Técnico de Suporte N2

3 semanas atrás


Brasil TI-port Tempo inteiro
**Analista de Suporte Nível 2**
Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO.
**Responsabilidades**:
Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados)
Diagnosticar e resolver problemas no ERP.
Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes especializadas, conforme necessário.
Documentar soluções e atualizações de status em sistemas de gerenciamento de tickets.
Colaborar com outras equipes de TI para garantir a resolução rápida e eficiente dos problemas.
Realizar manutenção preventiva e atualizações de sistemas.
**Requisitos**
Formação na área de TI (cursando ou incompleto)
Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS).
Habilidades de comunicação excelentes, tanto escritas quanto verbais.
Desejável: Ter familiaridade com atividades administrativas / contábeis
**Benefícios**
Salário: R$2.000,00
VA de R$ 21,00 reais por dia trabalhado + VT + Plano de saúde SulAmerica após o período de experiência.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
**Atuação**: Segunda a Sábado (Sábado em home office)
**Atuação em Brasília - Asa Sul**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
  • Técnico Suporte N2

    Há 13 horas


    Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte I N2Objetivo do Cargo:Atividades:instalação, configuração, operacionalização, manutenção, interconexão em servidores Dell; Storage Dell e IBM; switches Dell, 3Com, Cisco e correlatos, em especial os equipamentos descritos no parque tecnológico do cliente. Conhecimento de infraestrutura de redes ethernet, protocolos de rede, manuseio...


  • Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Desenvolvedor Suporte Técnico N2 Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar em suporte técnico nível 2, com perfil voltado para solucionar problemas de produção e realizar investigações técnicas. O candidato deve ter interesse em atuar de forma analítica, apoiando diferentes áreas da empresa. Responsabilidades: Analisar e...


  • Brasil Age Telecom Tempo inteiro

    **OPERADOR DE SUPORTE N2****Atribuições**:- Fornecer suporte técnico especializado garantindo resoluções rápidas e eficazes.- Manter uma comunicação regular e proativa com os clientes, esclarecendo dúvidas egarantindo satisfação.- Trabalhar em estreita colaboração com outros setores internos para resolver problemascomplexos e otimizar a entrega...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Brasil Jobgether Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte N2 - (Brazil) role at Jobgether Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Description About Jobgether Jobgether é uma Talent Matching Platform que conecta talentos de alto nível às melhores oportunidades em empresas do mundo inteiro, utilizando tecnologia de matching com inteligência...


  • Brasil Jobgether Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte N2 - (Brazil) role at JobgetherGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.DescriptionAbout JobgetherJobgether é uma Talent Matching Platform que conecta talentos de alto nível às melhores oportunidades em empresas do mundo inteiro, utilizando tecnologia de matching com inteligência artificial...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Brasil Jobgether Tempo inteiro

    About Jobgether Jobgether é uma Talent Matching Platform que conecta talentos de alto nível às melhores oportunidades em empresas do mundo inteiro, utilizando tecnologia de matching com inteligência artificial para tornar esse processo mais rápido, preciso e eficiente.Uma de nossas empresas está atualmente em busca de um(a) Analista de Suporte N2 no...


  • Brasil Outview IT Solutions Tempo inteiro

    Vaga: Analista N2 – Infraestrutura e Atendimento Outview IT Solutions – Vitória/ES – Modelo Híbrido (50% Presencial / 50% Home Office) Sobre a oportunidade Procuramos um profissional com perfil técnico forte em infraestrutura, com vivência de administrador de redes , que deseje atuar também com liderança de equipe e contato direto com...

  • Analista Suporte Jr N2

    Há 13 horas


    Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr** - **Anápolis/GO**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...

  • Suporte Técnico N2

    3 semanas atrás


    Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Trabalhamos com suporte técnico de nível 1. A jornada inclui atendimento a chamados relacionados a hardware, software e rede.Nossa equipe executa configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis.Auxiliamos usuários em sistemas corporativos e ferramentas de produtividade, além de instalar e configurar sistemas operacionais...