Assistente Sac

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil C&C Casa e Construção Tempo inteiro

Estamos sempre em busca de soluções que melhorem a vida das pessoas e onde vivem por meio de uma boa experiência de compra.

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Estamos procurando um(a) profissional para nossa vaga de Assistente de SAC na C&C - Loja Interlagos - São Paulo

Vem ser C&C

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos clientes, efetuando trocas ou desistência dos produtos, gerando créditos para novas compra de materiais, garantindo um excelente atendimento.
- Prestar solicitação de estorno dos cartões, reembolso ou depósito nos cancelamentos de compra, preenchendo a solicitação de reembolso e o memorando para o Financeiro com todos os dados do cliente e os motivos pelo qual desistiu da compra, para garantir que os procedimentos internos sejam realizados de forma correta.
- Acompanhar os pedidos de encomenda dos Vendedores, solicitando via CRM para o setor de Compras, gerando a ordem de compra, para atender ao pedido específico e acompanhar a chegada de mercadoria no Depósito Central, garantindo o atendimento do cliente e evitando transtornos.
- Solucionar as reclamações ou dúvidas via mídia ou CRM, resolvendo as reclamações por telefone, emitindo uma ordem de serviço, registrando as informações no sistema CRM, para garantir a satisfação, o atendimento e as soluções dos problemas.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Boa comunicação
- Flexibilidade
- Experiência mínima em Atendimento ao Cliente

**Informações adicionais**
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Convênio Academia de Ginástica
- Auxílio Alimentação
- Desconto nos produtos da Loja
- Salário a Combinar

Com capital 100% nacional, a **C&C Casa&Construção** OCUPA a liderança no varejo de materiais para construção, reforma e decoração nas regiões onde atua. A rede conta com 36 lojas, distribuídas nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

Além das lojas, a C&C oferece o Canal de Vendas diretas para empresas e é pioneira na internet em seu segmento, com um canal de venda on-line desde 2001.

A rede possui dois Centros de Distribuição, um no Estado de São Paulo e outro no Rio de Janeiro, além do maior estoque de pisos, azulejos, esquadrias, louças, metais sanitários, tintas e demais artigos para casa e construção.

A **C&C Casa&Construção** faz parte do **Conglomerado Alfa**, composto por empresas atuantes em diversos segmentos, como o financeiro, seguros, agronegócios, alimentos, materiais de construção, comunicação e cultura, indústria de couros e hoteleiro.

  • Assistente de Sac

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Gvr Tempo inteiro

    Experiência como Assistente de SAC Trabalhará com as rotinas da área de SAC (atendimento ao cliente, informações aos clientes, etc) e com suporte administrativo (planilhas de controle, distribuição de malotes, solicitação de materiais, recebimento e arquivo de documentos) Segunda à sexta-feira, das 10h às 20h Ter fácil acesso à Vila...

  • Assistente de Sac

    Há 12 horas

    Sao Paulo, Brasil CUSTA POUCO SEDUZIR Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SAC DESCRIÇÃO DA VAGA: - Recebimento de demandas de reclamações de clientes; - Analise de perfis de clientes que compram via E-commerce e suas notas; - Elaboração de ações para manter o nível de aceitação de clientes com nota máxima que compram via E-commerce; - Administração de troca de produtos vendidos via E-commerce, caso...

  • Assistente de Sac

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Gvr Tempo inteiro

    Experiência como Assistente de SAC Trabalhará com as rotinas da área de SAC (atendimento ao cliente, informações aos clientes, etc) e com suporte administrativo (planilhas de controle, distribuição de malotes, solicitação de materiais, recebimento e arquivo de documentos) Segunda à sexta-feira, das 10h às 20h Ter fácil acesso à Vila...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Providenciar a solução do atendimento às dúvidas, informações e manifestações aos clientes, através de procedimento padrão ou quando necessário mediante direcionamento e acompanhamento com as áreas internas relacionadas, garantindo sempre a efetiva solução e posicionamento aos clientes; - Acompanhamento de todos os atendimentos realizados aos...

  • Atendente de Sac

    Há 12 horas

    Sao Paulo, Brasil TSV Transportes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Realizar atendimento de SAC VIP para clientes chaves; - Receber ligações; - Dar posição de entrega. **Cargos relacionados**: Analista de Back Office Analista de Ouvidoria Analista de Retenção Assistente de Atendimento Assistente de Back Office Assistente de...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe.Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja;Realizar troca de itens com avarias;Avaliar garantias e prazos;Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor.Requisitos...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    O MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (VAREJO) para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente De Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    O MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (VAREJO) para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    **RESIDENTES NAS CIDADES**:Taubaté, Pindamonhangaba **UNIDADE**:TAUBATÉ - **TELEFONE**:(12) 3411-1563 **RAMO DE ATIVIDADE**:INDÚSTRIA **OCUPAÇÃO**:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC **QUANTIDADE DE VAGAS**:1 **ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo **CARGO JÁ EXERCIDO**:SAC **DESCRIÇÃO DA VAGA **Ensino Médio concluído; Conhecimento com o...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...