Analista de Suporte

Há 2 dias

Nova Lima, Brasil Inoveben Tempo inteiro

Analista de Suporte - TI

R$2,800.00 (Mês), CLT, Nova Lima

Startup especialista em tecnologia logística contrata Analista de Suporte para desempenhar as seguintes atividades:

- Suporte a instalação de aplicativos e periféricos de computador;
- Endereçamento de tickets de usuários em relação a hardware, software e rede;
- Diagnóstico de problemas;
- Suporte a usuários com instruções e passo a passo;
- Realização de solução remota de problemas;
- Personalização de aplicativos de desktop e/ou cloud para atender às necessidades dos usuários;
- Registro de problemas técnicos e soluções em logs;
- Acompanhamento com clientes para garantir que seus sistemas estejam funcionais;
- Suporte a criação de documentação técnica e manuais;
- Sustentação de sistemas corporativos;
- Gestão de ativos de tecnologia e licenças de software.

Jornada híbrida.
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 ás 18:00

**Requirements**:
Buscamos profissionais com superior concluído ou andamento em áreas correlatas a Tecnologia, que tenha experiência de no mínimo 2 anos nas atividades descritas e ainda atendam ao seguinte perfil:

- Conhecimento de soluções para gestão remota de notebooks, desktops e servidores cloud;
- Experiência na implementação de políticas de segurança (GPO) em ambiente Windows;
- Conhecimento da plataforma Google Works pace;
- Leitura básica em inglês.

Será considerado como diferencial:

- Experiência com Ferramentas de Gestão de Service/Help Desk (ex. Zendesk, Jira, Pipefy ou outros)
- Conhecimento em metodologias ágeis para gestão de projetos internos;
- Experiência na implantação de ferramentas de segurança corporativa, como Antivirus, VPN, Endpoints, etc.

**Benefits**:
Vale transporte;
Vale alimentação;
Vale refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Auxílio creche;
Day Off;
PLR;

Apply

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn.Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de ponta...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

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    Cargo: Analista de Suporte técnico Resumo da Posição: O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnico Resumo da Posição: O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

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  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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