Agente de Reservas

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

**Nível**: Auxiliar

**Escolaridade**: Ensino médio - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: 44h semanais - horário à combinar com a gerência

**Benefícios**: Vale transporte, Bonificação por desempenho de R$ 200,00, Seguro de Vida, Cesta básica, Refeição no local

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Atividades**:

- Atender clientes ao telefone e Ask Suite (WhatsApp, Instagram e Facebook), de forma segura, entusiasmada motivando o cliente a efetivar a compra para atingir a meta.
- Atender clientes presencialmente, esclarecendo dúvidas e atendendo suas necessidades, com o objetivo de fechar a venda e atingir a meta.
- Passar cotação com valores, imagens, política do hotel seguindo o padrão existente, com atenção e precisão, com o objetivo de fechar a venda e atingir a meta.
- Esclarecer as dúvidas dos clientes na Booking, Google meu Negócio, Trip Advisor, com disposição e atenção, para a satisfação do cliente com foco em fechar as vendas e atingir as metas.
- Realizar as reservas no sistema, garantindo que as informações estejam corretas para um chek in eficiente: valores formas de pagamento, montagem do apartamento, solicitações especiais, etc.
- Conferir as reservas do dia seguinte com o máximo de atenção para que todas as observações necessárias estejam corretas.
- e demais atividades à alinhar com a gerência.

Habilidades de comunicação verbal e escrita. Conhecimento do Regimento Interno da empresa e manual de Integração. Conhecimento do sistema de automação hoteleira da empresa. Conhecimento em recepção e atendimento ao cliente. Conhecimento de Gerenciamento do tempo, Inteligência emocional. Conhecimentos básicos de informática. Conhecimento básico da língua espanhola/ingles. Conhecimentos gerais de todos os setores do hotel. Conhecer a descrição dos cargos.

**Formação**: Ensino Médio Completo

**Formato de trabalho**: Presencial. Balneário Camboriú - Centro

**Contrato**: CLT indeterminado.

**Horário de trabalho**: 44h semanais - combinar com a gerência

**Salário**: R$ 1850,00 inicial - após 120 dias R$ 2.110,00 ( negociável na entrevista )

**Benefícios**:

- Bonificação de R$ 200,00 (mediante cumprimento de pre requisitos)
- Seguro de Vida (no ato da contratação)
- Convenio dental após 30 dias de experiência
- Cesta básica (após 30 dias registrado e se não tiver faltas)
- Refeição no local

Auxiliar

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil REDE MAR DE CANASVIEIRAS Tempo inteiro

    Estamos contratando Agente de Reservas: **Horário**: Das 09h às 18:00h (01 hora de intervalo) - de segunda à sexta Sábados das 09h às 13h Necessário ter experiência como na função. Será um diferencial: - Falar espanhol - Conhecimento no sistema Silbeck Preferencialmente residir no Norte da Ilha Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Agente de Vendas e Reservas

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento hoteleiro, e está contratando Agente de Vendas e Reservas em Balneário Camboriú/SC. **Atividades para serem executadas são**: Realizar vendas e reservas pelos sistemas operacionais (Silbeck, Booking, Omnibees); Fazer recibos, e emitir notas fiscais; Realizar check-in e check-out dos clientes; Realizar o...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Novotel Florianópolis Tempo inteiro

    Atividades:- Realizar o procedimento de venda dos apartamentos, prestando informações gerais aosclientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com baseem parâmetros preestabelecidos.- Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.- Encaminhar a...

  • Agente de Reservas

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Pousada Estaleiro Village Tempo inteiro

    Reservas: Operar sistema de gerenciamento de hotelaria, controle de caixa e demais tarefas pertinentes a reservas. Recepção, check in e check out, cobrança de estadia e extras, acompanhar cliente à UH, mostrando a pousada e estrutura. Cordialidade, comprometimento são indispensáveis. Experiência desejada: a partir de 2 anos em hotelaria. Ambiente...

  • Agente de Reservas

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Pousada Estaleiro Village Tempo inteiro

    Reservas: Imprescindível operar Sistema de Gerenciamento de Hotelaria, controle de caixa e demais tarefas pertinentes a realização de reservas. Recepção, check in e check out, cobrança de estadia e extras, acompanhar cliente à UH, mostrando a pousada e estrutura. Cordialidade, comprometimento são indispensáveis. Experiência desejada: a partir de...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Pousada Estaleiro Village Tempo inteiro

    Reservas:Operar sistema de gerenciamento de hotelaria, controle de caixa e demais tarefas pertinentes a reservas.Recepção, check in e check out, cobrança de estadia e extras, acompanhar cliente à UH, mostrando a pousada e estrutura.Cordialidade, comprometimento são indispensáveis.Experiência desejada: a partir de 2 anos em hotelaria.Ambiente de...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Pousada Estaleiro Village Tempo inteiro

    Reservas:Imprescindível operar Sistema de Gerenciamento de Hotelaria, controle de caixa e demais tarefas pertinentes a realização de reservas.Recepção, check in e check out, cobrança de estadia e extras, acompanhar cliente à UH, mostrando a pousada e estrutura.Cordialidade, comprometimento são indispensáveis.Experiência desejada: a partir de 2 anos...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sábado em horário comercialSábado até 12h**Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Refeição no local, Refeitório, Uniforme**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**: Realiza reserva de hotéis para...

  • Agente de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil TRU Tempo inteiro

    **Código**: - 5158 **Título da vaga**: - Agente de Hospedagem **Local**: - Criciúma - SC **Unidade**: - TRU Criciúma **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Médio Completo **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente de Hospedagem

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil TRU Tempo inteiro

    **Código**: - 4594 **Título da vaga**: - Agente de Hospedagem **Local**: - Criciúma - SC **Unidade**: - TRU Criciúma **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...