Recepcionista Ambulatorial

Published on JULY 02, 2025
**Workplace**: GOIÂNIA - GO
GOIÂNIA - GO
**Job type**: Full-time employee
Full-time employee
**Work model**: Onsite
Onsite
Also for PwD
Also for PwD
Recepcionar os clientes e familiares, prestando assistência no esclarecimento de dúvidas e orientação em geral;
Atender ligações externas e internas;
Lançar no sistema as solicitações pertinentes (exames, consultas, etc.) dos clientes;
Direcionar os clientes às salas de exames ou consultas;
Realizar impressão de documentação ligada ao atendimento, separando e organizando-os por nome;
Realizar a entrega de exames aos clientes;
Verificar e cuidar dos equipamentos e materiais, zelando pela conservação do setor;
Realizar pedidos de materiais relacionados ao setor, organizando os recebimentos e controlando os níveis de estoque;
Organizar os documentos e os arquivos do setor, bem como o ambiente de trabalho;
Atuar com ética no exercício da função, prezando pela imagem profissional, imagem da organização e sigilo profissional;
Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas ;Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador ;Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc. ;Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos ;Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos ;Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar ; Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário ;Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento ;Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica ; Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico ;Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico ;Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos) ; Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento ; Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas ;Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
**Obrigatório**: Ensino médio completo.
ADDITIONAL INFORMATION
**Carga horária**: 220h 09:00 ás 19:00 (5X2)
**Unidade**: AMERICA POLICLINICA
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
PROCESS STAGES
**Step 1**: Registration
1
Registration
**Step 2**: Fit Cultural
2
Fit Cultural
**Step 3**: Teste Situacional
3
Teste Situacional
**Step 4**: Hiring
4
Hiring
**MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA**:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
NossaHistóriaJuntosComeçaAgora