Recepcionista I Hotel Transamérica Lagoa dos

Há 2 dias


Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Descrição da vaga
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições:

- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

Requisitos e qualificações:
**Inglês intermediário**
- Experiência na função

Informações adicionais:
**Convênio Médico**
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.320,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- recepção (obrigatório)



  • Nova Lima, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (FC) **Regime de...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes, desenvolvendo trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações diárias. Responsabilidades e...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil INSTITUTO DE BELEZA A.I.C LTDA Tempo inteiro

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.


  • Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. - Checar Ordem de...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos uma Camareira(o) com excelentes padrões de limpeza para cuidar dos quartos da nossa instalação, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização.- Checar apartamentos vago limpo.- Executar a...

  • Atendente Hotel

    2 semanas atrás


    Balsa Nova, Brasil beBeeRecepcional Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Descrição do CargoResumo: O recepcionista é o primeiro ponto de contato dos hóspedes e é responsável por receber, orientar e prestar informações de forma cordial e profissional.Funções:Realizar atendimento presencial, telefônico e digital de hóspedes, visitantes e fornecedores;Efetuar processo de check-in e check-out de maneira ágil e...

  • Recepcionista de Serviços

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$3.200 - R$4.480

    Recepcionista de HotelA sua atuação como Recepcionista de Hotel será fundamental para garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Aqui está uma oportunidade para você criar experiências inesquecíveis e contribuir para o sucesso da nossa equipe.**Descrição do cargo**:Atender às solicitações dos hóspedes de forma eficiente e cordial, resolvendo...

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás


    Balsa Nova, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Como recepcionista, você é o primeiro ponto de contato com os hóspedes e visitantes. É responsável por receber, orientar e prestar informações de forma cordial e profissional.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Efetuar procedimentos de check-in e check-out com...

  • Mantenedor I

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil ESUITES ALPHAVILLE LAGOA DOS INGLESES Tempo inteiro

    Responsabilidade **Alimentar os sistemas de gestão da manutenção, como**: SIM (Sistema Integrado de Manutenção), sistemas de automação de equipamentos, internet, etc. Cumprir check list diário de rotina de turno. Cumprir com os padrões e procedimentos a fim de atender as exigências para aprovação nas auditorias internas e externas. Executar...