Especialista em Aplicações Jr.
Há 3 dias
**Descrição da Vaga**:
Missao: Apoiar os clientes com as demandas técnicas solicitadas, de acordo com o agendamento, gerando satisfacao com o produto e servico prestado e nao deixando a operacao das lojas pararem. Atribuicoes: Utilizar a base de conhecimento constantemente para auxilio na solucao dos chamados tecnicos, bem como para identificar informacoes faltantes ou passiveis de melhoria, criar estes conteudos na base e validar o que foi inserido por outros colaboradores. Realizar acompanhamento com clientes que possuem alguma dificuldade identificada, em atendimento mais focado e exclusivo, visando sanar duvidas e problemas antes da reincidencia deste cliente no atendimento. Realizar acompanhamento com novos analistas em seus primeiros atendimentos, instruindo sobre o uso correto da base de conhecimento, bem como outras duvidas sobre o processo que possam surgir.
**Requisitos Indispensáveis**:
Cursando/Concluído Técnico ou Superior na área de Tecnologia;
Conhecimentos: Atendimento ao cliente e varejo;
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
SIM
**Benefícios**:
Vale Refeição / Alimentação - R$ 800,00
Gympass
Licença Paternidade - 15 dias Empresa
Convênio Farmácias AFAL e ou Drogal - Desconto Folha
Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
Day Off - Dia do Aniversário
Antecipação de 13º Salário
Convênio Médico Unimed - Co-participativo
Auxílio Creche - Para filhos até 05 anos
Seguro de Vida - 100% Empresa
Empréstimo Consignado - Banco do Brasil
Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)
Unico Skill - Benefício Educação para colaboradores
WeCar - Premiação Aniversário
**Local do Trabalho**:
Limeira/SP
**Horário de Trabalho**:
Horário Comercial
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Especialista De Aplicações Jr
Há 2 dias
Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos buscando um(a) Especialista de Aplicacoes Junior para o Squad Fiscal.Voce sera responsavel por prestar suporte tecnico remoto aos usuarios do modulo fiscal do sistema, ajudando a solucionar duvidas, testar funcionalidades e garantir que os clientes tenham uma otima experiencia.Principais Atribuicoes: Prestar suporte tecnico remoto...
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Especialista de Aplicações Júnior
Há 2 dias
Limeira, Brasil VR SOFTWARE Tempo inteiroEspecialista de Aplicações Júnior - Squad Fiscal (Ênfase em Reforma Tributária) Join to apply for the Especialista de Aplicações Júnior - Squad Fiscal (Ênfase em Reforma Tributária) role at VR SOFTWARE Estamos em busca de um(a) Especialista de Aplicações Júnior para integrar o Squad Fiscal, com ênfase em Reforma Tributária. Principais...
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Especialista de Aplicações Jr
2 semanas atrás
Limeira, Brasil VR SOFTWARE LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Estamos buscando um(a) Especialista de Aplicacoes Junior para o Squad Fiscal. Voce sera responsável por prestar suporte tecnico remoto aos usuarios do modulo fiscal do sistema, ajudando a solucionar duvidas, testar funcionalidades e garantir que os clientes tenham uma otima experiência. Principais Atribuicoes: Prestar suporte...
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Especialista de Aplicações Júnior
1 dia atrás
Limeira | SP Limeira | SP, Puerto Rico, Brazil VR Software Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Especialista de Aplicações Júnior para integrar o Squad Fiscal, com ênfase em Reforma Tributária.Principais Atribuições:Prestar suporte técnico remoto aos clientes do módulo fiscal, com ênfase em Reforma Tributária, solucionando dúvidas e problemas.Utilizar e alimentar a base de conhecimento,...
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Especialista de Aplicações Júnior
1 dia atrás
Limeira | SP Limeira | SP, Puerto Rico, Brazil VR Software Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Especialista de Aplicações Júnior para integrar o Squad Fiscal, com ênfase em Reforma Tributária.Principais Atribuições:Prestar suporte técnico remoto aos clientes do módulo fiscal, com ênfase em Reforma Tributária, solucionando dúvidas e problemas.Utilizar e alimentar a base de conhecimento,...
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Analista de engenharia jr.
Há 4 dias
Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Engenharia JR Dar suporte a área de Montagem, através de ajustes mecânicos, eletrônicos e de parâmetros em máquinas de montagem, soldagem térmica/vibração, aplicação de adesivos/colas e quaisquer outros trabalhos que exijam suporte da área de Engenharia. Elaborar documentações de processos como instruções de trabalho, check...
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Especialista de Aplicações Jr.
Há 3 dias
Limeira | SP Limeira | SP, Puerto Rico, Brazil VR Software Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoDescrição da Vaga Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa como, esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema e abrir chamados técnicos, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Atribuições:Prestar...
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Especialista de Aplicações Jr.
1 dia atrás
Limeira | SP Limeira | SP, Puerto Rico, Brazil VR Software Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescrição da Vaga Apoiar as unidades que atendem o cliente final, com atendimento técnico e acolhedor.Tratar ouvidorias e casos críticos com análise, empatia e plano de ação.Garantir que o atendimento das unidades siga os processos definidos pela empresa.Identificar necessidades de capacitação das unidades e acionar treinamentos quando...
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Especialista de Aplicações Jr.
Há 7 dias
Limeira, Brasil VR SOFTWARE LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Fornecer suporte tecnico remoto do modulo ADM, abrangendo o esclarecimento de duvidas, testes de funcionalidade e gestao de chamados tecnicos, a fim de garantir a disponibilidade dos recursos e a satisfacao do usuario. PRINCIPAIS ATRIBUICOES Prestar atendimento por meio de ferramentas de conexao remota (ex.: telefone, chat, e...
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Especialista Em Aplicações Júnior
Há 6 dias
Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiroMISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar...
