Supervisor De Suporte

Há 2 dias

Santa Helena, Brasil Control Id Tempo inteiro

Supervisor(a) de Suporte | CLT | Remoto Somos a Control i D, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Resumo da vaga : O Supervisor tem vasta experiencia em sua área e domina tecnicamente os produtos da empresa. Deve estar estudando ou ser formado em áreas de gestão e ter um bom relacionamento com todos da equipe. Atividades: Garantir eficiência operacional da equipe - Assegurar que todas as demandas sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade, supervisionando processos, e-mails e atendimentos ao cliente. Atuar como elo entre equipe, gerência e engenharia - Levar feedbacks técnicos e operacionais, alinhar estratégias com a gerência e garantir que as necessidades da equipe cheguem até a engenharia. Desenvolver e capacitar a equipe - Realizar treinamentos, manter a base de conhecimento atualizada, fornecer feedbacks técnicos e apoiar o crescimento profissional dos analistas. Suporte técnico avançado e relacionamento com clientes - Apoiar na resolução de casos complexos, atender clientes críticos quando necessário e garantir a satisfação em situações escalonadas. Gestão de pessoas e processos de RH (em conjunto com a gerência) - Participar de entrevistas, admissões, desligamentos, avaliações de desempenho e manter bom relacionamento com todos, promovendo engajamento e alinhamento da equipe. Para isso, é necessário que você tenha: Formação acadêmica em áreas técnicas, como Engenharia, TI, Ciência da Computação, etc. Produtos e soluções da empresa – domínio técnico profundo dos produtos e suas integrações. Ferramentas de Help Desk (ex: Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, etc). Sistemas de CRM para acompanhamento da experiência e histórico dos clientes. Pacote Office / Google Workspace – especialmente Excel/Sheets para relatórios de métricas. Gestão de filas, SLAs e priorização de chamados. Modelo de trabalho home office, com atuação de segunda à sexta-feira em horário comercial e eventuais idas ao escritório (Zona Oeste de SP capital). Benefícios: VR de R$ 32,00/dia útil - cartão Sodexo, sem desconto em folha; (Titular) - Convênio Médico Amil - Apenas desconto coparticipativo, caso utilize; Seguro de Vida; Totalpass; PLR.

  • Supervisor De Suporte

    Há 6 dias

    Santa Luzia, Brasil Control Id Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Suporte | CLT | RemotoSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Resumo da vaga: O Supervisor...

  • Supervisor(A) De Compras Indiretos Latam

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Bimbo Brasil Tempo inteiro

    Aqui prezamos pela igualdade de oportunidade e inclusão da diversidade. Para nós, isso se iguala em gênero e identidade de gênero, religião, PCD's, LGBTQIA+, raça/etnia, idade e o fortalecimento do papel da Mulher. Acreditamos que é muito valioso para nossa Cultura compartilhar ideias e pontos de vista diferentes. Venha fazer parte para continuarmos...

  • Supervisor De Contabilidade

    Há 6 dias

    Santa Helena, Brasil Forvis Mazars No Brasil Tempo inteiro

    Junte-se a Forvis Mazars! Se você quer uma carreira repleta de oportunidades, desafios, crescimento contínuo e um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, venha para a Forvis Mazars. Sobre Nós Somos uma das 10 maiores empresas em prestação de serviços, reconhecidos pela nossa excelência e capacidade de fornecer uma experiência única aos nossos...

  • Supervisor De Garantia De Qualidade Vet

    Há 7 dias

    Santa Helena, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

    Na Apsen Farmacêutica, cada detalhe importa, desde a pesquisa até o produto final que chega à casa de milhares de brasileiros. ?? Sua missão Supervisionar as atividades e ações de Sistemas da Qualidade da Apsen envolvendo todas as rotinas relacionadas garantia de qualidade dos produtos para saúde animal Apsen, assegurando o cumprimento das...

  • Finanças

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:apoio no lançamento e controle de contas a pagar, organização de documentos e comprovantes de pagamento, acompanhamento de vencimentos e agendamentos bancários, suporte na conciliação bancária e controle de fluxo de caixa, atendimento a fornecedores e suporte à área financeira

  • Logística

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:atualização do estoque no sistema, atendimento ao cliente, suporte à área administrativa, contagem e organização de estoque

  • Enfermagem

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:organizar as fichas e os prontuários, realizar a entrega de exames, recepcionar os pacientes, prestar suporte com as demais atividades da área

  • Comercial

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:apoio na prospecção de clientes, atendimento inicial e suporte comercial, organização de propostas e documentos, atualização de sistemas e planilhas, participação em reuniões e treinamentos da área

  • SUPERVISOR DE CARRETAS

    Há 5 dias

    Santa Helena de Goiás, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS! Oi, somos aVAMOS ! Um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota brasileira. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a performance e aumentar...

  • Administrativa

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:prestar suporte administrativo, prestar apoio operacional e atendimento, auxiliar na elaboração de prestações de contas e previsões orçamentárias, realizar o controle de documentos financeiros e contábeis, sob orientação, prestar apoio financeiro e contábil