Analista de Qualidade Insighter Júnior

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

**O QUE É SER MYRA?**
**É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.**

Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.

Se você quer se Myra, acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, só vem
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Responsabilidades e atribuições*
Nosso negócio é evoluir negócios. Somos apaixonados pelo cliente e começamos uma revolução para melhorar a experiência entre marcas e consumidores.

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Tá com a gente nessa missão?*

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Principais atividades: *
- Monitorar gravações de atendimento ao cliente, preenchendo as fichas de monitorias em sistema;
- Utilizar as ferramentas de monitoria disponíveis para registro das informações;
- Seguir padrão de monitoria definido pelo cliente, aplicando os critérios de avaliação definidos;
- Identificar falhas e oportunidades descrevendo-as em planilha específica com o foco na melhoria continua do processo, gerando insights para o Cliente atuar nas principais oportunidades levantadas, e que podem gerar um ganho no resultado;
- Participar de reuniões, treinamentos e calibragens;
- Atualizar-se diariamente através das ferramentas e dos materiais disponibilizados.

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Requisitos e qualificações**
O que esperamos de você?*
- Ensino médio completo;
- Ensino superior cursando ou completo será um diferencial;
- Conhecimentos básicos em informática e no Pacote Office;
- Experiência profissional nas áreas: monitoria / telemarketing / auditoria / backoffice / análise de processos / auditoria / administração.

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Outras habilidades que valorizamos: *
- Desenvoltura e articulação na comunicação verbal e escrita;
- Escuta ativa;
- Raciocínio lógico;
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Informações adicionais*
**Horários**:
8h/18h
**Local**: Av. Antártica, 214 - Parque Industrial Tomas Edson
Salário: 1.292,00 + Benefícios.

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O que você vai encontrar por aqui: *
- Ambiente sem preconceitos
- Estrutura horizontal
- Dress code livre
- Programas de treinamento e desenvolvimento
- Oportunidades de crescimento cross brands

Somos especialistas em gerar **insights **a partir do comportamento **humano**. Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar os negócios e a experiência do consumidor.

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Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido.*
É cuidar um dos outros e cuidar do cliente.
É entender que o aprendizado é parte importante da jornada.
**É sempre querer saber mais.**
É transformar dados em conhecimento e, com ele em mãos, mudar o mundo.
É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.
**Isso é ser Myra. Só vem**

Tipo de vaga: Tempo Integral

  • Analista da Qualidade Junior

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    experiência na função **Cargo**: ANALISTA DA QUALIDADE JUNIOR **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Industrial **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: FRETADO REFEIÇÃO **Experiências e qualificações**: experiência na função

  • Analista da Qualidade Junior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    experiência na função**Cargo**: ANALISTA DA QUALIDADE JUNIOR**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Industrial**Carga-horária**: 44**Número de vagas**: 1**Benefícios**: FRETADO REFEIÇÃO**Experiências e qualificações**:experiência na função

  • Analista de Qualidade Insighter Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

    Myra é especialista em gerar insights a partir do comportamento humano. Esqueça a velha forma de pensar e fazer monitoria. Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar essas interações. Geramos um diagnóstico profundo e insights inteligentes que direcionam decisões sobre os processos, comportamento humano,...

  • Analista de Qualidade Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12255 **Título da vaga**: - Analista de Qualidade Junior - 918 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Júnior **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Principais habilidades/conhecimentos técnicos: - Educação/Formação: -...

  • Analista de Qualidade Júnior

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Qualidade Júnior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Nós da BCR, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos cliente e funcionários. Temos vagas...

  • Carreira como Analista de Qualidade Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCariot Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Desenvolvimento de Carreira como Analista de Qualidade Júnior**A oportunidade é perfeita para você que busca desenvolver sua carreira como Analista de Qualidade Júnior. Uma empresa dinâmica está buscando profissionais talentosos para preencher vagas em uma equipe competitiva.Responsabilidades:Realizar análises físico-químicas, organolépticas e de...

  • Analista de Garantia da Qualidade Junior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Amgen Tempo inteiro

    **Analista de Garantia da Qualidade Junior** Como Analista de Garantia da Qualidade Junior pelo departamento de Garantia da Qualidade de indústria farmacêutica com produção de produtos estéreis oncológicos (injetáveis) e soluções de spray nasais, importação de produtos estéreis injetáveis, sólidos orais, incluindo hormonais e biológicos....

  • Analista de Qualidade Insighter Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

    **O QUE É SER MYRA?****É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.**Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a mudança com...