Atendente Especialista

Há 5 dias

Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

**Objetivo do Cargo**

Realizar a Retenção de Cancelamentos solicitados de nossos clientes, solucionando dúvidas,

oferecendo alternativas e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor

Experiência.

**Descrição de Atividades e Responsabilidades**
- Retenção de Cancelamentos de Clientes (B2B e B2C).
- Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente.
- Encaminhar as solicitações para as áreas de Suporte quando necessário.
- Participar de treinamentos internos para ampliar os seus conhecimentos

**Habilidades e Competências Desejadas**
- Conhecimentos de Informática básica
- Facilidade em atendimento em tempo real
- Boa comunicação
- Vivência em Call Center
- Atendimento ao Cliente

**Benefícios**
- Bonificação Mensal
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica

**Horário**
- 6 horas diárias, conforme NR 17

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$9,17 - R$9,18 por hora

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

**Experiência**:

- atendimento ao cliente (obrigatório)
- retenção de cancelamentos (obrigatório)
- Health insurance

  • Página Da Vaga | Banco De Talentos

    Há 4 dias

    Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Atendente de Call Center Franca - SP e RegiãoPrazer, somos a Brasilseg, especialistas em CUIDAR!Aqui os nossos atendentes proporcionam a melhor experiência em cuidado para os nossos clientes, pelas plataformas de atendimento disponibilizadas: atendimento de voz, online, chat, whatsapp, etc), ligações receptivas e ativas.Além de...

  • Página da Vaga | Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Atendente de Call Center Franca - SP e Região Prazer, somos a Brasilseg, especialistas em CUIDAR! Aqui os nossos atendentes proporcionam a melhor experiência em cuidado para os nossos clientes, pelas plataformas de atendimento disponibilizadas: atendimento de voz, online, chat, whatsapp, etc), ligações receptivas e ativas. Além de...

  • Atendente Especialista

    4 semanas atrás

    Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

    **Principais atividades**:- Atendimento aos casos do Reclame Aqui via canal de atendimento telefônico;- Monitoramento e análise das estratégias de atendimento;- A partir dos resultados obtidos, mapear oportunidades de melhorias;- Colaboração com equipes internas para insights e orientações sobre como melhorar a experiência do cliente, compartilhar...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás

    Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, whatsAPP, etc), ligações receptivas e ativas. **Responsabilidades e atribuições** Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em**: - Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos...

  • Atendente de Call Center

    Há 2 dias

    Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, whatsAPP, etc), ligações receptivas e ativas. **Responsabilidades e atribuições** Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em**: - Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás

    Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, whatsAPP, etc), ligações receptivas e ativas.**Responsabilidades e atribuições** Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em**:- Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos...

  • Página da Vaga | Atendente de Call Center

    3 semanas atrás

    Franca, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, whatsAPP, etc), ligações receptivas e ativas. Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em: Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela Brasilseg, prezando pela...