Analista de CRM I

Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de **melhorar a vida de cada vez mais pessoas.
Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.


Vem com a gente fazer parte dessa jornada.** #VemSerSynvia**
**Responsabilidades e atribuições** Contamos com você para**:

- Apoiar nos processos comerciais, analisando dados e contribuindo para a reformulação de estratégias de vendas.
- Monitorar e analisar indicadores de vendas (KPIs), oferecendo insights para identificar padrões, oportunidades e desafios.
- Coletar, organizar e fazer upload dos leads recebidos da área de marketing no sistema CRM, assegurando que os dados estejam sempre atualizados.
- Auxiliar na criação de modelos analíticos para prever tendências de mercado e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
- Analisar a base de dados de clientes e de negócios, ajudando a identificar ações específicas para aumentar a fidelização e participação no mercado.
- Desenvolver e automatizar relatórios de desempenho, garantindo que as informações estejam acessíveis para decisões proativas e alinhadas às metas comerciais.
- Apoiar na implementação de estratégias para melhorar a qualidade dos dados no CRM, assegurando uma base de informações precisa e completa.
- Criar e atualizar dashboards no Excel e Power BI (diferencial), facilitando a visualização de métricas de desempenho.
- Colaborar na automação de processos de CRM, visando aumentar o engajamento da equipe de vendas e dos clientes, otimizando o relacionamento e atingimento de metas.

**Requisitos e qualificações** O que buscamos**:

- Graduação em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Economia, Estatística, ou áreas correlatas.
- Cursos complementares em CRM, análise de dados ou ferramentas de automação de vendas são um diferencial.
- Experiência prévia ou estágio em funções relacionadas a vendas, CRM, análise de dados ou planejamento comercial.
- Conhecimento prático em Microsoft Excel, com habilidade em criar tabelas dinâmicas, fórmulas e dashboards.

**Informações adicionais** Unidade de trabalho**:

- Paulínia/SP.

**Escala de trabalho**:
5x2 - 08:00 às 17:00

**O que te oferecemos de benefícios**:

- Vale Transporte;
- Estacionamento (conforme disponibilidade);
- Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas;
- Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade;
- Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
- Vale alimentação/refeição flexível;
- Convênio Farmácia;
- Programa de Vacinação;
- Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura);
- Banco de Horas Flexível - feriados e datas comemorativas (conforme política interna);
- Parceria SESC;
- Programa saúde física - TotalPass;
- Day Off - Profissional da saúde;
- Auxílio Creche (conforme política interna).

Somos uma empresa com cultura jovem, inovadora e apaixonada pela missão de **melhorar a vida de cada vez mais pessoas.**

Presente nas cidades de Campinas, Paulínia e São Paulo, atuamos apoiando à indústria farmacêutica no desenvolvimento e registro de novos medicamentos e oferecendo serviços de diagnósticos para laboratórios em todo o Brasil.

**NOSSO JEITO DE TRABALHAR**

Com 20 anos de experiência nas áreas de saúde e tecnologia e mais de 800 colaboradores, nossa cultura é orientada por valores fundamentais**:a integridade; o protagonismo; e a inovação e excelência**.

Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho através dos nossos times e dos nossos serviços, por isso, incentivamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores e contamos com Programas de Estágio, Aprendiz e o Aceleração de Carreiras.

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Vamos juntos melhorar a vida de cada vez mais pessoas?