Operador de Suporte N2

Há 5 dias

Brasília DF, Brasil Age Telecom Tempo inteiro

**OPERADOR DE SUPORTE N2**

**Atribuições**:

- Fornecer suporte técnico especializado garantindo resoluções rápidas e eficazes.
- Manter uma comunicação regular e proativa com os clientes, esclarecendo dúvidas e
garantindo satisfação.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros setores internos para resolver problemas
complexos e otimizar a entrega de serviços.
- Agendar visitas técnicas quando necessário, manter ou solucionar questões
relacionadas aos serviços ofertados.
- Manter registros precisos de todas as interações e configurações realizadas, contribuindo para
uma base de conhecimento eficaz.
- Coletar feedback dos clientes e fornecer informações internas para contribuir para a melhoria
contínua dos serviços.

**Requisitos**:

- Cursando ensino superior na área de tecnologia.
- Conhecimento básico de redes de computadores
- Noções de redesTCP/IP
- Noções de protocolos de roteamento, cálculo de sub-rede, VLAN, etc
- Disponibilidade deatuar em escala aos finais de semana

**Desejável**:

- Conhecimento em ambiente de provedor
- Conhecimento intermediário em redes TCP/IP
- Cursando Redes de ComputadoresCursando preparatório CCNA

**Regime de Contratação**:
CLT

**Benefícios**:
Plano de Saude,Refeitório,Seguro de Vida,Vale Transporte

**Departamento**:
Tecnologia

  • OPERADOR TÉCNICO

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil VERT Tempo inteiro

    vemserVert! Com mais de 20 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. Vaga: OPERADOR TÉCNICO (SUPORTE N2) Formação: Ensino médio completo + Curso Técnico em...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil: Suporte Técnico N2 Escopo: Atividade de suporte técnico, atendimento presencial e field service, voltados para o projeto do Windows 11. Preparação e configuração de máquinas, preenchimento das atividades no excel para controle e andamento do projeto, é necessário ter uma boa comunicação interpessoal. Endereço: CD MT - Rodovia dos...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - N2 Presencial BrasíliaComo Técnico de Suporte - N2 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil.Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação.Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - N2 Presencial Brasília Como Técnico de Suporte - N2 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Job description Como Técnico de Suporte - N2 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo....

  • TECNICO DE SUPORTE A USUARIO DE TI SENIOR

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil G4F Tempo inteiro

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Técnico de Suporte SR Requisitos e Qualificações Certificação: Certificação ITIL 4 Foundation – IT Service Management ou comprovação de participação em curso oficial. ...

  • Técnico de Suporte Local

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...

  • Analista de Suporte Sênior Brasília

    Há 5 dias

    Brasília, DF, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** Jornada: Segunda á Sexta, das 08h ás 18h com 1h12 de almoço. Disponibilidade para início imediato Pagamento: R$3000,00 por mês - **Benefícios **_ - Vale Refeição R$ 18,00 (R$1,00 de desconto em folha) - Vale Transporte ou Auxílio Combustível (R$1,00 de desconto em folha) - Bônus Aniversariante R$100,00 - Seguro...

  • Analista De Suporte Em Infraestrutura N2 Jr I

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Visotech By Totvs Tempo inteiro

    Atenção, talentos da tecnologia!Afamília #SOMOSVISOTECHERSestá crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte N2 Junior Ipara fortalecer ainda mais nossa operação presencial emBrasília/DF!Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com um time...

  • CÓD. 9912588 - OPERADOR TECNICO JR

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Globalweb Corp Tempo inteiro

    Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que...