Analista de Suporte

1 semana atrás

Nova Lima, Brasil Premium Saúde Tempo inteiro

Principais atividade: Suporte remoto e presencial para
- 1º e 2º nível para Microinformática
- 1º nível Infraestrutura de TI

Acompanhar auditoria interna e externa;
Acompanhar os indicadores da área;
Controle de Ativos de Tecnologia, incluindo equipamentos se software;
Desenvolver Dashboards de monitoramento;
Automação de rotinas;
Gerenciamento do fluxo de aquisição e renovação de licenças;
Otimização de licenças e acompanhamento de utilização;
Melhoria no rateio de custo de licenciamento;
Entendimento sobre tipos de licenças de diversos fornecedores.

Requisitos: Experiência em atendimento de SERVICE DESK
- Instalação e suporte ao Windows 10
- Ferramentas Office
- Configuração de rede
- Servidor Windows (AD, DNS, WSUS, GPO, FS)
- Manutenção de Desktops e Notebooks

Desejável:
Gerenciamento, administração (incluindo resolução de problemas) em
- Equipamentos de Rede: Switchs (HP), Firewall (Sophos, Fortinet), Wifi (Ubuquiti)
- Telefonia IP
- Ambiente de virtualização (VMWARE)
- Monitoramento (Zabbix)
- VPN
- Antivírus
- Backups
- O365
- Nuvem (AWS ou Azure)
- Oracle

Conhecimento de ITIL

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn.Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de ponta...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 6 dias

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    Há 4 dias

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  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

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  • Analista de suporte técnico

    Há 6 dias

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  • Analista De Suporte Técnico

    Há 5 dias

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    Há 5 dias

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