Analista de Suporte Jr.

Há 20 horas


Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

**Analista de Suporte Jr. (Remoto)**

A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 180 clientes.

**O que esperamos de você**:

- Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de TI ou relacionadas.
- Experiência com atendimento ao cliente, vivência em suporte técnico ou área de TI.

**Quais serão suas atividades**:

- Realizar atendimentos aos clientes através dos canais oficiais de comunicação: Chat, Telefone e E-mail, de acordo com a escala estipulada observando a monitoria de qualidade.
- Realizar testes e validações referente aos tickets abertos pelos atendimentos definidos na atividade acima, conforme fluxograma disponível no canal de Diretrizes.
- Encaminhar os tickets/dúvidas para outra equipe competente, quando este for necessário.
- Realizar retornos de tickets resolvidos por outra equipe competente, conforme atividade acima.

OBS: Oportunidade 100% remota.

**Nossos benefícios**:

- Ajuda de custo - Home Office.
- Vale refeição e/ou alimentação - Cartão flash (Sem desconto em folha e os nossos colaboradores recebem o benefício durante as férias e licença maternidade/paternidade).
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas.
- Plano de Saúde Bradesco - sem coparticipação.
- Plano Odontológico OdontoPrev - sem coparticipação.
- Day Off - Aniversário.
- E aí, topa esse desafio? Não deixe de se inscrever. E venha fazer parte do nosso time_

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- Atendimento ao cliente, suporte técnico ou área de TI (obrigatório)


  • Analista Suporte Jr

    Há 20 horas


    Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr. Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...


  • Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    A Stefanini está presente em 41 países com +30k colaboradores. Temos como principal objetivo auxiliar nossos clientes a encontrarem, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais! Analista de Suporte JR Presencial em Betim/MG **Horário**: 8h às 17h48, de...


  • Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 200 clientes. **O que esperamos de você**: - Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de TI ou...

  • Analista de Logística Jr

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Transportadora em BetimMG Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Atuando no mercado de transportes há mais de 10 anos, a RCA possui o compromisso com a excelência e qualidade de seus serviços e principalmente com o respeito aos profissionais, clientes e fornecedores que trabalham em parceria conosco diariamente. **Sobre a vaga**: Estamos com uma oportunidade aberta de Analista de Logística Jr. O...


  • Betim, Brasil RCA TRANSPORTES Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Atuando no mercado de transportes há mais de 10 anos, a RCA possui o compromisso com a excelência e qualidade de seus serviços e principalmente com o respeito aos profissionais, clientes e fornecedores que trabalham em parceria conosco diariamente. **Sobre a vaga**: Estamos com uma oportunidade aberta de Analista de Custos Jr. O...


  • Betim, Brasil Transportadora em BetimMG Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Atuando no mercado de transportes há mais de 10 anos, a RCA possui o compromisso com a excelência e qualidade de seus serviços e principalmente com o respeito aos profissionais, clientes e fornecedores que trabalham em parceria conosco diariamente. **Sobre a vaga**: Estamos com uma oportunidade aberta de Analista de Pneus Jr. O...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Star7 Latam Tempo inteiro

    Analista de Processos – Power Train (Júnior) Área: Engenharia / Manufatura / ProcessosLocal: Betim – MGRegime: CLT – PresencialHorário: Administrativo Descrição Geral: O Analista de Processos Power Train Jr será responsável por apoiar o desenvolvimento, a melhoria e o controle dos processos produtivos voltados às linhas de montagem e usinagem...


  • Betim, Brasil Sync Softwares Tempo inteiro

    Analista de Suporte A Sync Softwares está no mercado há mais de 12 anos. Possuímos um ERP próprio. Atendemos exclusivamente indústrias de vidro e distribuidoras, em todo território nacional e hoje contamos com mais de 200 clientes. O que esperamos de você: Curso Técnico concluído ou Curso Superior em andamento nas áreas de TI ou...


  • Betim, Brasil Plascar Tempo inteiro

    **Analista de Planejamento JR - Betim/MG**: **Descrição da vaga**: - Elaboração do planejamento da produção, analisando dados referentes a pedidos, capacidade produtiva, processos produtivos e de mão-de-obra, utilizando sistemas informatizados. Controle da programação de matérias-primas. **Requisitos indispensáveis**: - Curso Superior em...

  • Analista Suporte Jr

    Há 6 dias


    Betim, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Presencial em Betim/MG **Horário**: 8h às 17h48, de segunda a sexta Responsabilidades e atribuições: - Analise e solução para incidentes. - Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. - Atendimento às solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. - Diagnóstico e resolução de...