Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Anapolis, Brasil O campo sem fronteiras_ Tempo inteiro

A Assinei é a primeira legaltech brasileira a oferecer soluções para gestão do ciclo de vida de contratos e assinaturas eletrônicas voltadas ao Agronegócio

Idealizada dentro de um departamento jurídico, a Assinei é uma startup do Grupo Siagri e incubada no 1º Hub de inovação do agro do Centro-Oeste, o Conexa.

Entrando em nosso time como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por:

- Realizar suporte ao cliente, acompanhar as métricas relacionadas ao atendimento do cliente, apresentar indicadores, validar versões;
- Apoiar o cliente por meio de internalização das demandas;
- Manter atualizada a base de conhecimento;
- Auxiliar nas ações para aumentar o conhecimento sobre o cliente, por meio da atualização de dados cadastrais, base de conhecimento, contatos, pesquisas e diagnósticos;
- Realizar o treinamento com cliente sobre o uso da ferramenta;
- Realizar suporte dos clientes através dos chamados e demais ferramentas de comunicação da empresa;
Gostaríamos que você:

- Ensino Superior Completo em Direito, Tecnologia da Informação, Administração e afins;
- Tenha experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência em monitoramento de indicadores de resultados;
- Habilidade com o Pacote Office,
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Focado em experiência do cliente;
- Se apaixone por nossa missão;
O que o Hub Conexa proporciona?
- Plano de Saúde
- Vale Alimentação
- Plano Odontológico
- Horário Flexível
- Seguro de Vida
- Universidade Corporativa
- Auxílio Educação
- Bônus por Indicação
- Premiação por tempo de casa
- Presente aos filhos recém-nascidos dos colaboradores
- Presente para os aniversariantes do mês
- Em nossa unidade você vai encontrar um ambiente super legal, com sala de jogos, sala de descanso, cozinha equipada, estacionamento, biblioteca, lanche da tarde e o café quentinho que não pode faltar.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós da **Aliare**, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O **Analista de Sucesso do...

  • Sucesso do Cliente Pleno

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: - Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto); - Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte; - Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção; - Trabalhar em...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas....

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil ASH Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Comercial **Escolaridade**: Graduação - Administração e Gestão Comercial - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, horário comercial. **Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 330,00, Vale Alimentação ou Refeição de R$...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos propects que tiverem dificuldade de comprar pelo e-commerce - Deverá conhecer profundamente o processo de matricula do e-commerce, bem como documentação, pagamento, contrato - Atender e sanar dúvida de compradores do e-commerce - Facilitar o processo de compra do cliente e-commerce - Reportar possíveis erros às...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil ASH TALENTOS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente | Aparecida de Goiânia Jardim Belo Horizonte Sobre a empresa: Incorporadora e Construtora **Horário**: de segunda a sexta-feira, horário comercial Atividades: Presta suporte a equipe, promove ações de relacionamento com os clientes, agenda visitas e realiza as atividades de organização e controle de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil EasyCrédito Tempo inteiro

    Estamos mudando o mercado de crédito no Brasil, vem com a gente? A vaga é para: **Analista de Atendimento ao Cliente** **O que você vai fazer?** - Atender clientes com propostas de crédito com garantia: de imóvel, veículo, entre outros - Coletar documentos e informação necessárias para o andamento do processo - Negociar informações com cliente:...

  • Analista de Operações Jr.

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Rede Vistorias Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Administração com enfase em Logística,Administração - Processos Gerencias **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A Rede...

  • Analista Contábil Sênior

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta; **Benefícios**: Plano de saúde, Vale transporte, Cesta básica, Alimentação na Empresa, Assiduidade **Responsabilidades e Experiências...