Analista Customer Experience Jr

Há 4 dias


Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira**

**Analista de Customer Experience Jr**

**Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP

**Modelo de trabalho**: Presencial

**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.

**Pré - Requisitos**:

- Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins;
- Necessário conhecimento em pacote office, principalmente Excel
- Experiência anterior no setor financeiro/fiscal;
- Experiência no atendimento ao público;
- Experiência anterior com SAP LOGON 760 e SYDLE
- Disponibilidade para atuar em regime 100% presencial em Indaiatuba/SP.
- Residir em Indaiatuba ou região.

**Atividades**:
Atender chamados internos relacionados a dúvidas fiscais, especialmente sobre Notas Fiscais Eletrônicas e Nota de Serviços.
Apoiar na interpretação e aplicação da legislação fiscal em âmbito estadual e federal.
Elaboração de manuais e instruções de correções de pedidos de compra.
Análise das legislações tributárias, para embasamentos de dados e solução de atendimentos.
Criação de regras fiscais na transação J1BTAX, pós análises na legislação (estadual e federal)
Manter controle e registro dos atendimentos realizados.
Contribuir para a melhoria de processos e documentação de procedimentos fiscais.

**O que oferecemos**:

- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
- Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Gympass;
- Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).

**Sobre a CPFL Energia**

A CPFL Energia está há 111 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.

É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.

Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.

Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.

O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).

A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.



  • Indaiatuba, Brasil Cpfl Energia Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Customer Experience Pl****Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!**Onde você vai atuar: Indaiatuba/SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**PRÉ - REQUISITOS**:- Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins;- Necessário conhecimento de Pacote...


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    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!****Assistente de Customer Experience****Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP**Modelo de trabalho**: Presencial**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré - Requisitos**:- Interagir com os colaboradores internos através de contato telefônico, canais digitais e presencialmente se...


  • Indaiatuba, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro

    **DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.** **Para vaga de consultor jr**: **Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX,...


  • Indaiatuba, Brasil Cpfl Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!****_ VAGA TEMPORÁRIA_**Onde você vai atuar: Indaiatuba/SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Infra - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.***PRÉ - REQUISITOS**:- Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins;- Necessário conhecimento de Pacote Office Intermediário...


  • Indaiatuba, Brasil Kion Group Ag Tempo inteiro

    Analista Adm Comercial Jr page is loaded## Analista Adm Comercial Jrlocations: Indaiatuba, Braziltime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR-*******Desenvolve atividades de administração de vendas aos representantes e clientes do Brasil.# **We offer:*** Assistência Médica;* Assistência Odontológica;* Restaurante no local;* Seguro...


  • Indaiatuba, Brasil Kion Group AG Tempo inteiro

    Analista Adm Comercial Jr page is loaded## Analista Adm Comercial Jrlocations: Indaiatuba, Braziltime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR- Desenvolve atividades de administração de vendas aos representantes e clientes do Brasil.# **We offer:*** Assistência Médica;* Assistência Odontológica;* Restaurante no local;* Seguro de...

  • Jr Customer Service Analyst

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil Catalent Tempo inteiro

    A Catalent está à procura de um **Analista de Customer Service Júnior** para juntar-se a um crescente time no Brasil!O Analista de Customer Service Júnior é o ponto de contato do cliente junto a Catalent, garantindo o alinhamento das informações internamente e o cumprimento dos prazos acordados com os clientes.**Pré-Requisitos**:- Superior Completo...


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  • Indaiatuba, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga de Analista de Recrutamento e Seleção Jr: Principais AtribuiçõesExecutar parte do processo de recrutamento, focado em divulgação, triagem e screening de posições estratégicas (Tech e non-Tech);Realizar validações de inglês;Apoiar no aprimprimoramento das estratégias de R&S do cliente;Aumentar a satisfação do cliente...


  • Indaiatuba, Brasil GSS Soluções Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Tecnologia, localizada em Indaiatuba. está com 1 vaga(s) em aberto de ANALISTA DE SUPORTE JR para a cidade de INDAIATUBA / SP. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários de forma remota e presencial, garantindo a resolução eficiente de problemas e dúvidas. Deslocar-se até os locais dos clientes para instalação,...