Analista de Suporte

Há 4 horas

Niterói, Brasil Instituto Gaylussac Tempo inteiro

Esta posição tem como objetivo recepcionar as demandas de suporte ao departamento de tecnologia e garantir a sua resolução de forma eficiente e eficaz, assegurando o alcance de metas e resultados determinados. É responsável pelo suporte da infraestrutura de tecnologia, incluindo hardware, software e sistemas nos escritórios e salas de aula.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar manutenção em desktops, servidores, dispositivos móveis, rede, firewalls, aplicativos, impressoras, cabeamento, dentre outros recursos e ativos tecnológicos;
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados à hardware, software, rede, telecomunicações (móvel e fixo) e audiovisual.
- Suporte a sistemas operacionais e aplicativos aos usuários;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Manter controle atualizado do inventário de TI;
- Realizar melhorias, atualizações e manutenção preventiva nos equipamentos e sistemas.
- Realizar a montagem de eventos com recursos áudio visuais (projetor, microfones, som);
- Criar e manter a documentação sobre os procedimentos, relatórios e controles relacionados ao uso de tecnologia na escola;
- Escalonar incidentes a outras equipes de tecnologia;
- Garantir a disponibilidade dos sistemas na escola;
- Realizar a abertura e tratativa das demandas até sua conclusão;

**Requisitos e qualificações**

Nossa escola é muito mais do que apenas um local de aprendizado. **Somos uma comunidade unificada**

Nossos valores estão no centro de nossa filosofia educacional, porque sabemos que cada história importa. Incentivamos nossos alunos e professores a serem inovadores, curiosos e determinados em sua busca por conhecimento.

Nos últimos 70 anos, construímos uma reputação de excelência acadêmica. Cada indivíduo é apoiado e desafiado ao longo de sua jornada no GayLussac para que, ao sair, esteja preparado para o sucesso em um mundo em transformação. Somos uma escola de vanguarda, que respeita o equilíbrio entre bases acadêmicas sólidas e a evolução com os desenvolvimentos globais em educação.

Como membros orgulhosos da família **Cognita**, rede internacional líder em educação, também garantimos que nossos alunos e professores desenvolvam uma perspectiva global para o futuro.

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio presencial ou remoto ao usuário final (microinformática)...

  • Analista de suporte n2

    Há 20 horas

    Niterói, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico e crescer profissionalmente? Estamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte. Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta...

  • Analista Contábil

    Há 6 dias

    Niterói, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista Contábil - Consultoria - R$ 3.000,00 - Niterói** Empresa no ramo de consultoria de recursos humanos seleciona **Cargo**: Analista Contábil **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Rotina de contabilidade; Realizar a análise, classificação e conciliação contábil e...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Niterói, RJ, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 **- Temporária **O que buscamos ?** - Capacidade de análise crítica e tomada de decisão. - Excelente comunicação oral e escrita. - Organização, priorização e método. - Capacidade de agir com independência e autonomia. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Carteira de Habilitação B ; - Windows 10 ou posterior; -...

  • Assistente de Compras Júnior

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil SUPORTE DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Assistente de Compras Junior para se juntar ao nosso time. Reportando-se ao Analista de Compras, o Assistente de Compras Júnior executa serviços de apoio nas áreas de compras, garantias e devoluções. Atua no acompanhamento de pedidos junto a fornecedores, no tratamento de documentos diversos, e na comunicação...

  • Suporte De Infraestrutura N3

    Há 6 dias

    Niterói, Brasil 4 Seniors Brasil Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: 4 Seniors BrasilLocalização: Niterói - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesHabilidades Técnicas Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura N3 para integrar nosso time de TI e prestar suporte avançado à infraestrutura.O(a) profissional será responsável pela gestão de...

  • Analista De Suporte

    Há 10 horas

    Niterói, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil BIOSYS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga O principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atendam, mas superem as expectativas de negócio. Nesta posição, você terá um papel fundamental na entrega de valor e na...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Local e Duração Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Quem Somos A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT‑3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto “Software de Rastreabilidade...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Emive&CO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Administrativo de Filiais é responsável por garantir a eficiência das operações administrativas das filiais, prestando suporte à gestão local e implementando políticas e processos definidos pela matriz. Este profissional atua diretamente no controle de rotinas administrativas, análise de desempenho operacional,...