Recepcionista I Hotel Transamérica Lagoa dos
Há 5 dias
Descrição da vaga
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Responsabilidades e atribuições:
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
**Responsabilidade Secundária**:
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
Requisitos e qualificações:
**Inglês intermediário**
- Experiência na função
Informações adicionais:
**Convênio Médico**
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.320,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- recepção (obrigatório)
-
Nova Lima, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FC)**Regime de trabalho**:Efetivo...
-
Recepcionista
Há 6 horas
Nova Iguaçu, Brasil Hotel Avenida Tempo inteiroResumoCadastre-se para se candidatar ao cargo de Recepcionista na empresa Hotel Avenida.Há 1 mês - Seja um dos 25 primeiros a se candidatar.Vaga para recepcionista hotel avenida com experiência em recepção, habilidades de comunicação, conhecimento básico de informática.Local: Nova Iguaçu, RJ.RequisitosExperiência em recepçãoHabilidades de...
-
Recepcionista I Transamerica Lagoa dos Ingleses
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.- Checar Ordem de...
-
Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem.Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização.- Checar apartamentos vago limpo.- Executar a...
-
Recepcionista Ii I
Há 6 horas
Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
-
Assistente de Reservas I Transamerica Lagoa dos Ingleses
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...
-
Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroJob descriptionA missão desse profissional é auxiliar na produção de toda a organização do evento, desde a fase estratégica, planejamento, logística e execução de processos.Main responsibilitiesAtender ligações e receber visitas de clientes presenciais conforme padrão de atendimento e conversão de eventos.Auxiliar na negociação de reservas...
-
Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro• A missão desse profissional é auxiliar na produção de toda a organização do evento, desde a fase estratégica, planejamento, logística e execução de processos.Responsabilidades e atribuições• Atender ligações e receber visitas de clientes presenciais conforme padrão de atendimento e conversão de eventos.• Auxiliar na negociação de...
-
Oficial De Manutenção I
Há 6 horas
Nova Lima, Brasil Sodexo Vagas Operacionais Tempo inteiroVaga de oficial de manutenção/hidráulico.Realizar instalações e manutenções elétricas, hidráulicas e sanitárias.Serviço preventivo e reparador das condições dos sistemas de água, incluindo o funcionamento de encanamentos e tubulações.Vaga para Nova Lima, Lagoa dos Ingleses/MG**Horário da vaga**: 07:*******:48 / segunda à...
-
Oficial de Manutenção I
Há 5 dias
Nova Lima, Brasil SODEXO VAGAS OPERACIONAIS Tempo inteiroVaga de oficial de manutenção/hidráulico. Realizar instalações e manutenções elétricas, hidráulicas e sanitárias. Serviço preventivo e reparador das condições dos sistemas de água, incluindo o funcionamento de encanamentos e tubulações. Vaga para Nova Lima, Lagoa dos Ingleses/MG **Horário da vaga**: 07:00 - 16:48 / segunda à...