Agente de Costumer Service

Há 2 dias

São José, Brasil arqHUMAN Tempo inteiro

Vaga**:AGENTE DE COSTUMER SERVICE**

Ramo da empresa: Locação de motos

**Local**: Capoeiras, Florianópolis/SC

Tipo de Contrato: Efetivo - CLT

Modelo de trabalho: Presencial

Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Agente de Customer Success (CS Franqueado) para integrar a equipe de apoio e relacionamento com franqueados de uma operação em expansão — que iniciou suas atividades recentemente e está em crescimento acelerado.

O(a) profissional será responsável por garantir uma jornada eficiente e positiva, atuando de forma estratégica na gestão operacional e no suporte às unidades franqueadas. Buscamos pessoas organizadas, analíticas e com boa comunicação, que tenham foco em resultado e compromisso com a excelência no atendimento.

**Principais Responsabilidades**
- Prestar suporte estratégico aos franqueados após o processo de onboarding;
- Acompanhar a logística de entrega e montagem das estruturas;
- Realizar o envio de notas fiscais e dados à seguradora;
- Efetuar lançamentos e atualizações no sistema VELO;
- Monitorar multas, inadimplência e manutenção da frota, garantindo a correta execução das rotinas;
- Atuar de forma consultiva, promovendo a melhoria contínua nos processos e na experiência dos franqueados.

**Requisitos**
- Experiência anterior em Customer Success ou Service, atendimento B2B ou relacionamento com franqueados;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Conhecimento em processos administrativos e controle de indicadores será considerado diferencial;
- Desejável familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM/VELO).

**Benefícios**

Vale-Transporte

Convênios: SESC, SENAC e SEBRAE

Treinamentos e programas de formação profissional contínuos

Perfil desejado

Procuramos profissionais proativos, com visão analítica, foco em resultados e senso de dono. É importante ter empatia, responsabilidade e disposição para atuar em uma operação que está crescendo e se estruturando, contribuindo ativamente para a excelência do atendimento e a satisfação dos franqueados

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- sesc
- vale transporte

  • agente de costumer service

    Há 2 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil arqHUMAN Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: AGENTE DE COSTUMER SERVICERamo da empresa: Locação de motosLocal: Capoeiras, Florianópolis/SCTipo de Contrato: Efetivo – CLTModelo de trabalho: PresencialHorário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17hSobre a vagaEstamos em busca de um Agente de Customer Success (CS Franqueado) para integrar a equipe de...

  • Costumer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil UNOX Brasil Tempo inteiro

    A Unox , líder global na produção de fornos de alta qualidade e orgulhosamente certificada comoGreat Place to Work®no Brasil, está procurando umAnalista de Costumer Service (Pós-Venda)para se juntar à nossa equipe.Nessa função, você será responsável porgarantir a excelência de atendimento e satisfação do cliente no pós-venda,assegurando a...

  • Agente De Vendas De Serviços

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Atitude Empregos Tempo inteiro

    AGENTE DE VENDAS DE SERVIÇOS - SDR JÚNIORCargo: AGENTE DE VENDAS DE SERVIÇOS - SDR JÚNIOR.Tipo de Contrato: Temporário.Área profissional: Atendimento ao cliente – Telemarketing/Call Center.Benefícios: VT e almoço.Requisitos:Boa comunicação escrita e verbal.Comunicativo(a).Residir em São José dos Campos ou proximidades.Alguém com nível médio...

  • Operador de telemarketing

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro R$1.740 - R$17.400 por ano

    Estamos contratando Operador de Telemarketing – iTS Costumer Service - CICC (DISQUE DENÚNCIA) Local: São Paulo/SP (Luz) Remuneração: R$ 8,43 por hora Horários: 11h às 17h Vaga também disponível para PCDModalidade Intermitente (CLT)Você será convocado(a) de acordo com a necessidade da operação (cobertura de férias, ausências, folgas etc.).O...

  • Customer Service Specialist

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Red Bull Brasil Tempo inteiro

    Acreditamos no potencial de todas as pessoas para dar aaasas a pessoas e ideias independente de expressão de gênero, raça, religião, orientação afetivo-sexual, origem, idade e deficiência. No mundo da Red Bull, todas as pessoas são bem-vindas. Como Costumer Service Specialist você será responsável por desenvolver análises e soluções em...

  • Agente De Dedetização

    2 semanas atrás

    São José, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de controle de pragas em São José/SC está contratando um AGENTE DE DEDETIZAÇÃO para realizar as atividades de campo:Atividades:Realizar limpezas técnicas pesadas, inclusive em altura e ambientes confinados (ex:reservatórios de água). Realizar controle de pragas urbanas com aplicação de produtos (gel, pulverização, iscas,...

  • Agente De Dedetização

    1 semana atrás

    São José, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de controle de pragas em São José/SC está contratando um AGENTE DE DEDETIZAÇÃO para realizar as atividades de campo:Atividades:Realizar limpezas técnicas pesadas, inclusive em altura e ambientes confinados (ex:reservatórios de água). Realizar controle de pragas urbanas com aplicação de produtos (gel, pulverização, iscas,...

  • Agente de Serviços

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Hotel admite Agente de Serviços em São Paulo (Itaim Bibi).Responsabilidades:Prestar suporte em diversas áreas operacionais do hotel, conforme a demanda. Realizar o atendimento e o auxílio aos hóspedes em suas solicitações. Auxiliar na organização de bagagens (mensageiro). Prestar apoio em serviços de quarto e outras necessidades dos clientes....

  • Costumer Solutions Spec Iii

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Costumer Solutions Spec III ( Gestão de projetos financeiro ) Country: Brazil **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.** Ao integrar o time de **Data & Analytics **do Santander, você atuará no time que cuida da elaboração da estratégia e governança...

  • Agente De Dedetização

    2 semanas atrás

    São José, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de controle de pragas em São José/SC está contratando um AGENTE DE DEDETIZAÇÃO para realizar as atividades de campo:Atividades:Realizar limpezas técnicas pesadas, inclusive em altura e ambientes confinados (ex:reservatórios de água). Realizar controle de pragas urbanas com aplicação de produtos (gel, pulverização, iscas,...