Analista de Suporte de Ti

Há 3 dias


Brasília DF, Brasil DOSSEL AMBIENTAL CONSULTORIA E PROJETOS LTDA Tempo inteiro

**Requisitos**:

- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário de suporte à plataforma Microsoft Teams;
- Conhecimento de sistemas integrados, como ERP, CRM, WMS, TMS;
- Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Unix/Linux);
- Conhecimento em protocolos de redes;
- Experiência na prestação de suporte, seja virtual ou presencialmente;
- Experiência com serviços e ferramentas de segurança (Firewall, VPN, WAF, Proxy, AV, SIEM, IDS, IPS, CDN, ELK, Criptografia e scans de vulnerabilidades);
- Experiência prévia em desenvolvimento e/ou programação;
- Inglês intermediário para leitura e escrita;
- Certificações técnicas na área de TI são um diferencial.

Atividades diárias:

- Administrar servidores e revisar periodicamente seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades;
- Gerenciar e manter a rede da empresa;
- Executar testes e homologações de correções de incidentes ou melhorias de fornecedores de software para liberação aos usuários internos e externos;
- Atualizar e fazer manutenção estrutural em banco de dados;
- Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota;
- Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI;
- Participar de reuniões com fornecedores e usuários para planejamento e resolução de incidentes e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção;
- Manutenção e atualização de hardware e software;
- Configuração e instalação de novos equipamentos e sistemas;
- Administração de redes locais (LAN) e de longa distância (WAN);
- Monitoramento de rede para garantir segurança e disponibilidade;
- Implementação e manutenção de políticas de segurança;
- Monitoramento de ameaças e vulnerabilidades; Gerenciamento de sistemas de backup e recuperação de desastres.
- Informações adicionais:

- **Regime de contratação: a combinar;**
- **Formato de trabalho: híbrido - escritório em Brasília/DF | home office.



  • Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil TI-port Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Nível 2** Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO. **Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados) Diagnosticar e resolver problemas no ERP. Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes...

  • Técnico em Ti e Suporte

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...


  • Brasília, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Experiência prática com instalação e manutenção de computadores; - Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP); - Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux. Como um Analista de Suporte de TI, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas...


  • Brasília, DF, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Brasília. **Principais Responsabilidades**: Apoiar na instalação e configuração de impressora para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Brasília /...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: 1. Selecionar, implantar e manter hardwares e softwares de base e de apoio, garantindo o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos. 2. Configurar e gerenciar o controle de acesso aos recursos de TI, assegurando conformidade com as políticas de segurança. 4. Monitorar e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos, implementando...

  • Analista De Sistemas

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sistemas (Moodle)**.O que temos para você:- **Carga horária**:44h semanais, atuação 100% presencial- Vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;- PLR;- Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Brasília, DF, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **16090-Analista de Suporte de Produção JR**: Execução de processos em sistemas Mainframe e acompanhamento de rotinas diárias Control M; Atendimento de chamados via ferramenta voltados ao ambiente de homologação; Eventuais acompanhamentos de testes e validação do ambiente quando solicitados. Ensino superior completo em TI; Analista com experiência...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás


    Brasília, DF, Brasil DOSSEL AMBIENTAL Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividades diárias: Administrar servidores e revisar periodicamente seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades; Gerenciar e manter a rede da empresa; Executar testes e homologações de correções de incidentes ou melhorias de fornecedores de software para liberação aos usuários internos e externos; Atualizar e fazer...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações admite Analista de Suporte Sênior em Brasília (Asa Sul). **Principais Responsabilidades**: Lidar com suporte N2 níveis de alta complexidade. Atualizar e efetuar fechamento dos chamados nas ferramentas corporativas, seguindo os procedimentos operacionais padrão....