Estagiário de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional
Há 2 dias
Apoiar a área de Estratégia de Cobrança e Performance Operacional na análise de dados, no mapeamento de processos e na construção de indicadores, contribuindo para a recuperação de crédito com eficiência, redução de custos e melhoria contínua dos fluxos de cobrança.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear processos de cobrança e apoiar no redesenho de fluxos, contribuindo para maior eficiência operacional;
- Auxiliar na criação e manutenção de indicadores de performance (tempo médio de atendimento, custo por cobrança, SLA de tratativas, taxa de sucesso por canal, entre outros);
- Apoiar em projetos de melhoria contínua da área, identificando gargalos, analisando causas e propondo soluções;
- Analisar dados de inadimplência e performance das estratégias aplicadas, gerando insumos para decisões de gestão;
- Dar suporte na elaboração de dashboards e relatórios gerenciais, facilitando o acompanhamento de metas e resultados;
- Apoiar a liderança em reuniões de resultados e planos de ação, preparando materiais e consolidando informações estratégicas.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Administração, Engenharia de Produção, Ciências Atuariais, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em Excel e interesse em análise de dados.
Diferenciais
- Noções de mapeamento de processos (BPM, SIPOC, fluxogramas);
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker Studio);
- Noções de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA);
- Conhecimento básico de SQL ou ferramentas de análise de dados.
Informações adicionais
Bolsa: R$ 1.850,00
Vale-Refeição (VR): R$ 771,13
Seguro de Vida
Vale-Transporte (VT)
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Coordenador de estratégias de cobrança e performance
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo;Vivência em gestão de estratégias de cobrança e análise de performance de produtos financeiros, preferencialmente em fintechs, seguradoras, bancos ou empresas de recuperação de crédito;Experiência com gestão de indicadores, relatórios e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.);Conhecimento de métricas de...
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Estagiário(A) De Performance Corporativa
Há 13 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroEstagiário(a) de performance corporativa - Detalhes da Vaga. ? Olha só como você vai contribuir com o time de Performance Corporativa: Gerar relatórios de indicadores highlights e operacionais, incluindo perdas e volume de vendas; Apoiando no controle de gastos fixos da empresa; Auxiliando na construção e acompanhamento de indicadores; Identificando...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRecuperador Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Se você busca uma oportunidade para liderar e inovar, nós oferecemos um papel de destaque na gestão de cobrança e recuperação de ativos.Como Coordenador(a) de Estratégias de Cobrança e Performance, você terá a responsabilidade de coordenar os processos, projetos e pessoas da equipe de cobrança, promovendo engajamento, clima e performance. Além...
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Especialista Em Cobrança
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro**Especialista em Cobrança e Retenção com foco em Churn**: - Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades administrativas e processuais, avaliando e orientando sua equipe de...
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Estagiário De Cobrança
Há 21 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroEstagiário De Cobrança - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Meio período, Estágio / TraineeDuração do contrato: 6 mesesHoras de meio período: 30 por semanaSalário: a partir de R$1. ?000,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno diário....
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Estagiário de Cobrança
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiroObjetivo:Auxiliar no processo de cobrança e gestão de inadimplência. Será responsável por apoiar nas atividades de contato com clientes, controle de contas a receber e execução de processos administrativos relacionados à área financeira. Principais Responsabilidades:Realizar o envio de boletos e documentos para clientes. Acompanhar a evolução de...
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