Analista de Infraestrutura Jr

O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos.

**Qual será sua missão no time de Infra?**
- Atender solicitações de usuários;
- Executar tarefas de baixa e média complexidade;
- Participar dos treinamentos indicados pelo Fitbank;
- Demonstrar as competências pessoais indicadas abaixo: Atualização tecnológica, Autodesenvolvimento, Comunicação individual, Escuta ativa, Inteligência emocional;
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
- Registrar e documentar incidentes, garantindo um processo eficiente de resolução;
- Participar da administração e manutenção de sistemas operacionais, servidores e serviços essenciais;
- Contribuir para a implementação de políticas de backup e recuperação de dados;
- Configurar e manter redes de computadores, garantindo conectividade eficiente;
- Colaborar na identificação e resolução de problemas de conectividade de rede;
- Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando possíveis problemas antes que impactem os usuários;
- Diagnosticar e resolver incidentes relacionados à infraestrutura tecnológica;
- Colaborar em projetos de implementação de novas tecnologias e atualizações de infraestrutura;
- Participar ativamente na execução de planos de contingência e recuperação de desastres.

**Como requisitos básicos, você precisa**:

- Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, ou campos afins a partir do 3º semestre;
- Familiaridade com sistemas operacionais, especialmente Windows, Linux e MacOS;
- Conhecimento básico de redes de computadores e protocolos de comunicação;
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente;
- Compreensão básica de boas práticas de segurança da informação;
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficientemente com os usuários e a equipe de TI;
- Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe de TI e áreas afins.

**Você se destaca, se tiver**:

- Experiência prática em administração de sistemas operacionais, especialmente Windows Server e Linux;
- Compreensão básica de conceitos de redes, como TCP/IP, DNS e DHCP;
- Experiência ou conhecimento em prestação de suporte técnico a usuários;
- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;
- Capacidade de organizar e documentar procedimentos e incidentes de forma clara.

**Informações adicionais**:

- Vaga 100% presencial - Russas;
- Contratação modelo PJ;
- Plano de Saúde;
- Parcerias de desconto com escolas de Inglês;
- Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.