Analista de Integração Jr

3 semanas atrás


Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

O Analista de Atendimento Jr será responsável por fazer todo o relacionamento com o cliente a partir do momento que ele nos acionar via abertura de protocolo de atendimento.Fará todas as tratativas através dos nossos canais de atendimento, com foco no rápido tempo de resposta e na qualidade do retorno até a solução do chamado.**Qual será sua missão no time de integrações?**- Receber os chamados da Gestão diariamente e atuar em todos os casos com foco no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade;- Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário;- Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área;- Acompanhar todos os chamados atribuídos a sua área para que não ultrapasse o prazo de solução;- Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;- Zelar pela qualidade do ambiente e do atendimento ao cliente;**Como requisitos básicos, você precisa**:- Ensino superior Completo ou Cursando em administração, Gestão comercial, Tecnologia da Informação e areas correlatas;- Conhecimento em metodologias ágeis;- Experiência com relacionamento com o cliente;- Ter senso de organização, atenção a detalhes e foco;- Ter senso de urgência e capacidade de priorizar atividades conforme o potencial impacto nas operações do dia a dia;- Excelente capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas;- Capacidade de atingir objetivos e metas;- Curiosidade e perfil investigativo para solucionar os problemas;**Você se destaca, se tiver**:- Conhecimento prévio em Azure DevOps;- Conhecimento da plataforma;- Inglês Fluente;**Informações adicionais**:- 100% presencial - Russas (Centro);- Contrato de prestação de serviços (PJ);- Horários: 09 ás18H;- Lanches no escritório;- Plano de Saúde;- Bônus;- Parcerias de desconto com escolas de Inglês;**Nós temos um ambiente colaborativo e dinâmico, perfeito para ensinar e aprender muito****Venha ser um FitBanker



  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento será responsável por fazer todo o relacionamento com o cliente a partir do momento que ele nos acionar via abertura de protocolo de atendimento.Fará todas as tratativas através dos nossos canais de atendimento, com foco no rápido tempo de resposta e na qualidade do retorno até a solução do chamado.**Qual será sua missão no...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos. **Qual será sua missão no time de Infra?** - Atender solicitações de...


  • Russas, Brasil Fitbank Tempo inteiro

    O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos.**Qual será sua missão no time de Infra?**- Atender solicitações de usuários;-...


  • Russas, Brasil Fitbank Tempo inteiro

    O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos. Qual será sua missão no time de Infra? Atender solicitações de usuários;...

  • Analista de Atendimento Jr

    3 semanas atrás


    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **A vaga é para: Analista de Atendimento**O Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação, relacionamento e o suporte eficiente aos clientes, lidando com suas necessidades, dúvidas e problemas de forma profissional e cortês.**O que você vai fazer?**- Atendimento receptivo de ligações;- Atendimento de chamados para tratativas...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **A vaga é para: Analista de Atendimento ao Cliente**O profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente na EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de crédito.**O que você vai fazer?**- Realizar atendimento cliente com foco em operações de crédito- Prospecção e qualificação de leads- Consulta de margens e...

  • Analista de Contabilidade

    3 semanas atrás


    Russas, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Analista de Contabilidade**- Registrar e provisionar a movimentação financeira no sistema contábil, classificar e conciliar as entradas e saídas;- Elaborar folha de pagamento, de adiantamento salarial e cálculos de 13º salários, aplicar os dissídios coletivos, e outras atividades de administração pessoal;- Realizar a classificação das notas...

  • Analista de Produtos Jr

    3 semanas atrás


    Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O profissional fará o suporte e acompanhamento do desenvolvimento e ciclo de vida dos produtos, analisando comportamentos e tendências de mercado, identificando novas oportunidades, melhorias e modificações nos produtos existentes, além da organização e priorização de backlogs e demais tarefas envolvidas.**Qual será sua missão no time de...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O profissional será parte do time de dados, contribuindo para a criação e monitoramento de dashboards e métricas da empresa. **Qual será sua missão no time de Dados?** - Criação de pipelines de ingestão de dados usando AirByte; - Criação de pipelines de ingestão de dados usando Python e AirFlow; - Higienização de bases de dados; - Otimização...


  • Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro

    A área é responsável por realizar o atendimento e venda das ofertas de crédito aos clientes auxiliando no entendimento das propostas recebidas, na coleta da documentação necessária para contratação, bem como na defesa da proposta junto às instituições financeiras da plataforma.**Qual será a missão no time?**- Realizar atendimento ao cliente com...