
Assistente de Reservas e Eventos
Há 24 horas
Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.
Atividades diárias e responsabilidades:
- Realizar atendimento telefônico, focado em vender a hospedagem e os demais serviços do hotel, agregando valores
- Efetuar as reservas de forma a garantir a satisfação plena dos clientes e a otimização da receita
- Inserir e responder dentro do prazo das solicitações de hospedagem recebidas via e-mail, telefone, whatsapp e canais eletrônicos.
- Elaborar propostas de eventos, ordem de serviço e instrutivo de grupos, encaminhando aos setores responsáveis.
- Realizar controle de prazos de pré-pagamento para reservas que exigem essa forma de pagamento.
- Controlar a disponibilidade de categorias dos apartamentos do hotel
- Fazer a captação e prospecção de novos clientes para hospedagens e eventos
- Buscar cumprir as metas individuais e departamentais estabelecidas.
- Participar de reuniões estratégicas junto aos times de distribuição e vendas
- Auxiliar no treinamento de novos colaboradores do setor.
- Auxiliar o departamento de recepção quando necessário.
Requisitos:
- Ensino superior completo. Formação em Turismo ou Hotelaria, será um diferencial.
- Experiência anterior em hotelaria desejável
- Conhecimento operacional do hotel.
- Saber operacionalizar o pacote Office e programa de gestão hoteleira
- Ter conhecimentos em negociação
- Conhecimento das estratégias de Revenue Management e dos canais eletrônicos.
- Elaboração e análise de planilhas, relatórios e gráficos.
- Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico ao cliente, vendas e negociação.
- Inglês intermediário
Benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico opcional com contribuição e 50% do valor (após contrato de experiência)
- Vale transporte
- Vale refeição R$ 24,42/dia
- Vale alimentação R$ 180,00/mês
- Escala 6x1 com folgas aos domingos - de segunda à sexta das 12h ás 20h20 e aos sábados das 8 ás 15h20
- Banco de horas
- Convênio com SESC
- Programa de Incentivo à Produtividade e Assiduidade: R$ 100
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Assistente Eventos
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$2.150 - R$21.500 por anoEmpresa com referência no ramo veicular Centro de Campinas (Departamento de Sinistro) Estamos procurando um(a) Assistente de Eventos organizado(a), detalhista e proativo(a) para integrar o nosso time Se você tem experiência com rotinas administrativas e gosta de trabalhar com planejamento e organização de processos, essa oportunidade pode ser suaVaga:...
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Assistente de reservas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Hotel Park Tower Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDicas: Um agente de reservas é responsável por processar e gerenciar solicitações de reservas para clientes, seja para acomodações, transporte ou outras experiências turísticas, mantendo registros precisos, fornecendo informações e garantindo a satisfação do cliente por meio de excelente comunicação e atendimento. Suas funções incluem lidar...
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Assistente de Reservas
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro**Responsabilidades**: Realizar o fechamento das reservas e vender serviços e hospedagem, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas do hotel.**Requisitos**:Desejável Ensino Superior em Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Marketing ou compatível, conhecimento de pacote office e informática, inglês intermediário e vivência com...
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Assistente Executivo
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiroVaga Presencial; Organizar viagens nacionais e internacionais, utilizando a ferramenta da agência contratada, responsabilizando-se por todo o trâmite, desde reserva, emissão do ticket, reservas de hotel e de toda a infraestrutura necessária para o sucesso da viagem, incluindo renovação de passaporte e visto;- Lançamentos de despesas no sistema;-...
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Organizador de Eventos
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil HOTEL PREMIUM CAMPINAS Tempo inteiro R$27.000 - R$30.000 por anoAtendimento ao cliente via telefone;Envio de check-list;Solicitação de cadastros de clientes;Elaboração e emissão de ordem de serviço;Organizar locações e todos os detalhes do evento, como alimentação, entretenimento, layouts e etc;Atendimento em visita técnica;Apoio ao departamento de reservasRooming list;Organização de eventos.Tipo de vaga:...
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Campinas, São Paulo, Brasil BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vaga:A Band Campinas está em busca de um(a) Assistente de Marketing Comercial e Eventos para apoiar o departamento de Marketing e atuar em conjunto com a equipe em projetos comerciais e também na execução de eventos do Grupo Bandeirantes (TV e Rádio).Essa pessoa trabalhará em parceria com a gestão de marketing, participando ativamente da...
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Assistente de Pré Eventos
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoBuscamos um Assistente de Pré Eventos Júnior, dedicado e organizado, para apoiar em todas as etapas de preparação, montagem e organização de eventos. O profissional será responsável por auxiliar nas tarefas de pré-evento, controle de estoques, elaboração de planilhas, montagem e desmontagem.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber...
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Assistente de Marketing e Eventos
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoIndustria de equipamentos médicos admite Assistente de Marketing e Eventos em Campinas (Techno Park).Responsabilidades:Apoiar na organização e execução de eventos externos (congressos, feiras e cursos), cuidando da logística e dos fornecedores. Contribuir no desenvolvimento, conferência e envio de materiais de marketing e promocionais. Prestar suporte...
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Auxiliar de Eventos
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoAuxiliar a coordenação de vendas no planejamento, administração de recursos, organização e procedimentos dentro de sua área de atuação de vendas e eventos, realizando seu trabalho dentro dos padrões de qualidade estabelecidos, cumprindo as normas, procedimentos internos e externos, bem como, obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da...
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Assistente de Eventos
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Meekah Consultoria em Projetos Tempo inteiroEntre as suas atividades, estão:- Tratativa com o cliente;- Elaborar contratos;- Coletar assinaturas;- Elaborar documentos;- Conduzir e acompanhar o evento;- Atuar em todas as etapas de planejamento e organização do evento;- Fazer a gestão dos itens e contratações que serão necessárias para o evento.Requirements and skills- Ensino médio completo;...