Agente de Costumer Service

Há 2 dias

São José, Brasil arqHUMAN Tempo inteiro

Vaga**:AGENTE DE COSTUMER SERVICE**

Ramo da empresa: Locação de motos

**Local**: Capoeiras, Florianópolis/SC

Tipo de Contrato: Efetivo - CLT

Modelo de trabalho: Presencial

Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Agente de Customer Success (CS Franqueado) para integrar a equipe de apoio e relacionamento com franqueados de uma operação em expansão — que iniciou suas atividades recentemente e está em crescimento acelerado.

O(a) profissional será responsável por garantir uma jornada eficiente e positiva, atuando de forma estratégica na gestão operacional e no suporte às unidades franqueadas. Buscamos pessoas organizadas, analíticas e com boa comunicação, que tenham foco em resultado e compromisso com a excelência no atendimento.

**Principais Responsabilidades**
- Prestar suporte estratégico aos franqueados após o processo de onboarding;
- Acompanhar a logística de entrega e montagem das estruturas;
- Realizar o envio de notas fiscais e dados à seguradora;
- Efetuar lançamentos e atualizações no sistema VELO;
- Monitorar multas, inadimplência e manutenção da frota, garantindo a correta execução das rotinas;
- Atuar de forma consultiva, promovendo a melhoria contínua nos processos e na experiência dos franqueados.

**Requisitos**
- Experiência anterior em Customer Success ou Service, atendimento B2B ou relacionamento com franqueados;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Conhecimento em processos administrativos e controle de indicadores será considerado diferencial;
- Desejável familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM/VELO).

**Benefícios**

Vale-Transporte

Convênios: SESC, SENAC e SEBRAE

Treinamentos e programas de formação profissional contínuos

Perfil desejado

Procuramos profissionais proativos, com visão analítica, foco em resultados e senso de dono. É importante ter empatia, responsabilidade e disposição para atuar em uma operação que está crescendo e se estruturando, contribuindo ativamente para a excelência do atendimento e a satisfação dos franqueados

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- sesc
- vale transporte

  • AGENTE DE COSTUMER SERVICE

    2 semanas atrás

    São José, Brasil arqHUMAN Tempo inteiro

    Vaga: AGENTE DE COSTUMER SERVICERamo da empresa: Locação de motos Local: Capoeiras, Florianópolis/SCTipo de Contrato: Efetivo – CLTModelo de trabalho: PresencialHorário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17hSobre a vagaEstamos em busca de um Agente de Customer Success (CS Franqueado) para integrar a equipe de...

  • agente de costumer service

    Há 7 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil arqHUMAN Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: AGENTE DE COSTUMER SERVICERamo da empresa: Locação de motosLocal: Capoeiras, Florianópolis/SCTipo de Contrato: Efetivo – CLTModelo de trabalho: PresencialHorário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17hSobre a vagaEstamos em busca de um Agente de Customer Success (CS Franqueado) para integrar a equipe de...

  • Costumer Service

    2 semanas atrás

    são paulo, Brasil UNOX Brasil Tempo inteiro

    A Unox , líder global na produção de fornos de alta qualidade e orgulhosamente certificada como Great Place to Work® no Brasil, está procurando um Analista de Costumer Service (Pós-Venda) para se juntar à nossa equipe. Nessa função, você será responsável por garantir a excelência de atendimento e satisfação do cliente no pós-venda,...

  • Agente de Venda de Serviços

    Há 22 horas

    São José, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Venda de ServiçosLocal:Campinas, São José-SC Sobre a Vaga Buscamos um(a) Agente de Venda de Serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...

  • Agente De Venda De Serviços

    Há 6 dias

    São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga:Agente de venda de serviços Local:Campinas, São José-SC Sobre a Vaga:Buscamos um(a) Agente de venda de serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...

  • Agente De Venda De Serviços

    Há 6 dias

    São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga:Agente de venda de serviços Local:Campinas, São José-SC Sobre a Vaga:Buscamos um(a) Agente de venda de serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...

  • Agente De Venda De Serviços

    Há 6 dias

    São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga:Agente de venda de serviços Local:Campinas, São José-SC Sobre a Vaga:Buscamos um(a) Agente de venda de serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank.O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...

  • Agente de Venda de Serviços

    Há 3 dias

    São José, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga:Agente de venda de serviços Local:Campinas, São José-SC Sobre a Vaga:Buscamos um(a) Agente de venda de serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...

  • Agente de venda de serviços #1059

    1 semana atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro R$2.220 - R$33.000 por ano

    Vaga: Agente de venda de serviçosLocal: Campinas, São José-SCSobre a Vaga: Buscamos um(a) Agente de venda de serviços para atuar em nossa parceria com o C6 Bank. O(a) profissional será responsável por gerenciar uma carteira de 400 clientes, com o objetivo de estreitar o relacionamento, apresentar os serviços do Banco C6 e garantir a movimentação...

  • Costumer Service Executive

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Potentiam Ltd Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    About the Client:Our client is revolutionising how businesses make decisions through the power of cutting-edge artificial intelligence technology. Their mission is to empower organisations with data-driven insights that enable smarter, faster, and more informed decision-making.They believe that true innovation flourishes in adiverse and inclusive...