
Analista de Suporte Sênior Brasília
Há 5 dias
**Analista de Suporte Sênior**
Jornada: Segunda á Sexta, das 08h ás 18h com 1h12 de almoço.
Disponibilidade para início imediato
Pagamento: R$3000,00 por mês
- **Benefícios **_
- Vale Refeição R$ 18,00 (R$1,00 de desconto em folha)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (R$1,00 de desconto em folha)
- Bônus Aniversariante R$100,00
- Seguro de Vida
- Assistência Médica Unimed (Coo participativo)
- Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses)
- Plano de Carreira
- Total Pass
- **Atribuições**_
- Lidar com suporte N2 - níveis de alta complexidade
- Atualizar e efetuar fechamento dos chamados nas ferramentas corporativas, seguindo os procedimentos operacionais padrão.
- Operar, configurar, monitorar os equipamentos CPE (roteadores/switches/Firewalls) que estiverem implementados na rede.
- Teste de Ping | IP | troubleshooting
- Comunicar-se em nível técnico.
- Gerenciar o ciclo completo dos chamados de suporte técnico.
- Resolver questões de telefonia de dados e voz.
- Realizar testes e diagnósticos avançados de rede.
- Validar o funcionamento dos links de rede.
- Investigar e resolver problemas técnicos, como falhas em fibra e configurações.
- **Requisitos**_
- Formação Acadêmica: Formação em Telecomunicações, Engenharia de Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.
- Conhecimentos Técnicos: Experiência e conhecimentos em telecomunicações, incluindo SDWAN.
- Conhecimento em Firewall
- Habilidades na configuração de roteadores | Switch (realizar troubleshooting)
- Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação para interagir com o cliente e diferentes equipes internas.
- Estar estudando para tirar certificações Fortinet | Cisco
Modelo de Trabalho: 100% Presencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Prazo para inscrição: 19/10/2024
-
Analista de Suporte Ti
Há 5 dias
Brasília, DF, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Asa Sul - Brasília -DF** **Atividades**: - Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; - Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...
-
Brasília, Brasil Vivo - Digital Tempo inteiroAnalista Suporte Vendas Sênior | Brasília/DF Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time...
-
Estagiário(a) de Design
Há 3 dias
Brasília, DF, Brasil MGA TOUR BRASÍLIA Tempo inteiro**Estagiário(a) de Design - Presencial em Brasília** **Sobre a Vaga**: Você é criativo(a) e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em design? Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Design para integrar nossa equipe! Aqui, você contará com o suporte de profissionais experientes da equipe de marketing, o que garantirá um...
-
Analistas Sysadmin Linux Níveis Sênior E Tech Lead
1 semana atrás
Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiroAnalistas SysAdmin Linux Níveis Sênior e Tech Lead - Brasília/DF Experiência em squad multidisciplinar (troubleshooting crítico, Segurança e SecOps); Experiência com Infraestrutura distribuída, Edge Computing, Kubernetes (Anthos), Linux e Redes; Experiência com Segurança (SIEM, EDR), CI/CD e monitoramento; Imprescindível inglês avançado para...
-
Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiroAnalistas SysAdmin Linux Níveis Sênior e Tech Lead - Brasília/DF Experiência em squad multidisciplinar (troubleshooting crítico, Segurança e SecOps); Experiência com Infraestrutura distribuída, Edge Computing, Kubernetes (Anthos), Linux e Redes; Experiência com Segurança (SIEM, EDR), CI/CD e monitoramento; Imprescindível inglês avançado para...
-
Analista de Suporte Pleno
Há 5 dias
Brasília, DF, Brasil NOVA S.A. Tempo inteiroNós da **Nova Agência** procuramos um (a) Analista de Suporte Pleno. Esse (a) profissional irá nos ajudar a promover atendimento aos usuários, elaborar relatórios a T.I, diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicativos, configurações de rede e segurança, dentre outras atividades. **Atividades**: - Promover atendimento aos usuários e...
-
Analista Relacionamento Jr
Há 3 dias
Brasília, DF, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroSomos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui o Respeito e valorização de pessoas, Foco no Cliente, Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles?! Então vem fazer parte do nosso time! Buscamos uma...
-
Analistas Sysadmin Linux Níveis Sênior E Tech Lead
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiroAnalistas SysAdmin Linux Níveis Sênior e Tech Lead - Brasília/DF Experiência em squad multidisciplinar (troubleshooting crítico, Segurança e SecOps); Experiência com Infraestrutura distribuída, Edge Computing, Kubernetes (Anthos), Linux e Redes; Experiência com Segurança (SIEM, EDR), CI/CD e monitoramento; Imprescindível inglês avançado para...
-
Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiroAnalistas SysAdmin Linux Níveis Sênior e Tech Lead - Brasília/DF Experiência em squad multidisciplinar (troubleshooting crítico, Segurança e SecOps); Experiência com Infraestrutura distribuída, Edge Computing, Kubernetes (Anthos), Linux e Redes; Experiência com Segurança (SIEM, EDR), CI/CD e monitoramento; Imprescindível inglês avançado para...
-
Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiroAnalistas SysAdmin Linux Níveis Sênior e Tech Lead - Brasília/DF Experiência em squad multidisciplinar (troubleshooting crítico, Segurança e SecOps); Experiência com Infraestrutura distribuída, Edge Computing, Kubernetes (Anthos), Linux e Redes; Experiência com Segurança (SIEM, EDR), CI/CD e monitoramento; Imprescindível inglês avançado para...