Especialista de Aplicações Pleno

1 semana atrás


Limeira SP Limeira SP Puerto Rico Brazil VR Software Tempo inteiro

Especialista de Aplicações Pleno - Squad Adm


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Descrição da Vaga

Fornecer suporte técnico remoto do módulo do sistema Administrativo, abrangendo o esclarecimento de dúvidas, testes de funcionalidade e gestão de chamados técnicos, a fim de garantir a disponibilidade dos recursos e a satisfação do usuário.

Principais atribuições:

Prestar atendimento por meio de ferramentas de conexão remota como sistema ISL, Anydesk (ex.: telefone, chat, e tickets), analisando as solicitações e os orientando a melhor utilização das ferramentas relacionadas ao módulo Administrativo;

Utilizar a base de conhecimento constantemente para auxílio na solução dos chamados tcnicos, bem como para identificar informações faltantes ou passíveis de melhoria, criar estes conteúdos na base;

Realizar análises técnicas (consultas de SQL), bem como testes a fim de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los à área de Produto para as tratativas;

Apoio técnico aos novos colaboradores, no que se refere à dúvidas sobre o sistema.

Requisitos Indispensáveis

Cursando/Concluído Superior na área de Tecnologia, Administração ou afins

Noções da rotina administrativa, financeira e bancária;

Conhecimento em banco SQL, Linux, Redes;

Ter atuado com sistemas de ERP

Experiência mínima de 2 anos com Suporte

Boa comunicação, trabalho em equipe e análise crítica.

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Benefícios

• Vale Refeição / Alimentação - R$ 840,00

• Wellhub (Gympass)

• Licença Paternidade - 15 dias Empresa

• Convênio Farmácias AFAL / Drogal - Desconto Folha

• Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador

• Day Off - Dia do Aniversário

• Antecipação de 13º Salário

• Vale Transporte Limeira - 6% colaborador

• Convênio Médico Unimed - Co-participativo

• Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos

• Seguro de Vida - 100% Empresa

• PLR - Atrelado a Metas e Resultados

• Jornada Reduzida para 200h mensais

• Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)

• Uniko Skill - Benefício Educação

Local do Trabalho

Limeira | SP

Horário de Trabalho

Horário Comercial


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    **SEU PAPEL**:- Desenvolvimento de bebidas de acordo com briefings de clientes externos e internos;- Aplicação de aromas em diferentes tipos de bebidas;- Criação de receitas e manutenção de especificações no SAP;- Participação em workshops com clientes apresentando produtos desenvolvidos;- Produção de protótipos de laboratório;- Otimização de...


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    **SEU PAPEL**: - Desenvolvimento de bebidas de acordo com briefings de clientes externos e internos; - Aplicação de aromas em diferentes tipos de bebidas; - Criação de receitas e manutenção de especificações no SAP; - Participação em workshops com clientes apresentando produtos desenvolvidos; - Produção de protótipos de laboratório; -...


  • Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. -...

  • Especialista Em Aplicações

    8 minutos atrás


    Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.-...


  • Limeira, Brasil VR SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

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  • Especialista em Aplicações

    3 semanas atrás


    Limeira, Brasil VR SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:MISSAO:Prestar suporte tecnico remoto aos usuarios dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer duvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados tecnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuario no que se refere a disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfacao do cliente. PRINCIPAIS ATRIBUICOES...


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    **Descrição da Vaga**: MISSAO:Prestar suporte tecnico remoto aos usuarios dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer duvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados tecnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuario no que se refere a disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfacao do cliente. PRINCIPAIS ATRIBUICOES...

  • Especialista Em Aplicações

    28 minutos atrás


    Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiro

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