Analista de Suporte ERP Jr/pl
Há 2 dias
TAREFAS:
- Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;
- Realizar o suporte do sistema ERP;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
- Registro de Atendimentos.
RESPONSABILIDADES:
No time de suporte, os atendentes são responsáveis pelo suporte dos módulos de acordo com as áreas, sendo elas: Vendas, Faturamento, Financeiro, Produção, Fiscal e Contábil.
DESAFIOS:
- Garantir resolução das demandas dos usuários do sistemas através de um atendimento empático, claro e eficaz.
**Cargo**:Analista de Suporte ERP JR/PL - Híbrida - Curitiba-PR
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend. a cliente
**Jornada**:08:30 as 17:30
**Salário**:Faixa de R$ 2.000,00 até R$ 3.000,00
**Benefícios**:
- Vale alimentação ou Refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico.
**Requisitos**
EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E **Competências**:
- Experiência com rotinas de algum desses setores:
- Faturamento, Financeiro, Compras, Produção, Logística.
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Gostar da regra de negócio e processos da indústria;
- Perfil Executor e Analista.
Diferencial:
- Experiência na prática de rotinas de manufatura, logística e produção;
- Experiência com SaaS.
O QUE BUSCAMOS:
- Senso de urgência;
- Saber se expressar com clareza ao cliente;
- Facilidade na comunicação escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico;
- Gostar de ensinar;
- Auto gerenciável;
FORMAÇÃO:
- Ensino Superior Completo ou em andamento.
**Sobre a empresa**
A Korp é uma empresa de tecnologia, especializada em desenvolver softwares para gestão industrial.
Com o Viasoft Korp ERP (que vem evoluindo desde 1999) e com o Viasoft Korp CRM (lançado em 2020), e outras soluções completas de Business Intelligence, APS, WMS e MRP buscam atender as necessidades das indústrias e empresas de distribuição. As soluções são desenvolvidas por programadores em conjunto com engenheiros de produção, proporcionando recursos sofisticados de análises e simulações em tempo real.
A busca por fazer sempre mais e melhor é o que move a Korp diariamente.
Sua vocação é ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia.
Venha fazer parte da nossa equipe. #VemPraKorp
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- Turno diário
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Analista De Suporte Jr
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Jr em Curitiba. Responsabilidades: Prestar suporte técnico de nível 2 a usuários finais, resolvendo problemas e respondendo a consultas por telefone, e-mail, chat e ferramentas de help desk. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Realizar o...
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Analista De Suporte Jr
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Jr em Curitiba. Responsabilidades: Prestar suporte técnico de nível 2 a usuários finais, resolvendo problemas e respondendo a consultas por telefone, e-mail, chat e ferramentas de help desk. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Realizar o...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo RP Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que atua em diversos setores, com destaque para a tecnologia, e temos mais de 30 anos de história. Nossos sistemas integram com extrema flexibilidade informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, seguras e adequadas à realidade do mercado. Profissionais capacitados...
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Analista de Suporte Jr
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa admite Analista de Suporte Jr em Curitiba.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível 2 a usuários finais, resolvendo problemas e respondendo a consultas por telefone, e-mail, chat e ferramentas de help desk. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Realizar o...
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Técnico de Suporte JR
Há 6 dias
Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiroContato : Nível: Técnico Cursos de: Eletrônica, Mecatrônica, informática, elétrica Escolaridade: Técnico - Mecatrônica, Eletrônica, elétrica, informática - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00 Benefícios: Refeitório, Vale transporte ou Estacionamento, Plano de saúde, Plano odontológico,...
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Analista de Suporte Jr
Há 4 horas
Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiroAnalista de Suporte JR - PRESENCIAL em Curitiba Vaga: Escala 12x36 noturno das 22h às 10h Regime CLT Atividades: - Suporte técnico a usuários, plaformas Windows e Linux; - Atendimento remotos e locais; - Administração de usuários; - Suporte a redes, switchs, roteadores e access point; **Requisitos**: - Experiência de 1 ano na área; -...
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Analista de Suporte Pl
1 semana atrás
Curitiba, Brasil CEABS Serviços Tempo inteiroA CEABS Serviços está em busca de um profissional qualificado para a posição de ANALISTA DE SUPORTE PL. Se você possui ensino superior completo em Gestão de T.I ou áreas correlatas e possui experiência com as atividades citadas, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! **Responsabilidades**: Apoiar na definição e implementação de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista Contábil PL
Há 4 dias
Curitiba, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro**Vaga de Emprego: Analista Contábil PL.**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com grande capacidade de organização para se juntar à nossa equipe como Analista Contábil Jr. na BRITÂNIA.O candidato selecionado será responsável por auxiliar na gestão e organização de atividades contábeis, garantindo a precisão e conformidade com as...
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Analista de Suporte JR
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupotrapezio Tempo inteiroProfissional Analista de Suporte - Sênior ANALISTA DE SUPORTE PL - SUSTENTAÇÃO CORPORATIVA Responsabilidades Garantir a funcionalidade contínua dos sistemas de TI. Prestar assistência técnica em software, hardware e redes. Diagnosticar problemas e implementar soluções eficazes. Atuar no service desk: registrar, priorizar e acompanhar incidentes....
