Atento Escalada

Há 3 dias

Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

Você já atua como especialista no squad Pricing da Mariner? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?

Então temos a vaga certa para você crescer na Atento

Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os líderes do atendimento CSS E BILLS - MARINER, prestando suporte à equipe de forma receptiva, demonstrando bom relacionamento interpessoal, dinamismo e paciência, atuando no dia a dia da operação com auxiliando na melhoria contínua dos resultados do grupo e individuais.
- Vaga Presencial;
- Squad: CSS E BILLS.

**Responsabilidades e atribuições**
- Apoio a Supervisão;
- Dar suporte a equipe em tempo real;
- Manusear ferramentas utilizadas pela liderança;
- Auxiliar no acompanhamento e criação de relatórios e planos de ação;
- Ver oportunidade de melhorias na operação.

**Requisitos e qualificações**
- Imprescindível estar atuando em qualquer squad da Mariner na Unidade Feira de Santana;
- Ter disponibilidade de trabalhar presencial na Unidade Feira de Santana;
- Estar ATIVO (funcionários em férias ou afastamento não podem participar);
- Conhecimentos básicos em informática;
- Resultado mínimo no Time To Talk: Good performer (100%);
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Tempo de cargo/operação de no mínimo 4 meses.

**Informações adicionais**
Inscrições até 28/05 - 15:00

**Salário**

R$ 1.400,00

**Horário de Trabalho**
- À Definir

**Jornada de Trabalho**

180h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos

**Local de Trabalho**: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

****

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:

- **Nota de ABS (corte 5,2%);**:

- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**

**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:

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    Há 6 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um Líder Sr. para Cola Comprador , comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team...

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    Há 6 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$220.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...

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    Há 6 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$1.770 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaTemos uma oportunidade exclusiva para você que é especialista e atende ao cliente Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissionalEsse profissional irá atuar na cola de SME, prestando suporte aos especialistas de atendimento nos processos e procedimentos e auxiliando a operação na entrega...

  • ATENTO ESCALADA

    Há 4 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$2.902 por ano

    Seja Bem-vindo (a) ao Projeto EscaladaVocê se considera uma pessoa movida por resultados, inovação e colaboração? Gosta de analisar processos, propor melhorias e transformar dados em ações práticas?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos Analista de Conteúdo que será responsável por impulsionar melhorias contínuas nos...

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    Há 6 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$1.875 por ano

    Departamento jurídico trabalhista - gestão de processos e audiências trabalhistas presenciais - contencioso de massa.LI-PN1Responsabilidades e atribuições Realização de audiências trabalhista como preposto (presencial e tele presencial);Conhecimento em relatórios em Excel;Analise de documentos de defesa;Abertura de providências as área...

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    Há 6 dias

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$2.090 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaTemos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissionalEstamos em busca de um Instrutor de Treinamento para integrar nossa equipe Que seja uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico, resolutivo e proativo, pois irá...

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    Gestão de operações no segmento de suporte técnico Samsung Se você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para você! Buscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores...

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    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Liderar, motivar e desenvolver equipe de operadores; - Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações; - Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais. **Responsabilidades e atribuições** - Monitoramento e acompanhamento de equipes; - Controle de indicadores de...