Analista de Atendimento Jr

2 semanas atrás


Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro
**A vaga é para: Analista de Atendimento**
O Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês.
**O que você vai fazer?**
- Atendimento receptivo de ligações;
- Atendimento de chamados para tratativas específicas, como alteração de
dados cadastrais;
- Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário;
- Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos
critérios definidos pela área;
- Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre
cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;
- Zelar pela qualidade do ambiente e do atendimento ao cliente.
Requisitos.
**O que você precisa ter?**
- Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior;
- Boa comunicação, escrita, autogestão e pro atividade;
- Ter senso de organização, atenção a detalhes e foco;
- Ter senso de urgência e capacidade de priorizar atividades conforme o
potencial impacto nas operações do dia a dia;
- Excelente capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas;
- Capacidade de atingir objetivos e metas;
- Curiosidade e perfil investigativo para solucionar os problemas.
**São considerados diferenciais**:
- Tenha conhecimento em Pacote Office;
- Experiência com relacionamento com o cliente.
**Informações adicionais**:
- Vaga 100% presencial - Russas;
- Contratação modelo PJ;
- Plano de Saúde
- Remuneração Variável (Bonificação);
Informações Adicionais:
Vaga disponível para trabalhar na unidade de Russas - CE

  • Russas, Brasil Fitbank Tempo inteiro

    A vaga é para: Analista de AtendimentoO Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês.O que você vai fazer?Atendimento receptivo de ligações;Atendimento de chamados para tratativas específicas,...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **A vaga é para: Analista de Atendimento ao Cliente**O profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente na EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de crédito.**O que você vai fazer?**- Realizar atendimento cliente com foco em operações de crédito- Prospecção e qualificação de leads- Consulta de margens e...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento será responsável por fazer todo o relacionamento com o cliente a partir do momento que ele nos acionar via abertura de protocolo de atendimento. Fará todas as tratativas através dos nossos canais de atendimento, com foco no rápido tempo de resposta e na qualidade do retorno até a solução do chamado. Principais...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos. **Qual será sua missão no time de Infra?** - Atender solicitações de...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **Principais atividades**:- Atuar em todos os casos com foco no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade;- Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário;- Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área;- Registrar consistentemente as interações e informações relevantes...

  • Analista de Dados Jr

    4 semanas atrás


    Russas, Ceará, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O profissional será parte do time de dados, contribuindo para a criação e monitoramento de dashboards e métricas da empresa.**Qual será sua missão no time de Dados?**- Criação de pipelines de ingestão de dados usando AirByte;- Criação de pipelines de ingestão de dados usando Python e AirFlow;- Higienização de bases de dados;- Otimização de...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O profissional será parte do time de dados, contribuindo para a criação e monitoramento de dashboards e métricas da empresa. **Qual será sua missão no time de Dados?** - Criação de pipelines de ingestão de dados usando AirByte; - Criação de pipelines de ingestão de dados usando Python e AirFlow; - Higienização de bases de dados; - Otimização...


  • NOVA RUSSAS, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Negócios/Requisitos para atuar na identificação, levantamento e análise das necessidades de negócio, transformando-as em requisitos funcionais e não funcionais para os times de desenvolvimento. Responsabilidades: Levantar, analisar e documentar requisitos de sistemas e processos junto às áreas de negócio; Mapear...

  • Vendedor Externo

    4 semanas atrás


    Russas, Brasil NET ONDA SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se ao time NetOnda e faça a diferença no mundo da conectividade!**Somos a **NetOnda**, uma empresa com mais de **22 anos de experiência no mercado de Telecomunicações**. Estamos em um momento de expansão e crescimento sustentável, garantindo nossa posição no mercado através da **ética, respeito e inovação**. Valorizamos nossas relações...