Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Maceio, Brasil Sklep Consultoria Tempo inteiro

**Vaga**: Analista de Sucesso do Cliente.
**Local**:Maceió/ Alagoas.

**Sobre a vaga**:Estamos em busca de um profissional orientado para resultados, com foco na satisfação do cliente. Se você possui compreensão de conceitos e tecnologias voltados ao TI, queremos conhecê-lo. Valorizamos a capacidade de rápida assimilação de novas tecnologias. Se você consegue traduzir informações técnicas complexas para uma linguagem acessível aos clientes, junte-se a nós. Buscamos alguém ético, proativo, comprometido, resiliente e flexível, que contribua positivamente para o trabalho em equipe, demonstre empatia e pratique uma escuta ativa. Se você se identifica com esses atributos, seu perfil pode ser o que estamos procurando.

**Principais Responsabilidades**:

- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas;
- Acompanhar e medir o índice de satisfação dos clientes;
- Elaborar relatórios e apresentações de alta qualidade destinados aos clientes;
- Acompanhar os resultados dos clientes;
- Conduzir reuniões de resultados com os clientes;
- Identificar novas oportunidades dentro dos clientes, colaborando ativamente com a equipe de vendas;
- Organizar agendas emergenciais em situações de crise, assegurando uma resposta rápida e assertiva às necessidades emergentes.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em funções relacionadas a atendimento ao cliente ou sucesso do cliente;
- Ser Ético;
- Ter familiaridade com operações de TI;
- Ser Proativo;
- Gostar de resolver problemas;
- Inglês técnico intermediário;
- Ensino superior completo;
- Ter boa comunicação verbal e escrita, e tem que gostar de conversar
- Conhecimento em Cloud Computing (Oracle Cloud, AWS, GCP, Azure) será considerado um diferencial;
- Conhecimento em Ferramentas de FinOPS será considerado um diferencial.

**Remuneração e benefícios**:

- Remuneração: Compatível com o mercado;
- Contratação: CLT;
- Regime: Presencial;
- Aulas de Inglês com professor dedicado para GONube;
- Vale Alimentação.

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Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Para conhecermos melhor você, por favor, deixe aqui o link do seu perfil do LinkedIn.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

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  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil Agronegócio Tempo inteiro

    O Grupo Fertipar iniciou sua trajetória em 1980 oferecendo fertilizantes para todas as culturas e os melhores serviços para o produtor rural, contribuindo para o desenvolvimento do agronegócio do país. Acreditamos que as pessoas estimulam o crescimento e o desenvolvimento da empresa, por isso buscamos talentos que refletem nossos valores e que estejam...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás

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  • Analista Operações Logísticas

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Bacharelado em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas - MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros) - Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros simultaneamente com atenção aos detalhes. - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de...

  • Analista Operações Logísticas

    2 semanas atrás

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  • Analista de vendas sdr

    3 semanas atrás

    MACEIO, Brasil ID 5 SOLUCOES INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para exercer a função de Analista de Vendas SDR em nosso TimmY! O Analista de Vendas SDR (Sales Development Representative) é o profissional que trabalha no departamento de vendas de uma empresa e tem como principal responsabilidade identificar novas oportunidades de negócios e qualificar clientes potenciais para a equipe de...

  • Analista de Gestão Estratégica Pleno

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Apoiar na gestão estratégica, orçamentária, de produção, de projetos e processos das entidades, identificando as oportunidades de melhorias e propondo ações que visem a elevação do desempenho das entidades. **Responsabilidades e atribuições** - Analista de Gestão Estratégica é um profissional que atua como um elo entre a análise de dados,...

  • Analista de Marketing e Conteudo

    3 semanas atrás

    Maceio, Brasil ID 5 SOLUCOES INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para exercer a função de analista de Marketing e conteúdo, de maneiro a divulgar nossos produtos.Esta função será responsável por transmitir a novos e já existentes clientes, a história do nosso produto, sendo o nosso principal defensor das novas funcionalidades e benefícios do nosso produto. Em adição, você será...

  • Analista de Gestão Estratégica Pleno

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

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  • Analista de Ti

    3 semanas atrás

    Maceio, Brasil Araforros Indústria e Comércio de Perfilados LTDA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time!Referência na fabricação de Forros, Portas Sanfonadas e Telhas de PVC no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento.Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas...