenador de estratégias de cobrança e performance

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Pottencial Seguradora Tempo inteiro

    Ensino superior completo; Vivência em gestão de estratégias de cobrança e análise de performance de produtos financeiros, preferencialmente em fintechs, seguradoras, bancos ou empresas de recuperação de crédito; Experiência com gestão de indicadores, relatórios e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.); Conhecimento de métricas de...

  • Coordenador de Estratégias de Cobrança e Performance

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pottencial Seguradora S.A Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsável por liderar estratégias de cobrança, monitoramento de performance de produtos e otimização de processos, com foco em resultados, eficiência operacional e sustentabilidade do negócio da companhia.Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar e executar estratégias de cobrança judicial e extrajudicial, por meio da análise de inadimplência e...

  • Coordenador De Estratégias De Cobrança E Performance

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Pottencial Seguradora Tempo inteiro

    A Pottencial é feita por pessoas para pessoas!E, nós investimos em nossos#potters , porque acreditamos que atransformação do mercado de seguros começa na vontade de abraçar os desafios diáriose querer proporcionar tranquilidade para cada vez mais pessoas.Nosso foco é atrair talentos,sejam eles como forem!Abraçamos a diversidade e a inclusão,...

  • Analista De Estratégia De Cobrança Sênior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Natura Tempo inteiro

    NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas.Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay.Marcas e serviços relevantes para quem os...

  • Analista De Estratégia De Cobrança De Canais Digitais Sênior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Natura Tempo inteiro

    NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas.Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay.Marcas e serviços relevantes para quem os...

  • Coordenador(a) de Planejamento Estratégico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (PJ) - CALLCENTERResponsável por levantar, organizar e analisar informações estratégicas, contribuindo diretamente na definição de planos de ação e no suporte à tomada de decisão, com foco no alcance dos objetivos organizacionais. Também atuará na gestão da equipe interna de Planejamento Estratégico,...

  • Coordenador Remuneração E Performance

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Brasil Tegra Incorporadora Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Tegra Incorporadora está em busca de um Coordenador de Remuneração e Performance , responsável por liderar a estratégia de remuneração e gestão de performance organizacional.Essa posição tem como foco, garantir o equilíbrio entre equidade interna, competitividade de mercado e alinhamento com os objetivos corporativos.Entre...

  • Gestor (a) de Tráfego Pago - PJ

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Acesso Full Performance Tempo inteiro

    A Acesso Marketing é uma agência dinâmica e inovadora, que atua há 15 anos no mercado. Nosso objetivo é oferecer soluções completas em marketing digital, mídia tradicional e estratégias integradas para maximizar o sucesso dos nossos clientes. Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Tráfego para integrar nossa equipe, trazendo estratégia, análise...

  • Gestor (a) de Tráfego Pago - PJ

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Acesso Full Performance Tempo inteiro

    A Acesso Marketing é uma agência dinâmica e inovadora, que atua há 15 anos no mercado. Nosso objetivo é oferecer soluções completas em marketing digital, mídia tradicional e estratégias integradas para maximizar o sucesso dos nossos clientes. Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Tráfego para integrar nossa equipe, trazendo estratégia, análise...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Responsibilities Realizar contato com clientes para negociação de dívidas. Emitir e enviar boletos de cobrança. Registrar e atualizar informações no sistema de gestão financeira. Acompanhar o status das cobranças realizadas. Auxiliar na análise de informações financeiras dos clientes. Participar em reuniões de equipe para alinhamento de...