Sucesso do Cliente Pleno

Há 4 dias


Anapolis, Brasil Rêve Tempo inteiro

**Descrição**:

- Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto);
- Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;
- Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como Vendas e Produto, para garantir a entrega de soluções eficazes para os clientes;
- Monitorar e analisar as métricas de desempenho do Sucesso do Cliente e identificar áreas de melhoria;
- Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades e fornecer suporte;
- Desenvolver e fornecer treinamentos para a equipe de Sucesso do Cliente e outros departamentos, conforme necessário;
- Manter-se atualizado sobre as tendências do setor e as melhores práticas do Sucesso do Cliente.

**Requisitos**:

- **Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;**:

- Conhecimento em estratégias de satisfação do cliente e retenção
- Habilidade em análise de métricas de desempenho e identificação de áreas de melhoria
- Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa
- Capacidade de desenvolver e fornecer treinamentos para a equipe de Sucesso do Cliente e outros departamentos
- Conhecimento atualizado sobre as tendências do setor e as melhores práticas do Sucesso do Cliente

**Benefícios**:
Benefícios internos, Vale-refeição, Vale-transporte



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  • Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos propects que tiverem dificuldade de comprar pelo e-commerce - Deverá conhecer profundamente o processo de matricula do e-commerce, bem como documentação, pagamento, contrato - Atender e sanar dúvida de compradores do e-commerce - Facilitar o processo de compra do cliente e-commerce - Reportar possíveis erros às...


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    O Analista Contábil Pleno será responsável por realizar atividades contábeis com média complexidade, garantindo a conformidade dos controles contábeis da empresa com as normas e regulamentações vigentes. Trabalha em estreita colaboração com a equipe financeira e outros departamentos para garantir a precisão dos registros contábeis, relatórios...


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    **LINUX** **Localização** Brasília, DF **Remoto** **Faixa Salarial** R$ 6.000,00 - 7.000,00 (CLT) **Senioridade** Pleno - (2-4 anos de experiência)**Empresa**: - O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite. - ** Ok, entendi.** - Brasília - DF_ - Consultoria em TI_ Entregamos soluções digitais inovadoras e eficazes, que...

  • Assistente de Vendas Pleno

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    Anapolis, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade - Realizar operações de caixa; - Atingir meta de vendas de serviços financeiros e telemarketing; - Conferir e arquivar documentos de caixa; - Realizar a arrumação e manutenção da limpeza do setor; - Preencher e atualizar cadastros de clientes; - Encantar e servir aos clientes através do atendimento; - Contribuir com...