Consultor Junior e Assistente de Customer Experience

Há 6 dias

Indaiatuba, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro

**DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.**

**Para vaga de consultor jr**:
**Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX, Conhecimento do Cliente, Design de Experiências, Métrica de Experiência e Governança de CX);
- Auxiliar na estruturação de programas de voz do cliente completo e métricas de CX;
- Auxiliar nas análises dos resultados qualitativos e quantitativos de NPS;
- Auxiliar na análise dos resultados de dashboard de métricas de CX; -Auxiliar na elaboração de materiais gráficos para os projetos.

**Requisitos**:

- Conhecimento em ACCESS e Excel, além de domínio no PowerPoint;
- Básicos conhecimentos com plataformas como: Click Up, Miro, Typeform, Mentimeter, Figma;
- Inglês e/ou Espanhol avançado será um diferencial;
- Formação superior nas áreas de Design, Publicidade, Marketing e afins também será um diferencial;
- Ser proativo (a) e ter vontade de aprender com o objetivo de crescer profissionalmente na área;
- Residir em Indaiatuba, Salto, Elias Fausto, Sorocaba ou Monte Mor;
- Possuir disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido.

Salário: R$ 2.694,00

Benefícios: - Assistência médica Amil, plano 400 QC Nacional R PJCE;
- Vale Refeição ou alimentação no valor de R$26,10 p/ dia;
- Vale Transporte para os dias de trabalho presencial;
- Auxílio Home Office de R$50,00 p/ mês;
- Seguro de vida;
- Day Off no seu aniversário;
- Short Friday;
- No Dress Code;
- Bolsa de cursos com acesso gratuito a todos os cursos fornecidos pela empresa.

**Para a vaga de assistente**:
**Responsabilidades**:

- Atuar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX, Conhecimento do Cliente, Design de Experiências, Métrica de Experiência e Governança de CX);
- Auxiliar na estruturação de programas de voz do cliente completo e métricas de CX;
- Preparar estudos qualitativos e quantitativos de NPS;
- Realizar entrevistas em profundidade;
- Engajar e promover processos de co-criação na empresa e nos projetos junto aos clientes;
**Requisitos**:

- Conhecimento em ACCESS e Excel, além de domínio de PowerPoint;
- Básicos conhecimentos com plataformas como: Click Up, Miro, Typeform, Mentimeter, Figma;
- Formação superior nas áreas de Design, Publicidade e Marketing será um diferencial;
- Inglês e/ou Espanhol avançado será um diferencial;
- Ser proativo (a) e ter vontade de aprender;
- Residir em Indaiatuba, Salto, Itu, Sorocaba, Monte Mor ou Elias Fausto;
- Ter disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido.

Salário: R$ 2.400,00

Benefícios: - Vale Transporte para os dias de trabalho presencial;
- Assistência médica Amil, plano 400 QC Nacional R PJCE;
- Vale Refeição ou alimentação no valor de R$26,10 p/ dia;
- Auxílio Home Office de R$50,00 p/ mês;
- Seguro de vida;
- Day Off no seu aniversário;
- Bolsa de cursos com acesso gratuito a todos os cursos fornecidos pela empresa;
- Short Friday;
- No Dress Code.

**Jornada de trabalho: De segunda à quinta das 08:00h às 18:00h e sexta das 08:00h às 16:00h - Modelo HÍBRIDO.**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-internet
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Consultor Junior e Assistente de Customer Experience

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro

    **DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.****Para vaga de consultor jr**:**Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX, Conhecimento...

  • Assistente Customer Experience

    Há 11 horas

    Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Assistente de Customer Experience** **Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré - Requisitos**: - Interagir com os colaboradores internos através de contato telefônico, canais digitais e...

  • Assistente Customer Experience

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Assistente de Customer Experience****Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP**Modelo de trabalho**: Presencial**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré - Requisitos**:- Interagir com os colaboradores internos através de contato telefônico, canais digitais e presencialmente se...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Customer Service | Indaiatuba/SP role at GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Join to apply for the Analista de Customer Service | Indaiatuba/SP role at GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Nesta oportunidade de Analista de Customer Service , você será responsável por assegurar que...

  • Assistente Técnico Júnior

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Grupo Arbeit Ajax Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Técnico Júnior em Indaiatuba (Centro). **Principais Responsabilidades**: Realizar visitas técnicas aos clientes, para avaliar e manter os equipamentos, como placas eletrônicas, motores CC, motores redutores, entre outros. Ler diagramas e elaborar relatórios...

  • Analista Customer Experience Pl

    Há 11 horas

    Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Customer Experience Pl** **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** Onde você vai atuar: Indaiatuba/SP Modelo de trabalho: Presencial Empresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **PRÉ - REQUISITOS**: - Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins; - Necessário...

  • Assistente Técnico Júnior

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Grupo Arbeit Ajax Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Técnico Júnior em Indaiatuba (Centro).**Principais Responsabilidades**:Realizar visitas técnicas aos clientes, para avaliar e manter os equipamentos, como placas eletrônicas, motores CC, motores redutores, entre outros. Ler diagramas e elaborar relatórios...

  • Analista Customer Experience Pl

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Customer Experience Pl****Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira**Onde você vai atuar: Indaiatuba/SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**PRÉ - REQUISITOS**:- Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins;- Necessário conhecimento de Pacote...

  • Assistente Técnico Junior

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Grupo Arbeit Ajax Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Técnico Junior em Indaiatuba (Zona Sul).Responsabilidades:Realizar visitas técnicas aos clientes, para avaliar e manter nossos equipamentos, como placas eletrônicas, motores CC, motores redutores, entre outros. Ler diagramas e elaborar relatórios técnicos. Tarefas pertinentes a rotinas...

  • Analista Customer Experience Jr

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Analista de Customer Experience Jr** **Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré - Requisitos**: - Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins; - Necessário...