Coordenador de Estratégias de Cobrança e Performance

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pottencial Seguradora S.A Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Responsável por liderar estratégias de cobrança, monitoramento de performance de produtos e otimização de processos, com foco em resultados, eficiência operacional e sustentabilidade do negócio da companhia.

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar e executar estratégias de cobrança judicial e extrajudicial, por meio da análise de inadimplência e aplicação de ações focadas na recuperação de crédito;
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias operacionais, utilizando dashboards analíticos para aprimorar eficiência e rentabilidade;
  • Promover o alinhamento estratégico e consistência na jornada do cliente, por manter a integração com áreas como Produtos, Jurídico, Tecnologia, CRM e Comercial;
  • Desenvolver e implantar modelos de cobrança, por meio da análise de dados comportamentais e históricos de performance;
  • Liderar equipes internas e parceiros externos, através de ferramentas de gestão, feedback, desenvolvimento e acompanhamento de resultados;
  • Apoiar a tomada de decisão da alta gestão por produzir relatórios gerenciais com recomendações estratégicas;
  • Garantir a disponibilidade de KPIs, SLA e custos de sinistros, através de controle periódico de indicadores e colaboração com gestores na identificação e prevenção de fraudes;
  • Agir em conformidade aos valores e competências organizacionais da companhia;
  • Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;
  • Zelar pelo sigilo das informações, conforme Código de Ética Pottencial.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Vivência em gestão de estratégias de cobrança e análise de performance de produtos financeiros, preferencialmente em fintechs, seguradoras, bancos ou empresas de recuperação de crédito;
  • Experiência com gestão de indicadores, relatórios e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);
  • Conhecimento de métricas de inadimplência, recuperação, provisionamento e ciclo de vida de produtos;

Informações adicionais

  • VR (R$ 997,70/ mês);
  • VA (R$ 771,13 / mês);
  • Plano de Saúde Bradesco Apartamento;
  • Plano Odontológico Bradesco;
  • PLR;
  • Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos);
  • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
  • Day off no dia do seu aniversário;
  • Antecipação do 13º no mês de maio.

  • coordenador(a) de planejamento estratégico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (PJ)Responsável por levantar, organizar e analisar informações estratégicas, contribuindo diretamente na definição de planos de ação e no suporte à tomada de decisão, com foco no alcance dos objetivos organizacionais. Também atuará na gestão da equipe interna de Planejamento Estratégico, garantindo...

  • Coordenador de Cobrança de Produtos Bancários

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alvarenga Reale Tempo inteiro R$15.180 - R$35.000 por ano

    Se você é um líder nato, apaixonado por estratégias e busca fazer a diferença, esta é a oportunidade que você estava esperando.Principais Responsabilidades:Liderança e coordenação da equipe de cobrança, proporcionando orientação, treinamento e apoio necessários para garantir o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.Desenvolvimento e...

  • coordenador de growth e performance

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solides Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos a Sólides, a única empresa de tecnologia brasileira de Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Nossa plataforma é #completadeverdade, com soluções para RH e Departamento Pessoal, feitas para todos os negócios do país.Em 2022, nossa história ganhou ainda mais força Recebemos o maior investimento já feito em uma HR Tech...

  • Coordenador de Growth e Performance

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil d6476d20-5f88-4462-bbc3-6f85793df468 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos aSólides, a única empresa de tecnologia brasileira deGestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Nossa plataforma é#completadeverdade, com soluções para RH e Departamento Pessoal, feitas para todos os negócios do país.Em 2022, nossa história ganhou ainda mais força Recebemos o maior investimento já feito em uma HR Tech na...

  • Analista Estratégico de Perfomance/Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Administração,Economia,EstatísticaEscolaridade:Graduação - Administração,Economia,Estatística - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda a Sexta - 8:00 às 18:00 hBenefícios:Vale transporte, Vale alimentaçãoResponsabilidades Da PosiçãoConsolidar e analisar dados de...

  • Analista Estratégico de Perfomance/Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Recruta Talentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, EstatísticaEscolaridade: Graduação - Administração,Economia,Estatística - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta - 8:00 às 18:00 hBenefícios: Vale transporte, Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Consolidar e analisar dados de performance das carteiras de...

  • Coordenador(a) de Growth

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Coordenador(a) de Growth O(a) profissional será responsável por acelerar a geração de demanda, ampliar a base de clientes e otimizar toda a jornada de conversão. Busca-se alguém com visão estratégica e atuação prática, que utilize dados para orientar decisões e liderar iniciativas de crescimento com forte foco em performance...

  • Analista de Performance de Marketing

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...

  • Assistente de Performance de Marketing

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...

  • assistente de cobrança

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Estamos procurando um(a) Assistente de Cobrança para se juntar ao nosso time e atuar com foco na regularização de débitos e retenção de clientes.O que você vai fazer:Realizar cobranças por WhatsApp, telefone, SMS, e-mail e outros canais;Negociar com clientes e formalizar acordos...