Técnico de Suporte Pleno

Há 4 dias

Santa Helena de Goiás, Brasil Memora Processos Inovadores Tempo inteiro

**Descrição**:

- Responsável por fornecer suporte técnico de nível intermediário aos usuários, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos periféricos, assegurando o bom funcionamento dos equipamentos.
- Atender e registrar chamados técnicos, diagnosticando e solucionando problemas de forma remota ou presencial, com foco na satisfação do usuário.
- Monitorar e administrar redes locais, identificando e corrigindo falhas de conectividade e desempenho, além de implementar políticas de segurança e backup.
- Elaborar e atualizar documentação técnica, procedimentos e relatórios de atividades, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de suporte.
- Colaborar com a equipe de TI em projetos de implantação e atualização de sistemas, oferecendo suporte técnico e treinamento aos usuários finais.
- Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências do mercado, participando de treinamentos e certificações relevantes para o cargo.
- Prestar suporte técnico em eventos e reuniões, garantindo a disponibilidade e funcionalidade dos recursos tecnológicos necessários.
- Executar outras atividades correlatas conforme necessidade e orientação da liderança.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relacionadas a serviços, produtos, relacionamento com clientes;
- Prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de sofware básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de informática, configurar e atualizar programas de antiVírus e antiSpywares, realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança, instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais, configurar as contas de correio eletrônico, interligação de redes através de VPNs ou outros recursos.
- Ensino médio completo
- Disponibilidade para atuar em Ceres, GO.

**Graduações**:

- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Certificações em ITIL, CompTIA A+, CompTIA Network+ ou similares serão um diferencial.

**Diferenciais**:

- Experiência com ferramentas de gerenciamento de tickets (ex: ServiceNow, Jira).
- Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V).
- Certificação Microsoft (MCSA, MCSE).
- Experiência em suporte a sistemas ERP.
- Inglês intermediário ou avançado.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Desenvolvedor(A) Python Pleno

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Hypeone Tempo inteiro

    ?? Vaga: Desenvolvedor(a) Python Pleno ?? Local de trabalho: Híbrido – Pinheiros, São Paulo ?? Contratação: CLT ?? Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Python Pleno altamente qualificado(a) e motivado(a) para integrar nossa equipe de tecnologia. Você terá um papel essencial na concepção, desenvolvimento e manutenção de sistemas...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Netz Asset Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior com perfil proativo, comunicativo e com vontade de aprender, para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de TI da empresa. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer se desenvolver na área de infraestrutura, essa oportunidade é para você!...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Totvs Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: O principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atendam, mas superem as expectativas de negócio. Nesta posição, você terá um papel fundamental na entrega de valor e na...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Mufg Tempo inteiro

    Principais responsabilidades da posição: Apoiar a equipe de vendas na implementação dos novos clientes do Brasil e América do Sul. Em específico: - Gerenciar fluxo de implementação incluindo documentação, configuração técnica e setup de produtos locais (cobrança, pagamentos, extratos, conectividade) e offshore (pagamentos, extratos,...

  • Consultor Tributário Pleno

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Correa Porto Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Somos um Escritório de Advocacia com mais de 16 anos de atuação, referência em Direito Tributário e Consultoria Tributária, com certificação ISO ****, instalações modernas em sede própria no Tatuapé e uma equipe de alto nível técnico. Buscamos um(a) Consultor(a) Tributário(a) Pleno para atuar em projetos estratégicos e...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Totvs Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: Prestar serviços de sustentação aos nossos clientes, provendo soluções com empatia e pro atividade segundo nossa metodologia de processos. Garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço de Suporte;...

  • Supervisor De Suporte

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Control Id Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Suporte | CLT | Remoto Somos a Control i D, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Resumo da vaga : O...

  • Agile Coach Pleno

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Projeto 22 Tempo inteiro

    Tipo de contratação: PJ Cargo: Agile Coach pleno Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Presencial 2x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Vale refeição: 36,00 ao dia; Auxilio Médico; Seguro de vida; Odonto; Gympass; Descanso remunerado de 30 dias; Responsabilidades e atribuições: Identificar o...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista De Controladoria Pleno

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Cadam S.A. Tempo inteiro

    Fundada em **** na região do Rio Jari, no norte do Brasil, a CADAM S. A. vem minerando e processando caulim há quase 50 anos. Hoje o portfólio de produtos da CADAM apresenta argilas de caulim de qualidade com alta reologia de cisalhamento para suavidade e cobertura ideais. Por meio de nossa experiência técnica, rede global e operações integradas de...