Analista de Suporte

Há 4 dias

Niterói, Brasil Instituto Gaylussac Tempo inteiro

Esta posição tem como objetivo recepcionar as demandas de suporte ao departamento de tecnologia e garantir a sua resolução de forma eficiente e eficaz, assegurando o alcance de metas e resultados determinados. É responsável pelo suporte da infraestrutura de tecnologia, incluindo hardware, software e sistemas nos escritórios e salas de aula.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar manutenção em desktops, servidores, dispositivos móveis, rede, firewalls, aplicativos, impressoras, cabeamento, dentre outros recursos e ativos tecnológicos;
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados à hardware, software, rede, telecomunicações (móvel e fixo) e audiovisual.
- Suporte a sistemas operacionais e aplicativos aos usuários;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Manter controle atualizado do inventário de TI;
- Realizar melhorias, atualizações e manutenção preventiva nos equipamentos e sistemas.
- Realizar a montagem de eventos com recursos áudio visuais (projetor, microfones, som);
- Criar e manter a documentação sobre os procedimentos, relatórios e controles relacionados ao uso de tecnologia na escola;
- Escalonar incidentes a outras equipes de tecnologia;
- Garantir a disponibilidade dos sistemas na escola;
- Realizar a abertura e tratativa das demandas até sua conclusão;

**Requisitos e qualificações**

Nossa escola é muito mais do que apenas um local de aprendizado. **Somos uma comunidade unificada**

Nossos valores estão no centro de nossa filosofia educacional, porque sabemos que cada história importa. Incentivamos nossos alunos e professores a serem inovadores, curiosos e determinados em sua busca por conhecimento.

Nos últimos 70 anos, construímos uma reputação de excelência acadêmica. Cada indivíduo é apoiado e desafiado ao longo de sua jornada no GayLussac para que, ao sair, esteja preparado para o sucesso em um mundo em transformação. Somos uma escola de vanguarda, que respeita o equilíbrio entre bases acadêmicas sólidas e a evolução com os desenvolvimentos globais em educação.

Como membros orgulhosos da família **Cognita**, rede internacional líder em educação, também garantimos que nossos alunos e professores desenvolvam uma perspectiva global para o futuro.

  • Analista de suporte n2

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico e crescer profissionalmente? Estamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte. Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rede Loureiro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de TISe você tem familiaridade com TI e quer crescer em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, essa vaga é para você No Grupo Rede Loureiro, seus conhecimentos serão valorizados e aprimorados com suporte da equipe — nós ajudamos quem precisa aprender.Principais ResponsabilidadesSuporte ao ERP: atendimento e...

  • Analista de Suporte Avançado

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Analista de Suporte Avançado A segurança dos dados é crucial para qualquer empresa. Nossa equipe procura por um profissional altamente qualificado para assumir a responsabilidade de garantir que todos os serviços de comunicação das embarcações estejam funcionando plenamente. Implementar e manter sistemas de comunicação avançados em todas as...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte. Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma empresa inovadora e cheia de oportunidades.Junte-se a...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista Contábil - Consultoria - R$ 3.000,00 - Niterói** Empresa no ramo de consultoria de recursos humanos seleciona **Cargo**: Analista Contábil **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Rotina de contabilidade; Realizar a análise, classificação e conciliação contábil e...

  • Pessoa Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil BR - W JB Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Suporte Sobre a CBO: Somos a segunda maior empresa, em número de embarcações, do Brasil, no segmento offshore, com mais de 40 anos de tradição, inovação e pioneirismo. Nossos principais valores são segurança, sustentabilidade, integridade, atendimento, resultado, inovação e gente. Valorizamos a diversidade e a inclusão, e...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro R$3.000 - R$36.000 por ano

    Analista Contábil - Consultoria - R$ 3.000,00 - NiteróiEmpresa no ramo de consultoria de recursos humanos selecionaCargo: Analista ContábilRegime de Contratação: CLT - EfetivoNúmero de Vagas: 1Descrição do Cargo / Responsabilidades:Rotina de contabilidade;Realizar a análise, classificação e conciliação contábil e financeira;Elaborar balanços,...

  • Analista de Retenção

    Há 2 dias

    Niterói, RJ, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    **Analista de Retenção** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) Analista de Retenção proativo(a), com foco em melhorar a experiência do cliente e reduzir a taxa de cancelamentos. Este profissional será responsável por identificar e solucionar pontos de insatisfação, oferecer suporte eficaz e entender as necessidades do cliente para...

  • Analista de Suporte N2

    Há 2 dias

    Niterói, RJ, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Temporária - Niterói** **O que buscamos ?** - Capacidade de análise crítica e tomada de decisão. - Excelente comunicação oral e escrita. - Organização, priorização e método. - Capacidade de agir com independência e autonomia. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Carteira de Habilitação B ; - Windows 10 ou...

  • Técnico de Suporte II

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar,...