Consultor Junior e Assistente de Customer Experience

Há 4 dias

Indaiatuba, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro

**DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.**

**Para vaga de consultor jr**:
**Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX, Conhecimento do Cliente, Design de Experiências, Métrica de Experiência e Governança de CX);
- Auxiliar na estruturação de programas de voz do cliente completo e métricas de CX;
- Auxiliar nas análises dos resultados qualitativos e quantitativos de NPS;
- Auxiliar na análise dos resultados de dashboard de métricas de CX; -Auxiliar na elaboração de materiais gráficos para os projetos.

**Requisitos**:

- Conhecimento em ACCESS e Excel, além de domínio no PowerPoint;
- Básicos conhecimentos com plataformas como: Click Up, Miro, Typeform, Mentimeter, Figma;
- Inglês e/ou Espanhol avançado será um diferencial;
- Formação superior nas áreas de Design, Publicidade, Marketing e afins também será um diferencial;
- Ser proativo (a) e ter vontade de aprender com o objetivo de crescer profissionalmente na área;
- Residir em Indaiatuba, Salto, Elias Fausto, Sorocaba ou Monte Mor;
- Possuir disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido.

Salário: R$ 2.694,00

Benefícios: - Assistência médica Amil, plano 400 QC Nacional R PJCE;
- Vale Refeição ou alimentação no valor de R$26,10 p/ dia;
- Vale Transporte para os dias de trabalho presencial;
- Auxílio Home Office de R$50,00 p/ mês;
- Seguro de vida;
- Day Off no seu aniversário;
- Short Friday;
- No Dress Code;
- Bolsa de cursos com acesso gratuito a todos os cursos fornecidos pela empresa.

**Para a vaga de assistente**:
**Responsabilidades**:

- Atuar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX, Conhecimento do Cliente, Design de Experiências, Métrica de Experiência e Governança de CX);
- Auxiliar na estruturação de programas de voz do cliente completo e métricas de CX;
- Preparar estudos qualitativos e quantitativos de NPS;
- Realizar entrevistas em profundidade;
- Engajar e promover processos de co-criação na empresa e nos projetos junto aos clientes;
**Requisitos**:

- Conhecimento em ACCESS e Excel, além de domínio de PowerPoint;
- Básicos conhecimentos com plataformas como: Click Up, Miro, Typeform, Mentimeter, Figma;
- Formação superior nas áreas de Design, Publicidade e Marketing será um diferencial;
- Inglês e/ou Espanhol avançado será um diferencial;
- Ser proativo (a) e ter vontade de aprender;
- Residir em Indaiatuba, Salto, Itu, Sorocaba, Monte Mor ou Elias Fausto;
- Ter disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido.

Salário: R$ 2.400,00

Benefícios: - Vale Transporte para os dias de trabalho presencial;
- Assistência médica Amil, plano 400 QC Nacional R PJCE;
- Vale Refeição ou alimentação no valor de R$26,10 p/ dia;
- Auxílio Home Office de R$50,00 p/ mês;
- Seguro de vida;
- Day Off no seu aniversário;
- Bolsa de cursos com acesso gratuito a todos os cursos fornecidos pela empresa;
- Short Friday;
- No Dress Code.

**Jornada de trabalho: De segunda à quinta das 08:00h às 18:00h e sexta das 08:00h às 16:00h - Modelo HÍBRIDO.**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-internet
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

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    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!****Assistente de Customer Experience****Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP**Modelo de trabalho**: Presencial**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré - Requisitos**:- Interagir com os colaboradores internos através de contato telefônico, canais digitais e presencialmente se...

  • Assistente Técnico Júnior

    Há 4 dias

    Indaiatuba, Brasil Grupo Arbeit Ajax Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Técnico Júnior em Indaiatuba (Centro). **Principais Responsabilidades**: Realizar visitas técnicas aos clientes, para avaliar e manter os equipamentos, como placas eletrônicas, motores CC, motores redutores, entre outros. Ler diagramas e elaborar relatórios...

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    Indaiatuba, Brasil Cpfl Energia Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Customer Experience Pl****Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!**Onde você vai atuar: Indaiatuba/SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**PRÉ - REQUISITOS**:- Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins;- Necessário conhecimento de Pacote...

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    Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Analista de Customer Experience Jr** **Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré - Requisitos**: - Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins; - Necessário...

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    Description Location Must be Based in Brazil - Remote position Why You Should Join Intelex At Intelex we empower organizations to improve Environmental Health Safety and Quality performance through innovative software solutions. As part of our Support Team you'll play a critical role in helping customers succeed by ensuring they get the most out of our...

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