Auxiliar de Help Desk

Há 5 dias


Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

Buscamos alguém que será responsável por efetuar e receber as ligações dentro de um Call center, e também por diversas funções como divulgar produtos e serviços, registrar informações, solicitações e reclamações a pedido do cliente. O Auxiliar de Help Desk Jr. se divide em duas categorias, sendo elas:

- Receptivo: Responsável por receber as ligações dos clientes e tratar suas demandas como solicitações, reclamações, e suporte, com objetivo de solucionar o problema exposto e fornecer informações referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa.

**Atividades Principais**:

- Diariamente opera estação telefônica atendendo ligações de clientes que contatam a empresa para a solução de problemas, expor reclamações, relatar elogios ou obter informações sobre os produtos comercializados visando garantir a satisfação dos mesmos;
- Receber chamadas, detalhar o motivo do contato, registrar os dados para avaliação do superior e/ou transferir a ligação à área responsável pela solução do problema seguindo orientações ou ?scripts? planejados para a padronização, eficácia e qualidade do atendimento.

**Formação técnica e Experiências (Hard Skills)**:

- Ensino Médio Completo
- Experiência anterior com atendimento ao cliente (Desejável)
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Graduação ou curso na área de tecnologia será um diferencial

**Requisitos, Comportamentos e atitudes (Soft Skills)**:

- Ter a capacidade de identificar e resolver problemas
- Organização
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia
- Proatividade
- Trabalhar em equipe
- Saber trabalhar sobre Pressão.
- Flexibilidade
- Paciência
- Dinamismo



  • Ourinhos, São Paulo, Brasil Webby Provedor De Internet Tempo inteiro

    Buscamos alguém que será responsável por efetuar e receber as ligações dentro de um Call center, e também por diversas funções como divulgar produtos e serviços, registrar informações, solicitações e reclamações a pedido do cliente.O Auxiliar de Help Desk Jr.se divide em duas categorias, sendo elas:- Receptivo: Responsável por receber as...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Ourinhos, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Instalação de sistema operacional (Windows/MacOS) e aplicativos; - Ingressar computadores em um domínio; - Instalação de impressoras em rede ou USB localmente; - Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização. **Requisitos**: - Ensino técnico completo em informática ou áreas correlatas. - Experiência em suporte...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição do Cargo:">Este profissional atuará em equipe com outros funcionários para garantir a eficiência e qualidade no apoio técnico. Será responsável pela instalação de sistemas operacionais (Windows/MacOS) e aplicativos, além de ingressar computadores em um domínio e instalar impressoras em rede ou USB localmente.">Requisitos...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Carreira em Suporte TécnicoDescrição do Cargo:O profissional irá realizar a instalação de sistemas operacionais (Windows/MacOS) e aplicativos, ingressar computadores em um domínio, instalar impressoras em rede ou USB localmente, bem como prestar suporte aos usuários da empresa ou organização.Requisitos para o Cargo:Ensino técnico completo em...

  • Auxiliar de Padaria

    2 semanas atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil Grupo Amigão Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de Padaria role at Grupo Amigão 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Auxiliar de Padaria role at Grupo Amigão Descrição da Vaga: Auxiliar de PadariaResponsabilidadesAuxiliar na produção de pães e demais produtos de padaria. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Ajudar...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil Companhia Sulamericana De Distribuição Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Auxiliar de CaixaResponsabilidades:Oferecer suporta às operadoras de caixa;Realizar gestão da escala diária;Realizar abertura e fechamento dos caixas por operador;Auxiliar na conferência de valores e documentos;Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência prévia em...


  • Ourinhos, Brasil Riber Carreiras Tempo inteiro

    O propósito do Consultor de Vendas é criar uma experiência única com o nosso cliente, com o foco na necessidade, soluções efetivas e qualidade do início à conclusão de uma venda, promovendo assim seu encantamento. **Responsabilidades e atribuições** - Entrar em contato com o cliente para ofertar os produtos das instituições financeiras e...

  • Auxiliar de Limpeza

    1 semana atrás


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa que será responsável por executar e auxiliar nos serviços de limpeza dos prédios, pátios, escritórios, instalações, salas de Reunião, etc. **Principais atividades**: - Efetuar a remoção de entulhos de lixo. - Fazer o café - Realizar todas as operações referentes à movimentação de móveis e equipamentos, fazendo-o sob...

  • Auxiliar de Frotas

    Há 7 dias


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que reportando-se ao Gestor de frotas, verifica a necessidade de manutenção preventiva e corretiva dos veículos, será responsável pelo planejamento e realização do processo de limpeza dos veículos, realizará vistorias periódicas nos veículos, acompanhamento de controles internos e rotinas administrativas pertinentes ao...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil Ribercred Carreiras Tempo inteiro

    O propósito do Consultor de Vendas é criar uma experiência única com o nosso cliente, com o foco na necessidade, soluções efetivas e qualidade do início à conclusão de uma venda, promovendo assim seu encantamento.**Responsabilidades e atribuições**- Entrar em contato com o cliente para ofertar os produtos das instituições financeiras e realizar...