Analista de Suporte Técnico Jr

Há 20 horas


Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

Analista de Suporte

A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 200 clientes.

O que esperamos de você: Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de TI ou relacionadas.

Experiência com atendimento ao cliente, vivência em suporte técnico ou área de TI.

Quais serão suas atividades: Realizar atendimentos aos clientes através dos canais oficiais de comunicação: Chat, Telefone e E-mail, de acordo com a escala estipulada observando a monitoria de qualidade.

Realizar testes e validações referente aos tickets abertos pelos atendimentos definidos na atividade acima, conforme fluxograma disponível no canal de Diretrizes.

Encaminhar os tickets/dúvidas para outra equipe competente, quando este for necessário.

Realizar retornos de tickets resolvidos por outra equipe competente, conforme atividade acima.

OBS: Oportunidade 100% remota.

Nossos benefícios:
Ajuda de custo - Home Office.

Vale refeição e/ou alimentação - Cartão flash (Sem desconto em folha e os nossos colaboradores recebem o benefício durante as férias e licença maternidade/paternidade).

Licença Maternidade e Paternidade estendidas.

Plano de Saúde Bradesco - sem coparticipação.

Plano Odontológico OdontoPrev - sem coparticipação.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)


  • Analista Suporte Jr

    Há 20 horas


    Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr. Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...


  • Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini está presente em 41 países com +30k colaboradores. Temos como principal objetivo auxiliar nossos clientes a encontrarem, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais! Analista de Suporte JR Presencial em Betim/MG **Horário**: 8h às 17h48, de...


  • Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr. (Remoto)** A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 180 clientes. **O que esperamos de você**: - Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de...


  • Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 200 clientes. **O que esperamos de você**: - Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de TI ou...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Ponta Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico O propósito é o que nos guia e nos faz avançar! Conectar o nosso propósito ao seu é o que transforma a pecuária de ponta a ponta. Por isso, queremos catalisar a transformação tecnológica no agronegócio brasileiro e mundial com informação de confiança que gera sustentabilidade e inteligência estratégica.

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Star7 Latam Tempo inteiro

    Analista de Processos – Power Train (Júnior) Área: Engenharia / Manufatura / ProcessosLocal: Betim – MGRegime: CLT – PresencialHorário: Administrativo Descrição Geral: O Analista de Processos Power Train Jr será responsável por apoiar o desenvolvimento, a melhoria e o controle dos processos produtivos voltados às linhas de montagem e usinagem...


  • Betim, Brasil ALT Telecom Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico - Betim MG Assistente de Suporte Técnico - Betim MG Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e...

  • Analista Suporte Jr

    Há 6 dias


    Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Presencial em Betim/MG **Horário**: 8h às 17h48, de segunda a sexta Responsabilidades e atribuições: - Analise e solução para incidentes. - Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. - Atendimento às solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. - Diagnóstico e resolução de...


  • Betim, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e...

  • Analista de Logística Jr

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Transportadora em BetimMG Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Atuando no mercado de transportes há mais de 10 anos, a RCA possui o compromisso com a excelência e qualidade de seus serviços e principalmente com o respeito aos profissionais, clientes e fornecedores que trabalham em parceria conosco diariamente. **Sobre a vaga**: Estamos com uma oportunidade aberta de Analista de Logística Jr. O...