Estágio - Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


Penha, Brasil ALTESE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

**Objetivo da Função**

Apoiar os processos administrativos e de atendimento, realizando contato com clientes para identificar motivos de cancelamentos ou devoluções, registrar informações no sistema e elaborar relatórios que contribuam para a melhoria da experiência do cliente.

**Principais Responsabilidades**
- Realizar ligações diárias para clientes que efetuaram cancelamentos ou devoluções.
- Registrar, de forma organizada, os motivos informados pelos clientes.
- Utilizar o sistema para consultar notas fiscais e dados de devolução.
- Elaborar relatórios periódicos com nome do cliente, motivo e observações.
- Apoiar a equipe administrativa em controles internos e demandas de rotina.

**Requisitos**

**Formação**: Cursando ensino técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas.
**Conhecimentos técnicos**: Pacote Office e boa comunicação verbal e escrita.
**Diferenciais**: Experiência anterior com atendimento ou relacionamento com clientes.

**Competências Comportamentais**

Comunicação clara e cordial
Organização e atenção aos detalhes
Responsabilidade e comprometimento
Empatia e postura profissional no atendimento
Agilidade e proatividade

Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 6 meses

Pagamento: R$1.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Por que você acredita que se daria bem em uma função com contato frequente com clientes?



  • Penha, Rio de Janeiro, Brasil ALTESE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Objetivo da FunçãoApoiar os processos administrativos e de atendimento, realizando contato com clientes para identificar motivos de cancelamentos ou devoluções, registrar informações no sistema e elaborar relatórios que contribuam para a melhoria da experiência do cliente.Principais ResponsabilidadesRealizar ligações diárias para clientes que...


  • Penha, São Paulo, Brasil VH Tempo inteiro R$1.787 - R$2.500 por ano

    Adonai Rh em parceria com um gardenLocal: Penha de FrançaAtividade: Organizar a loja, reposição, embalar pedidos, atendimento ao cliente, entregas se precisar.Requisitos: Ensino médio completo, habilitação B.Salario: 1.787,00Beneficios: Vale transporte + 600,00 de alimentação ( após período de experiência).Horário: Escala a disposição da...


  • Penha, Brasil ALTESE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Objetivo da Função Apoiar os processos administrativos e de atendimento, realizando contato com clientes para identificar motivos de cancelamentos ou devoluções, registrar informações no sistema e elaborar relatórios que contribuam para a melhoria da experiência do cliente. Principais Responsabilidades Realizar ligações diárias para clientes que...


  • Penha, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Estágio em Administração ou Ciências Contábeis - Comércio de Máquinas - R$ 1.000,00 - Penha** Consultoria de Recursos Humanos seleciona para empresa familiar no ramo de comércio de máquinas **Cargo**: Estágio em Administração, Ciências Contábeis ou Contabilidade **Regime de Contratação**: Estágio **Número de Vagas**: 1 **Descrição...


  • Penha, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa no ramo de equipamentos para construção seleciona estudantes de Administração, Ciências Contábeis do 2º ao 6º período, para estágio. Atividades: - Apoio na elaboração de planilhas - Suporte com dados de contas a receber/ pagar, carteira de clientes - Auxílio em arquivos Oferece bolsa de R$1000 + VT **Horário**: 9h às 15h de segunda...

  • Estágio Comercial

    Há 4 dias


    Vila da Penha, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    Regime de Contratação: Estágio Setor: Operacional. Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Auxiliar no atendimento a cliente via telefone e whatsapp; - Auxiliar no reenchimento de planilhas de controle de vendas; - Auxiliar a manter o cadastro dos clientes atualizados; - Auxiliar nas dúvidas e pós-vendas.; Formação e Experiências...

  • Consultora de Atendimento

    2 semanas atrás


    Penha, Brasil Amazone Fun Parks Tempo inteiro

    O Atendente de Relacionamento ao cliente no setor do Pós-vendas, segue sempre a régua de relacionamento desenvolvida para entendimento do setor. Ele sempre seguirá com a ligação de boas-vindas com o intuito de tirar dúvidas e assegurar a fidelização do cliente. O relacionamento ao cliente é o que minimiza os impactos das vendas, sempre quando este...


  • Vila da Penha, Brasil Empregar Já Tempo inteiro

    Buscamos uma assistente responsável por fornecer suporte aos nossos alunos e auxiliar nas necessidades diárias da sala de aula. Possuindo excelentes habilidades de comunicação oral para tirar dúvidas sobre as ferramentas do Pacote Office. **RESPONSABILIDADES** Ajudar ao professor nas tarefas básicas Tirar dúvida dos alunos Impulsionar as redes...


  • Vila da Penha, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    **Regime de Contratação**: Estágio **Setor**: Comercial **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar atendimento ativo com o cliente via telefone - whatsapp; Auxiliar nos processos administrativos no Pós venda; Auxiliar no envio e Negociação de Propostas Comerciais; **Formação e Requisitos**: Cursando superior/Tecnico em administração...

  • Estágio em Administração

    1 semana atrás


    Vila da Penha, Brasil CF CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Sucesso do cliente Reuniões de Onboarding Ligações e reuniões para tirar dúvidas Atualização de planilhas internas Acompanhamento e relacionamento com o cliente Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 6 meses Pagamento: R$1.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte