Assistente de Reservas e Eventos

Há 24 horas


Campinas, São Paulo, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.

Atividades diárias e responsabilidades:

  • Realizar atendimento telefônico, focado em vender a hospedagem e os demais serviços do hotel, agregando valores
  • Efetuar as reservas de forma a garantir a satisfação plena dos clientes e a otimização da receita
  • Inserir e responder dentro do prazo das solicitações de hospedagem recebidas via e-mail, telefone, whatsapp e canais eletrônicos.
  • Elaborar propostas de eventos, ordem de serviço e instrutivo de grupos, encaminhando aos setores responsáveis.
  • Realizar controle de prazos de pré-pagamento para reservas que exigem essa forma de pagamento.
  • Controlar a disponibilidade de categorias dos apartamentos do hotel
  • Fazer a captação e prospecção de novos clientes para hospedagens e eventos
  • Buscar cumprir as metas individuais e departamentais estabelecidas.
  • Participar de reuniões estratégicas junto aos times de distribuição e vendas
  • Auxiliar no treinamento de novos colaboradores do setor.
  • Auxiliar o departamento de recepção quando necessário.

Requisitos:

  • Ensino superior completo. Formação em Turismo ou Hotelaria, será um diferencial.
  • Experiência anterior em hotelaria desejável
  • Conhecimento operacional do hotel.
  • Saber operacionalizar o pacote Office e programa de gestão hoteleira
  • Ter conhecimentos em negociação
  • Conhecimento das estratégias de Revenue Management e dos canais eletrônicos.
  • Elaboração e análise de planilhas, relatórios e gráficos.
  • Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico ao cliente, vendas e negociação.
  • Inglês intermediário

Benefícios

  • Plano de Saúde e Odontológico opcional com contribuição e 50% do valor (após contrato de experiência)
  • Vale transporte
  • Vale refeição R$ 24,42/dia
  • Vale alimentação R$ 180,00/mês
  • Escala 6x1 com folgas aos domingos - de segunda à sexta das 12h ás 20h20 e aos sábados das 8 ás 15h20
  • Banco de horas
  • Convênio com SESC
  • Programa de Incentivo à Produtividade e Assiduidade: R$ 100

  • Assistente Eventos

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$2.150 - R$21.500 por ano

    Empresa com referência no ramo veicular Centro de Campinas (Departamento de Sinistro) Estamos procurando um(a) Assistente de Eventos organizado(a), detalhista e proativo(a) para integrar o nosso time Se você tem experiência com rotinas administrativas e gosta de trabalhar com planejamento e organização de processos, essa oportunidade pode ser suaVaga:...

  • Assistente de reservas

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Hotel Park Tower Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Dicas: Um agente de reservas é responsável por processar e gerenciar solicitações de reservas para clientes, seja para acomodações, transporte ou outras experiências turísticas, mantendo registros precisos, fornecendo informações e garantindo a satisfação do cliente por meio de excelente comunicação e atendimento. Suas funções incluem lidar...

  • Assistente de Reservas

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar o fechamento das reservas e vender serviços e hospedagem, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas do hotel.**Requisitos**:Desejável Ensino Superior em Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Marketing ou compatível, conhecimento de pacote office e informática, inglês intermediário e vivência com...

  • Assistente Executivo

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiro

    Vaga Presencial; Organizar viagens nacionais e internacionais, utilizando a ferramenta da agência contratada, responsabilizando-se por todo o trâmite, desde reserva, emissão do ticket, reservas de hotel e de toda a infraestrutura necessária para o sucesso da viagem, incluindo renovação de passaporte e visto;- Lançamentos de despesas no sistema;-...


  • Campinas, São Paulo, Brasil HOTEL PREMIUM CAMPINAS Tempo inteiro R$27.000 - R$30.000 por ano

    Atendimento ao cliente via telefone;Envio de check-list;Solicitação de cadastros de clientes;Elaboração e emissão de ordem de serviço;Organizar locações e todos os detalhes do evento, como alimentação, entretenimento, layouts e etc;Atendimento em visita técnica;Apoio ao departamento de reservasRooming list;Organização de eventos.Tipo de vaga:...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:A Band Campinas está em busca de um(a) Assistente de Marketing Comercial e Eventos para apoiar o departamento de Marketing e atuar em conjunto com a equipe em projetos comerciais e também na execução de eventos do Grupo Bandeirantes (TV e Rádio).Essa pessoa trabalhará em parceria com a gestão de marketing, participando ativamente da...

  • Assistente de Pré Eventos

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Buscamos um Assistente de Pré Eventos Júnior, dedicado e organizado, para apoiar em todas as etapas de preparação, montagem e organização de eventos. O profissional será responsável por auxiliar nas tarefas de pré-evento, controle de estoques, elaboração de planilhas, montagem e desmontagem.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Industria de equipamentos médicos admite Assistente de Marketing e Eventos em Campinas (Techno Park).Responsabilidades:Apoiar na organização e execução de eventos externos (congressos, feiras e cursos), cuidando da logística e dos fornecedores. Contribuir no desenvolvimento, conferência e envio de materiais de marketing e promocionais. Prestar suporte...

  • Auxiliar de Eventos

    Há 5 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Auxiliar a coordenação de vendas no planejamento, administração de recursos, organização e procedimentos dentro de sua área de atuação de vendas e eventos, realizando seu trabalho dentro dos padrões de qualidade estabelecidos, cumprindo as normas, procedimentos internos e externos, bem como, obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da...

  • Assistente de Eventos

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Meekah Consultoria em Projetos Tempo inteiro

    Entre as suas atividades, estão:- Tratativa com o cliente;- Elaborar contratos;- Coletar assinaturas;- Elaborar documentos;- Conduzir e acompanhar o evento;- Atuar em todas as etapas de planejamento e organização do evento;- Fazer a gestão dos itens e contratações que serão necessárias para o evento.Requirements and skills- Ensino médio completo;...