Analista de Relacionamento

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Quiver Soluções Tempo inteiro

Estamos com a vaga aberta para profissionais motivados em fazer parte da nossa equipe, em São Paulo, como **Analista de Relacionamento.**

**Perfil**:

- Experiência no mercado de corretoras de seguros (desejável).
- Conhecimentos avançados nas soluções da Microsoft (Pacote Office).
- Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade.
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
- Experiência com relacionamento ao cliente.
- Foco no sucesso do cliente.

Atribuições:

- Promover constantemente a boa experiência do cliente.
- Monitorar experiência do cliente e registrar históricos de comunicação com o cliente.
- Realizar a sanitização da base com informações relevantes para tomada de decisão.
- Criar regras e monitorar pesquisas de NPS e identificar possíveis riscos de churn.
- Disparar e gerenciar os envios de mensagens com conteúdo pró-ativo.
- Identificar necessidade de serviços ou capacitação para utilização do produto.
- Acompanhar e realizar follow-up para capacitações realizadas.
- Construir e monitorar os indicadores de avaliação dos clientes.
- Realizar visitas presenciais em clientes estratégicos.
- Realizar criação e gestão da jornada do cliente.
- Propor alternativas para problemas operacionais.

Formação:
Superior Completo em Administração, Tecnologia, Economia, Marketing e áreas correlatas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais. De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo. Atuar...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Relacionamento**: R$ 4.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Jundiaí / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Relacionamento**: Luandre em parceria com marca líder em pisos profissionais para atuar como analista de...

  • Analista Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    Analista Relacionamento Ao Cliente

  • Analista de Relacionamento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Comercial. Realizar visitas com os médicos ginecologistas, urologistas e oncologista para apresentação da clínica; Elaborar propostas; Negociar e fechar parcerias; Cuidar da imagem da clinica na rede social em parceria com a agencia de marketing. Ensino superior cursando administração, marketing ou gestão comercial; Morar em...

  • Analista de Relacionamento Jr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil PRIMOVA HOLDING LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Júnior Descrição da vaga: Estamos buscando um profissional para atuar na área de Relacionamento Governamental em nossa empresa. O Analista de Relacionamento Governamental júnior será responsável por auxiliar a área de relacionamento da empresa com relatório, acompanhamentos de negociação cidades e organização...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Across Tempo inteiro

    **Descrição**: O **Analista de Relacionamento** com Universidades é responsável por desenvolver e manter relacionamentos com universidades e outras instituições de ensino superior em nome da empresa ou organização empregadora. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, negociação e networking. **Responsabilidades**: - Identificar...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil CDM CONTABILIDADE Tempo inteiro

    O **Analista de Relacionamento** será responsável por promover ações de relacionamento com os clientes do escritório com o objetivo de compreender as necessidades e expectativas do clientes, resolução de problemas e prestação de assistência proativa. **Descrição das atividades**: - Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Relacionamentos. VAGA CLT **Local**: Freguesia do Ó, Zona Norte **Horário**: Segunda a quinta das 08h às 18h / Sexta das 08h às 17h Salário de R$ 2.070,00 + R$ 1.000,00 Assistência médica com custo; Cartão farmácia Restaurante e estacionamento no local. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.070,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Analista de Relacionamento e Vendas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ZOE CONSULTING Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração Negociações e Vendas **Escolaridade**: Técnico - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda á Sexta, das 09h ás 18h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Comissão de 0,50%, Vale transporte, Bolsa de estudos, Day-off no seu aniversário, Vale Refeição...

  • Analista de Relacionamento I

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA RELACIONAMENTO I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Nível Superior **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Acompanhar, diagnosticar e propor processos de melhoria continua processual das células de atendimento ao técnico, garantindo qualidade e ganho ao negócio, conhecer indicadores base de Contact...