Analista de Sac

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

**Quais serão os seus principais desafios**:
.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;
.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;
- Receber reclamações de clientes, diariamente, por meio dos canais de comunicação, ouvindo suas demandas, processando informações e orientando-os sobre os trâmites operacionais, visando resolução dos problemas verificados;
- Acompanhar o recebimento dos produtos para análise ou conserto, pelos auxiliares, orientando-os no registro no sistema e análise do produto, bem como nos procedimentos cabíveis para cada situação, visando resolução da demanda;
- Acompanhar a evolução dos consertos, diariamente, verificando e identificando localização e estágio dos mesmos, visando à conclusão do reparo e retorno para o cliente dentro dos prazos legais, tanto na matriz como na filial;
- Redigir relatório para o cliente, a cada demanda, relatando resultado da análise, bem como descrever providencias e ações realizadas;
- Protocolar notas fiscais re-faturadas e acompanhar, junto ao departamento financeiro, a baixa do título;
- Realizar procedimento administrativo, contábil e fiscal em relação a produto defeituoso e sem condições de reparo, acatando a devolução e promovendo as rotinas pertinentes;
Controlar volume de carga das transportadoras, por meio do controle das Notas Fiscais emitidas e entregar CTRC [Conhecimento de Transporte Rodoviário de Carga] ao Faturamento.

**Quais são os requisitos mínimos necessários para a função**:

- Formação Graduação em Administração, Gestão em Recursos Humanos ou áreas afins ;
- Dinamismo;
- Proatividade;
- Boa comunicação
- Informática Básica
- Outlook
- Word

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

  • Analista de Sac

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

    **Quais serão os seus principais desafios**:.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;-...

  • Analista De Relacionamento Ao Cliente I

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento ao Cliente I (SAC) - BELO HORIZONTE/MGAdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00Analista de Relacionamento ao Cliente I (SAC) - BELO HORIZONTE/MGAdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00P - TemporárioPresencialAdministrativoDescriçãoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente...

  • Analista De Relacionamento Ao Cliente I

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento ao Cliente I (SAC) - BELO HORIZONTE/MGAdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00Analista de Relacionamento ao Cliente I (SAC) - BELO HORIZONTE/MGAdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00P - TemporárioPresencialAdministrativoDescriçãoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente...

  • Analista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições- Analisar e avaliar otimização de processos do SAC;- Buscar inovações e soluções para atender requisitos e expectativas dos clientes;- Corrigir ou prevenir possíveis impactos, reagindo a mudanças ou riscos;- Avaliar possíveis reduções de custo;- Apoiar a supervisão na construção de novos fluxos de trabalho;-...

  • Analista De Relacionamento Ao Cliente

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento ao Cliente (SAC) - BELO HORIZONTE/MG | BANCO DE TALENTOS 2025AdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00Analista de Relacionamento ao Cliente (SAC) - BELO HORIZONTE/MG | BANCO DE TALENTOS 2025AdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00P - TemporárioPresencialAdministrativoDescriçãoSobre a Adecco:Líder...

  • Analista de Relacionamento ao Cliente I

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento ao Cliente I (SAC) - BELO HORIZONTE/MGAdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00Analista de Relacionamento ao Cliente I (SAC) - BELO HORIZONTE/MGAdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ 1.518,00P - TemporárioPresencialAdministrativoDescriçãoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente...

  • Estagiário de Hospitalidade/ Sac

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede Paulo de Tarso Tempo inteiro

    Ensino médio completo e desejável superior cursando. Experiência no atendimento ao cliente desejável já ter atuado na função de SAC - serviço de atendimento ao cliente e com a metodologia NPS. Cursando do 5º ao 8° período de Administração, Enfermagem, Serviço Social (preferencialmente), Psicologia. Vontade de aprender e...

  • Operador de SAC

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eficácia Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$18.400 por ano

    Operador de SACDetalhes da VagaHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.Local: Centro, Belo Horizonte.Salário: R$ 1.525,95 por mês.BenefíciosAuxílio alimentação de R$ 400,00.Café da manhã na empresa.Intermediação para plano de saúde e plano odontológico.Desconto de 30% em produtos da Eficácia.Convênio com o SESC.Desconto...

  • Estagiário de Hospitalidade/ Sac

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede Paulo de Tarso Tempo inteiro

    Ensino médio completo e desejável superior cursando.Experiência no atendimento ao cliente desejável já ter atuado na função de SAC - serviço de atendimento ao cliente e com a metodologia NPS.Cursando do 5º ao 8° período de Administração, Enfermagem, Serviço Social (preferencialmente), Psicologia.Vontade de aprender e pró-atividade.Perfil...

  • Analista De Qualidade Junior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Friopeças Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesAnalisar e avaliar otimização de processos do SAC;Buscar inovações e soluções para atender requisitos e expectativas dos clientes;Corrigir ou prevenir possíveis impactos , reagindo a mudanças ou riscos;Avaliar possíveis reduções de custo;Apoiar a supervisão na construção de novos fluxos de trabalho;Buscar novas...