Analista de Atendimento

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil WSI Marketing Digital Tempo inteiro

Implementação e gestão de projetos digitais (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing), garantindo o sucesso e satisfação dos clientes através do atingimento dos resultados propostos com as soluções de marketing digital voltadas ao segmento médico.

Atividade
- Acompanhamento de fluxos internos da Operação (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing);
- Solicitações de demandas e controle do processo de aprovação dos materiais com cliente e agência;
- Apoio em processos internos da agência;
- Participação de reuniões de briefing e de estratégia para campanhas e projetos digitais;
- Atualização da base de conhecimento do cliente (continuação do briefing com os aprendizados diários do cliente);
- Organização interna de materiais do cliente;
- Suporte na elaboração e análise dos relatórios de resultados dos clientes;
- Status report interno (status de operações);
- Participação de calls/reuniões e desenvolvimento de atas;
- Interface cliente X agência X equipe;
- Garantir a qualidade e pontualidade das entregas internas e externas.

**Requisitos**:

- Experiência em atendimento ao cliente (em agências de marketing digital ou publicidade);
- Conhecimentos em marketing digital (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing);
- Pacote Office;
- Habilidades em gerenciamento e planejamento de projetos;
- Excelente habilidade de comunicação e argumentação (oral e escrita);
- Organização e habilidade com processos.

Desejável
- Cursos e certificados na área de marketing digital;
- Experiência no segmento médico.

  • Analista de Atendimento

    1 hora atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Unitono **Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento**: R$ 1.105,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Bernardo do Campo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Atendimento**: Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de banking. Análise de chamados,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 hora atrás

    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:

  • Analista de Atendimento

    44 minutos atrás

    Sao Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Analista de AtendimentoSAC **Requisitos** Superior completo ou em curso; Experiência com atendimento ao cliente; **Missão do cargo** O Analista de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento com foco em satisfação e construção relacionamento. Conhecer o Cliente através de uma boa escuta e análise de demandas; Desenvolver bom...

  • Analista de atendimento em corretora de plano de saúde

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil BEST LIFE GESTAO DE PESSOAS E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento Descrição O Analista de Atendimento será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Atender e responder a chamados de clientes por telefone, e-mail ou chat Identificar e resolver problemas dos clientes de forma...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    Atuará com foco de analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua alçada de atividades. Está sob as responsabilidades de um Analista de Atendimento realizar levantamentos sobre as necessidades do segurado/prestador, registrar as necessidades, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e...

  • Voxline - Analista de Atendimento

    42 minutos atrás

    Sao Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Tratar demandas; Cuidar de Carteiras (Representantes Específicos); Atendimento Telefônico e via E-mail **Requisitos e qualificações** Experiência com Analista de Customer Care; Experiência como Analista de Administração de Vendas **Informações adicionais** Segunda a Sexta 08:00 ás 18:00

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Ter mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...

  • Analista Pleno para Atendimento N1

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista Pleno para atendimento N1**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** Analista Pleno para atendimento N1 O escopo do trabalho é acessar a...