Auxiliar de Reservas

Há 5 dias

Campinas, Brasil MELIÁ CAMPINAS Tempo inteiro

Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido;

documentos necessários para sua efetivação e garantia;
Atender clientes nacionais e internacionais, esclarecendo dúvidas referentes a valor de

diária, disponibilidade de apartamentos, pacotes para feriados e finais de semanas,

localização, oferta turística da região, etc.;
Conhecer muito bem o hotel, tipos de apartamento, serviços e tarifas;
Incentivar o hóspede a consumir nos pontos de venda do hotel;
Promover o upselling (venda de apartamento/ serviço superior ao desejado) e o crosseling

(venda de outros produtos, além dos solicitados);

informando prazo de faturamento e descontos aplicados, quando necessário;
Preparar orçamentos de grupos, negociar tarifas e cortesias conforme a política do hotel;
Manter arquivo organizado com as solicitações de reservas e respectivas confirmações;
Consultar, via sistema, disponibilidade de apartamentos, quantidade de entradas e saídas

do dia, cancelamentos, lista de espera etc., com o objetivo de passar informações

corretas aos clientes, chefias e demais colaboradores;
Disponibilizar à Recepção, diariamente, os processos de todas as reservas do dia,

incluindo os documentos que garantem faturamento total ou parcial de despesas;
Controlar situações de overbooking;
Controlar a disponibilidade no sistema do hotel e através da Central de Reservas;
Manter boa comunicação com a Central de Reservas, informando todas as tarifas, pacotes

e promoções;
Prezar pelo bom relacionamento com clientes, a fim de evitar problemas, principalmente

com relação ao faturamento;
Executar outras tarefas afins.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Gorjeta

**Experiência**:

- Hotelaria (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (obrigatório)

Data de início prevista: 26/05/2025

  • Assistente de Reservas e Eventos

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a...

  • VIGILANTE RESERVA TÉCNICA(com veículo)

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Requisitos:Disponibilidade total de horário par escalas 12x36 e 5x2 (diurno e noturno).Irá realizar cobertura em postos na região de Campinas-SP.Curso de Vigilante / Reciclagem em dia.Possuir veiculo próprio para se deslocar.Indispensável possuir CNH ABAtividades:Exercer vigilância nas entidades, rondando suas dependências e observando a entrada e...

  • Auxiliar Financeiro e Administrativo

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil LAIKE TURISMO Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Auxiliar financeiro **Empresa**: LAIKE TURISMO Serviços de reservas e outros serviços de turismo não especificados anteriormente. **Ramo**: Serviços (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiro

    A Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, estamos em busca de Auxiliar de recepção para se juntar à nossa equipe. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável. Responsabilidades: -...

  • Auxiliar Administrativo De Vendas

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Campinas Rh Assessoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cliente:Locadora de apartamentos.Localizada em Campinas.Requisito da vaga:Ensino médio completo.Familiaridade com ferramentas digitais e redes sociais.Atribuições do cargo:Com experiência em rotinas administrativas/atendimento.Realizar atendimento personalizado por e-mail e WhatsApp, auxiliando clientes interessados em locação de apartamentos para...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Grupo Ignis Tempo inteiro

    **AUXILIAR DE LIMPEZA RESERVA TÉCNICA - CAMPINAS SP** Vaga disponível para auxiliar de limpeza em Campinas/SP - **Vaga para residentes de Campinas/SP**_ **Responsabilidades**: - Responsável pela limpeza e manutenção das condições de higiene e conservação do ambiente.; **Qualificações**: - Experiência na área. - Morar em...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um (a) Auxiliar de Recepção, para a RIO HOTEL BY BOURBON CAMPINAS, localizado na cidade de CAMPINAS - SP. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável...

  • Auxiliar Administrativo de Vendas

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Empresa de turismo e locação por temporada admite Auxiliar Administrativo de Vendas em Campinas.Responsabilidades:Realizar atendimento personalizado por e-mail e WhatsApp, auxiliando clientes interessados na locação de apartamentos para temporada. Efetuar contato por telefone para finalizar e concretizar as reservas. Criar e publicar anúncios...

  • Auxiliar administrativo de vendas

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Campinas rh assessoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Cliente:Locadora de apartamentos. Localizada em Campinas. Requisito da vaga:Ensino médio completo. Familiaridade com ferramentas digitais e redes sociais. Atribuições do cargo:Com experiência em rotinas administrativas/atendimento. Realizar atendimento personalizado por e-mail e WhatsApp, auxiliando clientes interessados em locação de apartamentos para...

  • Auxiliar administrativo de vendas

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Campinas rh assessoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Cliente:Locadora de apartamentos. Localizada em Campinas. Requisito da vaga:Ensino médio completo. Familiaridade com ferramentas digitais e redes sociais. Atribuições do cargo:Com experiência em rotinas administrativas/atendimento. Realizar atendimento personalizado por e-mail e WhatsApp, auxiliando clientes interessados em locação de apartamentos para...