Pessoa Analista de Grandes Contas Ead Sênior

**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.**

**VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE GRANDES CONTAS EAD SÊNIOR NA YDUQS.**

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time

**VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.**

**Responsabilidades e atribuições** Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE GRANDES CONTAS EAD SÊNIOR são**:

- Desenvolver relacionamento forte e mutuamente benéfico com os clientes mais representativos/importantes para a empresa, auxiliando nos relacionamentos de negócios, inclui também áreas do corporativo;
- Identificar novas oportunidades de melhoria nos processos, tanto internos quanto do cliente, realizar ações proativas para manter o cliente fidelizado e gerenciar essas demandas até que seja perceptível a mudança no resultado;
- Atingir metas de performance das contas estratégicas: Captação, Renovação e Evasão, indicadores operacionais e avaliações de satisfação (NPS aluno e parceiro), foco no padrão de excelência;
- Aumentar a rentabilidade dos polos e o valor para o cliente, consequentemente para a empresa também, através da otimização de processos, consultorias, elaboração de ações preventivas e corretivas;
- Retroalimentar a companhia com os feedbacks, promovendo melhoria contínua na gestão do negócio e apontando oportunidades de crescimento;
- Desdobrar ações para aprimorar desempenho e promover correção de rota, incentivando parceiros a manterem o padrão de excelência em todos os polos no que tange a indicadores operacionais.

**Requisitos e qualificações** Buscamos profissionais com**:

- Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Economia, Marketing e afins;
- Desejável experiência na função de key account, consultor de negócios, consultor de franquias ou melhoria de processos.
- Experiência com negociação e atendimento a clientes premium;
- Boa capacidade analítica para lidar com muitos indicadores, fazer correlações entre eles, transformando em insights para o negócio;
- Conhecimentos sólidos sobre gestão de negócios e seus desdobramentos como gestão financeira, liderança, planejamento estratégico e criação e acompanhamento de planos de ação.
- Pacote office básico a intermediário (Excel e Power Point Avançado) e desejável Power BI;
- Habilidade de relacionamento interpessoal, boa fluência verbal e escrita, negociação, apresentações de resultado, organização e proatividade.

**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Avenida Venezuela, 43 - Centro RJ

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

**Na YDUQS você vai encontrar**:

- Seguro de Vida;
- Bolsa de Estudos;
- Assistência Médica Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

**Mais inclusão**: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

Já pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, vem pra Yduqs

Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um **salto de qualidade** para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.

Com cerca de 1,2 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil. Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.

**MISSÃO**

Educar para transformar.

**VISÃO**

Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.

**VALORES**

**Foco no aluno**

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

**Senso de dono e resultado**

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

**Qualidade**

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

**Pessoas**

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

**Inovação e simplicidade**