Evolu2on - Vaga Customer Success para Agência de Tráfego Pago e Vendas

1 semana atrás

Curitiba, Brasil EVO AGENCIA DE MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiro

**Quem Somos**
Na **EVOLU2ON**, somos especialistas em marketing e vendas voltados para o segmento de Saúde e Estética. Nossa missão é transformar negócios ao integrar soluções completas que cobrem os três pilares essenciais para o sucesso**:Posicionamento**, **Tráfego** e **Conversão**.

Acreditamos na excelência em cada entrega, com um compromisso inabalável em proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. Trabalhamos lado a lado com empresas que desejam expandir sua presença digital, otimizando processos comerciais e convertendo leads em pacientes ou clientes fiéis.

**Apresentação do Cargo**
Como **Customer Success (CS)**, você será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes em todas as fases da jornada. O foco será otimizar a experiência do cliente, desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, garantindo que suas metas sejam alcançadas com nossas soluções personalizadas de marketing e vendas.

**Principais Atividades Executadas**
- Conduzir o **onboarding** de novos clientes, incluindo reuniões iniciais, envio de briefings, criação de canais de comunicação e treinamentos.
- Manter **acompanhamento semanal** dos clientes, monitorando grupos de comunicação, preenchendo planilhas de CS
- **Suporte estratégico ao time comercial** dos clientes.
- Participar de reuniões de **consolidação** com a equipe interna para análise de dados e definição de melhorias contínuas.
- Organizar e conduzir **reuniões mensais** com os clientes para discutir evolução, ajustar estratégias e garantir que metas estejam sendo cumpridas.
- Garantir a **qualidade de atendimento**, analisando leads, funis comerciais e sugerindo melhorias operacionais e estratégicas.

**Requisitos Mínimos**
- Experiência comprovada em **Customer Success**, preferencialmente em agências de marketing digital.
- Habilidade em **gerenciamento de projetos** e acompanhamento de clientes em longo prazo.
- Conhecimento básico de **funis de vendas**, geração de leads e estratégias de marketing digital.
- Excelente comunicação e capacidade de **negociação**, tanto com equipes internas quanto com clientes.
- Experiência no uso de **ferramentas de CRM** e planilhas para acompanhamento de dados e métricas.

**Diferenciais**
- Experiência no segmento de **saúde e estética**.
- **Conhecimento e/ou Experiência em Vendas.**:

- Conhecimento em plataformas** de Tráfego Pago** (Facebook Ads, Google Ads, etc.).
- Familiaridade com metodologias de **melhoria contínua** e análise de performance (ex: NPS).
- Habilidade em gestão de **plataformas como ClickUp** para organização de processos.
- Conhecimento e experiência com IA - Chat GPT / Claude IA / Perplexity
- **Morar na Cidade de Curitiba, ou residir no Estado de São Paulo ou Região Sul do Brasil

  • Vaga para Customer Success para Agência de

    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Na EVOLU2ON, somos especialistas em marketing e vendas focados no nicho de saúde e estética. Buscamos um Gestor de Tráfego para integrar nosso time e nos ajudar a entregar resultados excepcionais aos nossos clientes, sempre com foco em performance e crescimento. ResponsabilidadesGestão e execução de campanhas nas plataformas Meta Ads e Google Ads,...

  • GESTÃO DE TRÁFEGO

    Há 3 dias

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  • Gerente De Agência De Tráfego Pago

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    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPEJunte-se à Vitta Business, empresa referência no Brasil e no exterior na assessoria de clínicas de estética.Já impactamos mais de ***** clínicas com nossas estratégias de marketing e vendas, treinamentos e consultoria, gerando mais de R$100 milhões em faturamento para nossos clientes.Estamos em busca de um(a)Gerente de...

  • Evolu2on - vaga gestor de tráfego | analista de mídia - pleno/sênior

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  • Evolu2on - Vaga Gestor de Tráfego Analista de Mídia - Pleno/sênior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil EVO AGENCIA DE MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Blue Time Agência Tempo inteiro

    Gestor de Tráfego especializado em clínicas odontológicas. Conduzo uma agência que produz podcasts, anúncios online e vídeos corporativos, com uma… Agência: Blue Time – Curitiba (Presencial) Estamos em busca de um(a) gestor(a) de tráfego jovem, focado em performance e com vontade real de crescer no digital. Se você já tem alguma experiência...

  • Gestor De Tráfego Pago

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Agência Asas Tempo inteiro

    Vaga: Gestor de Tráfego — FACA NA CAVEIRAAtravés de estratégias de marketing e vendas, estamos criando um ecossistema de empresas que se tornam referências em seus mercados no Brasil e no mundo.Somos uma empresa que cresce 100%+ todos os anos e valorizamos quem está disposto a se empenhar conosco para chegarmos sempre mais longe.Responsabilidades e...