Assistente de Secretaria Acadêmica

**Descrição**:
**Objetivo do Cargo**:
Analisar, executar e conduzir os processos acadêmicos periódicos, de maneira a garantir a alocação eficiente dos recursos a serviço do ensino e a consistência da plataforma acadêmica para que os cursos sejam entregues no nível almejado de qualidade.

**Responsabilidades**:

- Execução de rotinas acadêmicas: registrar e controlar as rotinas da área:

- Parametrizar e validar as rotinas executadas pelo sistema de gestão acadêmica (manutenção da grade horária dos cursos, oferecimento de disciplinas, geração de agenda e listas de presença, entre outros);
- Acompanhamento de notas e faltas;
- Realizar o planejamento e a execução nas semanas de avaliações;
- Organizar a grade horária de aulas, monitorias, horários de atendimento e operacionalização de avaliações (intermediárias, finais, substitutivas);
- Acompanhar a alocação de salas de aula em conjunto com a Equipe de Reservas;
- Atendimento e suporte aos docentes e coordenadores em suas rotinas acadêmicas (controle de baixa de listas de presença, provas e revisões, solicitação de recursos para as aulas).
- Comunicar/orientar os alunos acerca dos procedimentos e regras acadêmicos (manuais, murais, portal do aluno e outros canais);
- Acompanhar o processo de alocação de professores pela coordenação, na sequência fazer os devidos ajustes e a alocação de auxiliares de ensino;
- Elaborar e analisar os relatórios para a avaliação de processos acadêmicos (monitoramento operacional dos professores e monitores, diários de classe, modelo de provas, entre outros);
- Atividades Complementares das Organizações Estudantis e Áreas Internas: Organização da operação (calendário, organização de inscrições, contabilização de horas, monitoramento do saldo de horas, entre outros);
- Atualização dos principais meios de comunicação (Portal do Aluno e Portal do Professor).
- Melhoria de processos e sistemas: elaborar e analisar os relatórios para a avaliação de processos e de desempenho acadêmicos por meio de dados coletados do sistema de gestão acadêmico, visando à garantia da consistência da plataforma acadêmica para que os cursos sejam entregues no nível almejado de qualidade.

**Requisitos**:
**Formação**: Ensino superior cursando ou formado.

**Competências técnicas e comportamentais**:

- Atitude positiva e abertura para inovação - coragem e energia para aprender e ensinar frente aos desafios e capacidade de inovar.
- Iniciativa - proposição de ações significativas sem solicitação prévia, antecipação na busca de alternativas, ideias e ações para solução de problemas e organização de novas alternativas e ações.
- Melhoria de Processos - Capacidade de visualização de processos como um todo, mapeamento (entender, documentar e medir), otimização e melhoria dos processos, assegurando o melhor desempenho possível, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acerto, com baixo risco.
- Planejamento, organização e controle - Capacidade para planejar (plano de ação/cronograma), organizar (gerenciamento do tempo e de recursos) e controlar as atividades de forma a realizá-las de forma metódica.
- Pensamento crítico e resolução de problemas - Competências necessárias para reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo de trabalho e atuar preventivamente.
- Comunicação - Competências utilizadas na forma de expressão e comunicação (oral ou escrita) com os diferentes públicos, de cooperação de trabalho em equipe, de diálogo (relacionamento) e da negociação (capacidade de demonstrar atitudes flexíveis e de adaptar-se a novas situações).
- Competências técnicas - Capacidade de utilização de ferramentas para elaboração de planilhas, relatórios, documentos e análise de dados.

**Benefícios**:
Informado na entrevista