Estagiário de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional

Há 5 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa de Estágio Pottecial Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.

Responsabilidades e atribuições

  • Mapear processos de cobrança e apoiar no redesenho de fluxos, contribuindo para maior eficiência operacional;
  • Auxiliar na criação e manutenção de indicadores de performance (tempo médio de atendimento, custo por cobrança, SLA de tratativas, taxa de sucesso por canal, entre outros);
  • Apoiar em projetos de melhoria contínua da área, identificando gargalos, analisando causas e propondo soluções;
  • Analisar dados de inadimplência e performance das estratégias aplicadas, gerando insumos para decisões de gestão;
  • Dar suporte na elaboração de dashboards e relatórios gerenciais, facilitando o acompanhamento de metas e resultados;
  • Apoiar a liderança em reuniões de resultados e planos de ação, preparando materiais e consolidando informações estratégicas.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando Administração, Engenharia de Produção, Ciências Atuariais, Economia ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos em Excel e interesse em análise de dados.

Diferenciais

  • Noções de mapeamento de processos (BPM, SIPOC, fluxogramas);
  • Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker Studio);
  • Noções de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA);
  • Conhecimento básico de SQL ou ferramentas de análise de dados.

Informações adicionais

Bolsa: R$ 1.850,00

Vale-Refeição (VR): R$ 771,13

Seguro de Vida

Vale-Transporte (VT)

Day Off no Aniversário

Na Pottencial, fazemos muito mais do que proteger patrimônios. Protegemos o que é valor para as pessoas. Cada seguro que emitimos gera segurança financeira para famílias, sustenta negócios, constrói estradas, escolas, hospitais e aeroportos. Com 15 anos de atuação, somos referência em Seguro Garantia e vice-líder em Fiança Locatícia no país.

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  • Na Pottencial, você terá espaço para aprender na prática, assumir desafios reais e desenvolver seu potencial ao lado de profissionais que são referência no mercado.

  • Estagiário de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa de Estágio Pottecial Tempo inteiro

    Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.**Responsabilidades e atribuições**- Mapear processos de cobrança e apoiar no...

  • Coordenador de Estratégias de Cobrança e Performance

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pottencial Seguradora S.A Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsável por liderar estratégias de cobrança, monitoramento de performance de produtos e otimização de processos, com foco em resultados, eficiência operacional e sustentabilidade do negócio da companhia.Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar e executar estratégias de cobrança judicial e extrajudicial, por meio da análise de inadimplência e...

  • Estagiário de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Cobrança - Financeiro role at Group Software Join to apply for the Estagiário de Cobrança - Financeiro role at Group Software Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de...

  • Estagiário financeiro/rh

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RADARFIT LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para atuação de forma Híbrida em Belo Horizonte. Acreditamos que é possível se cuidar e ter uma vida saudável através da tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança, promove e...

  • Estagiário de Cobrança

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...

  • Estagiário de Cobrança

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...

  • Estagiário de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...

  • Estagiário de Cobrança

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...

  • Estagiário de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Objetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...

  • Programa de Estágio Pottencial

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pottencial Seguradora S.A Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Está no ar o Programa de Estágio Pottencial 2025Acreditamos que os jovens têm um papel fundamental na construção do futuro do mercado de seguros: são protagonistas da inovação, da curiosidade e da energia para desafiar o que já existe.Aqui, cada estagiário terá a oportunidade de aprender com profissionais experientes, contribuir para projetos que...