Analista de Suporte

Há 6 dias

Nova Lima, Brasil Inoveben Tempo inteiro

Analista de Suporte - TI

R$2,800.00 (Mês), CLT, Nova Lima

Startup especialista em tecnologia logística contrata Analista de Suporte para desempenhar as seguintes atividades:

- Suporte a instalação de aplicativos e periféricos de computador;
- Endereçamento de tickets de usuários em relação a hardware, software e rede;
- Diagnóstico de problemas;
- Suporte a usuários com instruções e passo a passo;
- Realização de solução remota de problemas;
- Personalização de aplicativos de desktop e/ou cloud para atender às necessidades dos usuários;
- Registro de problemas técnicos e soluções em logs;
- Acompanhamento com clientes para garantir que seus sistemas estejam funcionais;
- Suporte a criação de documentação técnica e manuais;
- Sustentação de sistemas corporativos;
- Gestão de ativos de tecnologia e licenças de software.

Jornada híbrida.
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 ás 18:00

**Requirements**:
Buscamos profissionais com superior concluído ou andamento em áreas correlatas a Tecnologia, que tenha experiência de no mínimo 2 anos nas atividades descritas e ainda atendam ao seguinte perfil:

- Conhecimento de soluções para gestão remota de notebooks, desktops e servidores cloud;
- Experiência na implementação de políticas de segurança (GPO) em ambiente Windows;
- Conhecimento da plataforma Google Works pace;
- Leitura básica em inglês.

Será considerado como diferencial:

- Experiência com Ferramentas de Gestão de Service/Help Desk (ex. Zendesk, Jira, Pipefy ou outros)
- Conhecimento em metodologias ágeis para gestão de projetos internos;
- Experiência na implantação de ferramentas de segurança corporativa, como Antivirus, VPN, Endpoints, etc.

**Benefits**:
Vale transporte;
Vale alimentação;
Vale refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Auxílio creche;
Day Off;
PLR;

Apply

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Ingresse Tempo inteiro

    Damos as boas-vindas ao universo de experiênciasIngresse! ???Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos.Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e...

  • Analista de Infraestrutura Junior

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    A **Atlas** é uma Startup de Software, que traz segurança e inovação em todos os processos de um conselho de administração. Todas nossas ações são tomadas baseadas em quatro valores: Capital Humano, Clientecentrísmo, Qualidade e Segurança. Onde o nosso principal valor é o Capital Humano. Somos feitos de pessoas apaixonadas, inquietas,...

  • Analista de Suporte B2B

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada...

  • Técnico Suporte I

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr. Atuação presencial em Nova Lima / MG de Segunda a Sexta (das 08 às 17h48) **Requisitos**: Formação superior completa / cursando ou formação técnica completa em Informática. Experiência com rotinas de Suporte Nível 2 e Field. Atividades: O profissional será responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos...

  • Analista de Suporte e E-commerce — Presencial em Nova Lima/MG

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil SENSE Bike Tempo inteiro

    Analista de Suporte e E-commerce — Presencial em Nova Lima/MG Procuramos um profissional com visão sistêmica, empatia no atendimento e experiência em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte e E-commerce . O foco principal é garantir o bom funcionamento de nossa plataforma de e-commerce (B2B e B2C), além de oferecer suporte aos usuários e...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil Premium Saúde Tempo inteiro

    Principais atividade: Suporte remoto e presencial para - 1º e 2º nível para Microinformática - 1º nível Infraestrutura de TI Acompanhar auditoria interna e externa; Acompanhar os indicadores da área; Controle de Ativos de Tecnologia, incluindo equipamentos se software; Desenvolver Dashboards de monitoramento; Automação de rotinas; Gerenciamento do...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Premium Saúde Tempo inteiro

    Principais atividade: Suporte remoto e presencial para - 1º e 2º nível para Microinformática - 1º nível Infraestrutura de TI Acompanhar auditoria interna e externa; Acompanhar os indicadores da área; Controle de Ativos de Tecnologia, incluindo equipamentos se software; Desenvolver Dashboards de monitoramento; Automação de rotinas; Gerenciamento do...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Premium Saúde Tempo inteiro

    Nova Lima / MG Principais atividade: Suporte remoto e presencial para - 1º e 2º nível para Microinformática - 1º nível Infraestrutura de TI Acompanhar auditoria interna e externa; Acompanhar os indicadores da área; Controle de Ativos de Tecnologia, incluindo equipamentos se software; Desenvolver Dashboards de monitoramento; Automação de...

  • Pessoa analista de suporte à sistemas pleno

    2 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Pessoa Analista de Suporte à Sistemas Pleno

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...