Analista de Suporte N2 Externo

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Unicarreira RH Tempo inteiro

Atribuições:

- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;
- Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;
- Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.

**Requisitos**:

- Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
- Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;
- Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;
- Desenvolver SQL;
- Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa Gerencial, Ponto de Pedidos);
- Conhecer processos gerenciais;
**- CNH B.**

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h

Salário de R$ 1.900,00

**Benefícios**:

- VT
- VA

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.900,00 por mês

Escolaridade:

- Ensino Técnico completo (obrigatório)

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2. 2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos gerenciais. Carga Horária: horário comercial Sem informação Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 **Local**: Porto Alegre Salário: R$ 2.450,00 Benefícios: VT + VA R$ 20,00 por dia + Plano de Carreira. Atividades: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e...

  • Analista de Suporte N2 Externo em Porto Alegre

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte N2 Externo em Porto Alegre - RS **Descricao**: Atividades: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle; - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação...

  • Analista de Suporte N2 Externo ERP em Porto Alegre

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Analista de Suporte N2 Externo ERP em Porto Alegre - RS**Descricao**:Atividades: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; Visita externa ao...

  • Analista de Suporte N1 e N2

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área. Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Ensino superior -...

  • Suporte N2

    Há 5 dias

    Zona Norte de Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Vaga - Suporte N2 Suporte remoto aos técnicos de campo, através de telefone e WhatsApp. **Horário**: Das 08h10m às 18h00m. Remuneração: A combinar Descrição das atividades: Realizar o suporte remoto aos técnicos de campo; Contato com outros setores de T.I da empresa; Orientação de procedimentos técnicos (configuração de servidores,...

  • Analista de Suporte Nt

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Equipe Unicarreira RH Tempo inteiro

    Analista de Suporte Externo N2 - Urgente - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle; - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; - Auxiliar nas demonstrações do...

  • Analista De Suporte – N2

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Será responsável por atendimento N2 provenientes de um sistema de chamados, telefone e eventualmente, e-mail. Fará atendimento remotos e localmente, desta forma, deverá se deslocar até o cliente ( maioria do...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre; Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs; Sem informação **Requisitos**: - Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre;