Analista de Suporte Técnico Jr

Há 7 dias

Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

Analista de Suporte

A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 200 clientes.

O que esperamos de você: Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de TI ou relacionadas.

Experiência com atendimento ao cliente, vivência em suporte técnico ou área de TI.

Quais serão suas atividades: Realizar atendimentos aos clientes através dos canais oficiais de comunicação: Chat, Telefone e E-mail, de acordo com a escala estipulada observando a monitoria de qualidade.

Realizar testes e validações referente aos tickets abertos pelos atendimentos definidos na atividade acima, conforme fluxograma disponível no canal de Diretrizes.

Encaminhar os tickets/dúvidas para outra equipe competente, quando este for necessário.

Realizar retornos de tickets resolvidos por outra equipe competente, conforme atividade acima.

OBS: Oportunidade 100% remota.

Nossos benefícios:
Ajuda de custo - Home Office.

Vale refeição e/ou alimentação - Cartão flash (Sem desconto em folha e os nossos colaboradores recebem o benefício durante as férias e licença maternidade/paternidade).

Licença Maternidade e Paternidade estendidas.

Plano de Saúde Bradesco - sem coparticipação.

Plano Odontológico OdontoPrev - sem coparticipação.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Analista Suporte Jr

    Há 7 dias

    Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr. Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini está presente em 41 países com +30k colaboradores. Temos como principal objetivo auxiliar nossos clientes a encontrarem, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais! Analista de Suporte JR Presencial em Betim/MG **Horário**: 8h às 17h48, de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini está presente em 41 países com +30k colaboradores. Temos como principal objetivo auxiliar nossos clientes a encontrarem, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos mais!Analista de Suporte JRPresencial em Betim/MG**Horário**: 8h às 17h48, de segunda a...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr. (Remoto)** A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 180 clientes. **O que esperamos de você**: - Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de...

  • Analista de Suporte Jr.

    Há 7 dias

    Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 200 clientes. **O que esperamos de você**: - Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de TI ou...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico e Contábil Jr. (Remoto)**A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 200 clientes.**O que esperamos de você**:- Curso Técnico concluído ou Ensino Superior em...

  • Analista de Planejamento Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Betim, Brasil RCA TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro Jr (DRE) Location: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Overview Analista de Planejamento Financeiro Jr (DRE) com foco em elaboração, controle e análise da Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), bem como suporte aos processos de orçamento e fechamento contábil. Responsibilities Elaborar, atualizar e...

  • Analista De Desembaraço Jr

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Ventana Serra Tempo inteiro

    Estamos contratandoA Ventana Serra do Brasil está em busca de um(a) Analista de Desembaraço Jr para integrar nosso time em Betim – MG.O que você vai encontrar por aqui:Você será parte de uma equipe que atua no coração do comércio exterior, garantindo que cada operação siga no ritmo certo.Seu dia a dia incluirá:Conferência e validação de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil DUNAX LUBRIFICANTES LTDA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:realizar suporte técnico garantindo disponibilidade e performance, das plataformas de trabalho, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.**REQUISITOS**: Ensino Superior em Segurança da Informação ou...

  • Analista de Desembaraço Jr

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Ventana Serra Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos contratandoA Ventana Serra do Brasil está em busca de um(a) Analista de Desembaraço Jr para integrar nosso time em Betim – MG. O que você vai encontrar por aqui:Você será parte de uma equipe que atua no coração do comércio exterior, garantindo que cada operação siga no ritmo certo.Seu dia a dia incluirá:Conferência e validação de...