Especialista de Atendimento

1 semana atrás

Recife, Brasil Uber Tempo inteiro

**Sobre a vaga** Os Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights. Os Greenlights são os locais nos quais novos motoristas aprendem a utilizar a plataforma e como funciona o sistema para dirigir pela primeira vez com a Uber. São nesses locais, principalmente, que buscamos criar engajamento ao longo do tempo aumentando o senso de comunidade entre os motoristas e o sentimento de parceria com a Uber.Por isso, os Agentes de Atendimento são a face da Uber para os motoristas parceiros. Eles têm mentalidade voltada para o cliente, habilidade de comunicação, vontade de resolver os problemas e facilidade em vender" o nosso serviço para os possíveis novos parceiros. **O que você vai fazer** - Recepcionar e atender ao público (organizar a fila de atendimento, auxiliar no processo de cadastro a plataforma e no entendimento da mesma, ajudar na resolução de possíveis problemas, ensinar os parceiros e atuar como consultor). - Ministrar mini-palestras para grupos de parceiros. - Suportar eventos para engajamento dos parceiros no seu Greenlight. - Fidelizar a carteira de clientes através de ações específicas, como ligações, mensagens e atividades pós-venda. - Ser responsável pelos seus indicadores de qualidade do atendimento. - Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e programas da Uber, bem como absorver os treinamentos para melhoria da atividade e conhecimento de novos processos. - Contribuir para as melhorias operacionais através de fóruns específicos, reuniões de grupo ou com seu Supervisor de Atendimento. - Reportar problemas identificados e agir proativamente na solução dos mesmos. - Organizar seu ambiente de trabalho. **Qualificações básicas** - Experiência comprovada em suporte ao cliente. - Ser paciente, acolhedor e gostar de ajudar pessoas. - Ter excelente comunicação e relação interpessoal com pares, superiores e parceiros. - Ser resiliente e adaptável a mudanças, sendo capaz de seguir regras claras e processos. - Ser rápido, eficiente e comprometido em resolver problemas. - Ter automotivação diariamente. - Gostar de aprender e de se adaptar a novas tecnologias e mudanças. **Qualificações desejáveis** - Conhecimento básico na língua inglesa. - Experiência em varejo ou vendas ou suporte ao cliente. - Domínio de Pacote Office. - Capacidade de organização e priorização de tarefas. - Experiência com Google Drive/Google Workspace.

  • Especialista de Atendimento

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Uber Tempo inteiro

    Sobre a vagaOs Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes.Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights.Os Greenlights são os locais nos quais...

  • Especialista em Ativos Imobiliários

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Hub Nogueira Corretores de Imoveis LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando: ESPECIALISTA EM ATIVOS IMOBILIÁRIOS Área: Comercial Comissões acima de R$ 7.000,00 Você é movido por resultados e quer se destacar no mercado imobiliário? Aqui, formamos especialistas. Na nossa equipe, você conta com estrutura, suporte e ferramentas para alcançar grandes resultados. Invista no seu futuro...

  • Especialista em Viagens

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil beBeeVendegagem Tempo inteiro

    Seja um Especialista em Viagens Oportunidade de trabalhar em uma agência de viagens especializada em milhas aéreas com mais de 10 anos de experiência. Candidate-se para o cargo de Agente de Viagens , onde você terá a chance de: Atender clientes e realizar cotações de passagens aéreas; Lançar vendas no sistema de atendimento da agência via Whatsapp;...

  • Assistente Atendimento

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil HiveCloud Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O que é a Hivecloud?A Hivecloud é uma empresa de Tecnologia especialista em soluções para o transporte de cargas no Brasil. Somos especialistas em soluções com mais de 15 anos de experiência no mercado, o nosso propósito é facilitar a forma de como as cargas se movem pelo mundo. Somos referência em softwares para a gestão logística de milhares de...

  • Especialista em laser

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Bestlaser Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratando Você é da área da saúde, é apaixonada por estética e tem talento para vendas?A Bestlaser Casa Forte está em busca de uma Especialista em Depilação a Laser Responsável por oferecer atendimento de excelência, conduzindo clientes em sua jornada de beleza e autoestima Habilidade em vendas consultivas para fechar pacotes de...

  • Assistente Atendimento

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Hivecloud by nstech Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    O que é a Hivecloud?A Hivecloud é uma empresa de Tecnologia especialista em soluções para o transporte de cargas no Brasil. Somos especialistas em soluções com mais de 18 anos de experiência no mercado, o nosso propósito é facilitar a forma de como as cargas se movem pelo mundo. Somos referência em softwares para a gestão logística de milhares de...

  • Assistente Atendimento

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Hivecloud by nstech Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O que é a Hivecloud?A Hivecloud é uma empresa de Tecnologia especialista em soluções para o transporte de cargas no Brasil. Somos especialistas em soluções com mais de 15 anos de experiência no mercado, o nosso propósito é facilitar a forma de como as cargas se movem pelo mundo. Somos referência em softwares para a gestão logística de milhares de...

  • Especialista Em Vendas Automotivas

    Há 3 dias

    Recife, Brasil Bebeevendaeautomotiva Tempo inteiro

    Somos uma agência de Trade Marketing especializada no mercado automotivo há mais de 14 anos.Atuamos em expansão de negócios com equipe de especialistas e tecnologia de dados.Realizamos apresentações de produtos, suportamos distribuidores, varejos e oficinas mecânicas.Oferecemos suporte técnico, comercial e de marketing para canais de...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Acto Academia Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas.O Agente de Atendimento é responsável por realizar a jornada de atendimento e acolhimento ao cliente. Garantindo a excelência da experiência do cliente por...

  • Especialista de Ti

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Lucre Tempo inteiro

    Assessorando grande grupo de distribuição de energia, buscamos um ADVOGADO ESPECIALISTA SOCIETÁRIO com registro na OAB e especialização em Direito Societário ou Empresarial, sólida experiência em Advocacia Empresarial e sociedades de capital aberto. Inglês intermediário será um diferencial. Responsabilidades: Realizar a coordenação da rotina...