Analista de Suporte N2

1 semana atrás


Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

Analista de Suporte N2

**Local**: Porto Alegre

Salário: R$ 2.450,00

Benefícios: VT + VA R$ 20,00 por dia + Plano de Carreira.

Atividades:

- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;
- Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;
- Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.

**Requisitos**:

- Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
- Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;
- Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;
- Desenvolver SQL;
- Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa Gerencial, Ponto de Pedidos);
- Conhecer processos gerenciais;
- CNH B.

**Horários**:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão). Sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala).


  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2. 2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos gerenciais. Carga Horária: horário comercial Sem informação Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2; Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins; Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. 2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;- Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.. Cargo: Analista de...

  • Suporte N2

    Há 2 dias


    Zona Norte de Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Vaga - Suporte N2 Suporte remoto aos técnicos de campo, através de telefone e WhatsApp. **Horário**: Das 08h10m às 18h00m. Remuneração: A combinar Descrição das atividades: Realizar o suporte remoto aos técnicos de campo; Contato com outros setores de T.I da empresa; Orientação de procedimentos técnicos (configuração de servidores,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Será responsável por atendimento N2 provenientes de um sistema de chamados, telefone e eventualmente, e-mail. Fará atendimento remotos e localmente, desta forma, deverá se deslocar até o cliente ( maioria do...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias


    Porto Alegre, RS, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos; Visita externa ao...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre; Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs; Sem informação **Requisitos**: - Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre;


  • Porto Alegre, Brasil SR CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte N1 - Salesforce (Remoto)** Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Nível 1** com foco em **Salesforce** para atuar no atendimento de chamados, suporte a usuários e apoio à equipe técnica. **Responsabilidades**: - Apoio na identificação de erros simples ou dúvidas operacionais dos usuários; - Registro,...


  • Porto Alegre, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pleno.****Vaga 3705**A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de **"Analista** **de Suporte N2 Pleno”** para fazer parte do nosso time em **PORTO ALEGRE RS.****Esse futuro Nextecher,...


  • Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte N2 Externo em Porto Alegre - RS **Descricao**: Atividades: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle; - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação...